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4차 산업혁명 시대의 기업 생산성 향상 방안2025.01.051. 인공지능 마케팅 인공지능 기술을 활용한 마케팅은 고객 데이터 분석을 통해 개인화된 경험을 제공할 수 있다. 이를 통해 효과적인 마케팅 캠페인을 수행할 수 있으며, 인권 침해 문제 등을 해결하기 위한 노력이 필요하다. 2. 기업의 생산성 및 효율성 향상 인공지능 기술을 활용하면 인건비 절감, 업무 자동화, 신속한 의사결정 등을 통해 기업의 생산성과 효율성을 높일 수 있다. 다만 기술 발전에 따른 윤리적 문제에 대한 고려가 필요하다. 1. 인공지능 마케팅 인공지능 기술은 마케팅 분야에서 많은 혁신을 가져오고 있습니다. 고객 데이터...2025.01.05
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소셜 미디어 사용과 정신 건강 사이의 관계를 데이터에 기반하여 정신 건강을 증진시키는데 도움이 될 수 있는 솔루션2025.01.171. 시공간 제약의 관점 소셜미디어는 시공간적 제약을 허물어주는 역할을 한다. 물리적 제약으로 개인 간의 정서적 교류가 제한되던 것이 점점 없어지고 있으며, AI 정신건강 상담 챗봇을 통해 동일한 효과를 재현할 수 있다. 데이터 기반의 AI 챗봇은 언제든지 접속하여 자신의 건강 상태에 관한 상담을 진행할 수 있기에 개인의 정신건강 향상에 긍정적인 영향을 준다. 2. 개인 간 유대감의 관점 소셜미디어를 통해 개인은 자신의 관심사와 연관된 게시물들을 보다 빠르고 쉽게 찾아볼 수 있고, 자신과 유사한 집단에 손쉽게 접근할 수 있게 된다....2025.01.17
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Chat GPT 개요, 특징, 활용방안 및 문제점2025.05.061. Chat GPT 란? ChatGPT는 OpenAI가 개발한 대화형 인공지능 모델로, 대화를 주고받는 인터페이스로 사용될 수 있는 언어 모델입니다. GPT는 Generative Pre-trained Transformer의 약자로, 사전에 학습된 트랜스포머 아키텍처를 기반으로 한 생성 모델입니다. ChatGPT는 다양한 대화 상황에서 자연스러운 대화를 생성하고, 질문에 답하며, 문제를 해결하는 등의 다양한 대화 기능을 수행할 수 있습니다. 2. AI 서비스 경쟁현황 중국 최대 검색엔진 바이두는 오는 3월 AI 챗봇을 출시할 예정이...2025.05.06
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챗GPT 특징, 활용 가능성, 시사점 및 발전 방안2025.05.061. 챗GPT의 특징 챗GPT의 특징은 초거대 AI, 대화형 AI, 파인튜닝 및 다양한 언어 지원을 들 수 있다. 초거대 AI는 학습을 통해 도출된 값이 많을수록 성능이 좋아지며 타사 AI 모델보다 열 배 이상 많은 학습 값이 사용된다. 대화형 AI는 수억 건의 대화 데이터 학습을 통해 자연어 처리 및 언어 생성 기술을 활용하여 인간과 같은 대화를 나눌 수 있다. 파인튜닝은 미리 대량의 데이터로 학습된 GPT가 특정한 작업을 수행할 수 있도록 조정하여 원하는 대화 형식과 주제를 더 잘 이해하고 응답할 수 있다. 다양한 언어 지원은 ...2025.05.06
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인공지능 기술이 가져올 긍정적인 변화2025.04.251. 생산성 향상 인공지능 기술은 생산 프로세스의 효율성을 높여 제품 불량률을 낮추고 생산비용을 절감할 수 있다. 이를 통해 소비자는 더 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격에 구매할 수 있게 되며, 노동자는 노동 강도가 낮아져 여유 시간을 가질 수 있게 된다. 2. 학습 기회 확대 인공지능 기술을 활용한 맞춤형 교육 시스템은 교육 기회의 격차를 줄이고 누구나 원하는 지식을 습득할 수 있게 해준다. 이를 통해 개인의 지적 수준 향상과 평생 학습에 대한 욕구 충족이 가능해진다. 3. 소비자 권익 보호 인공지능 기술은 정보의 비대칭성을 해...2025.04.25
