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직장 내 훈련 및 교육 방법에 대한 고찰2025.01.191. OJT(현장교육훈련) OJT는 직장 차원의 직원 역량개발방식으로 상사, 선배, 동료와 함께 일하면서 지식과 기술을 배워 업무수행능력을 배양하는 방식이다. 장점은 자신의 직무를 스스로 수행할 수 있도록 교육 및 훈련하고 전문화할 수 있는 기회를 제공한다는 것이다. 단점은 직무 범주가 한정적일 수 있다는 것이다. 2. Off-JT(집단교육 및 훈련) Off-JT는 전문가를 초빙하여 일반적인 지식 교육을 하는 방식이다. 기업이 직원을 대상으로 실시하는 교육훈련으로, 전문교육기관을 통한 위탁교육 형태의 정기 또는 비정기 교육 세미나라...2025.01.19
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사회복지실천에서 면접기록의 목적, 내용과 방법, 유형2025.01.041. 사회복지실천에서 면접기록의 중요성과 목적 사회복지실천에서 면접기록은 사회복지사와 서비스 사용자 간의 상호작용을 기록하는 중요한 도구입니다. 면접기록의 목적은 서비스 사용자의 상황과 요구사항을 파악하고, 이에 대한 개별적인 계획을 수립하는 것입니다. 면접기록은 상호작용의 내용, 진행과정, 결과 등을 상세히 기록하여 서비스 계획, 평가, 개선 등에 활용될 수 있습니다. 또한 면접기록은 서비스 사용자의 인권과 자기결정권을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 사회복지사들은 면접기록 작성에 충실하고, 면접기록의 품질을 높이기 위...2025.01.04
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평생교육 방법론 ) 사례연구를 아는대로 서술하시오.2025.04.281. 평생교육 방법론 평생교육을 진행하는 방법은 매우 다양하다. 그중에서도 사례연구는 경험 중심의 교육 방법에 해당한다. 사례연구는 사실적인 상황으로 현실 상황에 반영하는 방법으로, 다양한 분야에서 사용되는 연구 방법론이다. 평생교육에서는 체험을 통해 문제해결 능력, 직무수행 능력 등을 향상시키고자 하는 연수 기법으로 활용된다. 사례연구를 통한 학습은 실제적인 사례를 활용해 연구함으로써 현상과 원리를 이해하는 것이 목적이다. 사례연구의 유형은 사례의 개수와 목적에 따라 다양하게 분류된다. 2. 사례연구의 구성 사례연구에서 교수자의 ...2025.04.28
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.281. 조직 내 훈련 조직 내 훈련은 조직의 목표 달성 및 직원들의 역량 강화를 위해 계획적이고 체계적인 교육 활동을 의미한다. 이러한 훈련은 직원들이 직무에 필요한 기술, 지식, 태도 등을 습득하고 발전시키기 위해 설계된다. 조직 내 훈련의 주요 요소에는 훈련 목표 설정, 훈련 요구 분석, 훈련 프로그램 설계, 훈련 실시, 훈련 효과 평가 등이 포함된다. 2. 조직 훈련프로그램 조직훈련프로그램은 조직 내에서 직원들의 직무 수행 능력을 향상시키며, 조직의 목표를 달성하기 위해서 체계적으로 계획하고 실행하는 교육 및 개발 활동이다. 이...2025.01.28
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(복지실천론)사회복지실천과 사회복지실천 기술의 다른점은 무엇인지 서술하시오2025.05.051. 사회복지실천 사회복지실천은 사회적으로 취약한 계층의 복지와 행복을 증진시키는 일련의 과정을 말합니다. 사회복지사와 같은 전문가들이 이를 수행합니다. 2. 사회복지실천 기술 사회복지실천 기술은 사회복지실천을 위한 전문적인 기술로, 상담 기술, 인적 자원 관리 기술, 문제 해결 기술 등이 포함됩니다. 이는 사회복지사 및 관련 직종에서 수행됩니다. 3. 사회복지실천과 사회복지실천 기술의 차이점 사회복지실천은 사회복지의 목적에 맞게 필요한 일련의 과정을 수행하는 것이며, 사회복지실천 기술은 이를 위한 전문적인 기술입니다. 사회복지실천...2025.05.05