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정보화 시대의 마케팅 개념 발전2025.01.241. 디지털 마케팅의 성장 정보화 시대의 도래와 함께 디지털 마케팅이 급속히 성장하고 있다. 인터넷 사용자 수 증가와 디지털 플랫폼 다양화가 주요 원인이며, 코로나19 이후 비대면 소비 증가로 디지털 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 2. 데이터 기반 마케팅 빅데이터 분석 기술의 발전으로 기업들은 소비자 행동 패턴, 선호도, 구매 이력 등을 정밀하게 분석할 수 있게 되었다. 이를 통해 고객 세분화와 개인화 마케팅이 가능해졌으며, 데이터 시각화 도구의 발전으로 마케터들의 의사결정 능력이 향상되고 있다. 3. 소셜 미디어 마케팅 ...2025.01.24
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인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성 확대2025.01.241. 기업 인공지능 사례 에이블리는 방대한 상품 정보를 초개인화하여 구매 여정을 최적화하고, 상품 속성 자동 태깅 기능을 도입하여 고객들이 간편하게 자신들이 원하는 상품을 검색할 수 있는 기능을 제공하였다. 또한 반복적인 단순 업무를 자동화하여 업무 효율성을 높였다. 2. 윤리적 관점 분석 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 볼 때 에이블리는 고객과 셀러의 니즈를 충족시키고, 수익성 확대와 자유 제공, 효용 극대화 등의 목적을 실현하였다. 3. 마케팅 시사점 에이블리의 유사상품 추천 기능은 품절로 인한 고객 이탈을...2025.01.24
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오픈AI의 챗GPT와 고급 인공지능이 소비자 행동에 미치는 영향2025.01.241. 고급 인공지능의 등장 배경과 필요성 4차 산업혁명 시대를 맞이하면서 인공지능(AI)은 산업과 사회 전반에 걸쳐 중요한 변화의 축으로 자리 잡고 있습니다. 특히 오픈AI의 챗GPT와 같은 고급 AI 모델은 대규모 언어 데이터를 기반으로 인간과 유사한 언어 이해 및 처리 능력을 갖추었으며, 이를 통해 다양한 응용 분야에서 활용되고 있습니다. 이 같은 고급 인공지능의 발전은 단순히 인간의 노동을 대체하는 역할을 넘어, 인간의 사고와 결정을 보조하고, 더욱 효율적인 업무 수행을 가능하게 하는 데 그 의의가 큽니다. 2. AI 기술 도...2025.01.24
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마케팅 트렌드 분석 및 제안2025.05.031. 마케팅 개념 및 중요성 마케팅은 생산자가 상품 및 서비스를 소비자에게 유통하는 데 관련된 모든 체계적인 경영활동을 의미한다. 마케팅은 경제적으로 상당한 비중을 차지하며 고용 창출 효과도 크다. 또한 사람들의 생활방식과 사고방식에도 영향을 미친다. 마케팅은 소비자의 욕구를 반영해 상품 및 서비스를 만들고 제공하는 노력이라고 볼 수 있다. 2. 마케팅 트렌드 - 동영상 마케팅 최근 짧은 형식의 동영상 콘텐츠가 증가하고 있으며, 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠 등 동영상 기반의 콘텐츠 채널이 활발해지고 있다. 2022년에는 마...2025.05.03
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디지털마케팅 트렌드 전망조사2025.01.061. 컨시어지 마케팅 컨시어지 마케팅은 고객이 원하는 바를 마치 집사나 개인비서와 같이 챙겨주는 것을 의미합니다. 이는 정보가 과잉되는 환경에서 소비자들이 자신의 취향에 맞는 일이나 중요한 일에 집중하기 위해 일상적인 소비 등을 신뢰할 수 있는 사람에게 맡기고자 하는 수요를 반영한 것입니다. 컨시어지 마케팅의 사례로는 의료관광 컨시어지 서비스가 있으며, 디지털 플랫폼을 통한 다양한 맞춤 서비스도 발전하고 있습니다. 2. 호스피탈리티 산업의 컨시어지 마케팅 호스피탈리티 산업에서도 컨시어지 마케팅의 사례를 찾아볼 수 있습니다. 특급호텔...2025.01.06
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