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경영정보시스템 - 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오2025.05.141. 정보시스템 도입에 따른 경영자 관점의 변화 정보시스템 도입은 경영자 관점에서 제품 및 서비스 경쟁력 향상, 새로운 기회 포착, 경영 프로세스 개선, 의사결정 지원 등의 변화를 가져올 수 있다. 정보시스템을 활용하여 고객 니즈를 파악하고 이를 반영하여 경쟁력을 높일 수 있으며, 내부 및 외부 데이터 분석을 통해 새로운 비즈니스 기회를 발견할 수 있다. 또한 정보시스템을 통해 경영 프로세스를 개선하고 의사결정을 지원할 수 있다. 2. 정보시스템 도입에 따른 근로자 관점의 변화 정보시스템 도입은 근로자 관점에서 업무 스타일 변화, ...2025.05.14
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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.151. 직무수행 평가 직무수행평가(performance appraisal)란 직무분석 결과에 기초해 승진, 보수, 직원개발, 경력개발 등에 활용하기 위하여 해당 직무 담당자의 직무수행결과를 평가하는 과정이다. 직무수행평가는 타당성, 신뢰성, 실용성, 수용성의 요소를 갖추어야 한다. 업무 수행평가에서는 수용성의 요소가 특별히 강조될 필요가 있다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 측정도구에는 도표평정식, 개조서열식, 이분비교식, 강제배분식, 중요사건평가식, 행동기준평정식 등이 있다. 최근에는 목표관리방식과 성과관리방식이 주목받고 있으며...2025.01.15
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 방안2025.01.041. 조직 내 정서 관리의 중요성 조직 내 정서 관리는 조직 구성원들의 감정을 인식하고 조절하며 다른 구성원들의 감정을 인식하여 대처하는 능력을 말한다. 조직 내 정서 관리가 중요한 이유는 구성원들의 감정이 조직의 성과와 생산성에 직간접적인 영향을 미치기 때문이다. 정서적으로 안정된 구성원들은 업무에 대한 자부심과 동기부여를 유지하여 조직의 성과와 생산성 향상으로 이어지지만, 부정적인 감정이 고조될 경우 집중력과 업무수행 능력에 악영향을 미칠 수 있다. 또한 부정적인 감정이 전파되어 조직 내 갈등과 불만이 증가할 수 있다. 따라서 ...2025.01.04
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기준타당도 가운데 동시적 타당도의 개념 기술과 한 가지 사례2025.04.281. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타당성이란 하나의 측정도구를 이용하여 측정한 결과를 기존에 이미 타당성이 입증된 측정도구의 결과와 비교하는 것을 말한다. 기준 타당성에는 실용 타당성, 예측 타당성, 동시 타당성 등이 있다. 2. 기준 타당도 중 동시 타당도의 사례 동시 타당도는 시험 점수를 바탕으로 실제로 시험 문제를 얼마나 잘 평가하는가에 대한 여부를 나타낸다. 동시 타당도의 예로는 인·적성 검사 점수와 면접 결과의 상관관계, TOEIC과 TEPS 시험 점수의 상관관계 등이 있다. 1. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타...2025.04.28
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효과적인 사회복지사의 특징과 개선방안2025.01.171. 감정이입하기 감정이입하기는 클라이언트와의 상호작용에서 클라이언트의 감정을 이해하고 공감하는 능력이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 이해하고 해결하기 위해서는 그들의 감정과 상황을 정확하게 파악해야 한다. 감정이입하기는 이를 위한 기본적인 능력 중 하나로, 사회복지사는 이를 통해 클라이언트의 입장에서 문제를 바라볼 수 있으며, 따라서 클라이언트의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있다. 2. 개방하기 개방하기는 클라이언트와의 소통에서 개방적인 태도를 갖는 것을 의미한다. 개방적인 태도를 갖는 사회복지사는 클라이언트와의 상호작...2025.01.17
