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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.121. 사회복지조직의 홍보 및 마케팅의 중요성 사회복지조직의 활동은 공공의 이익과 복지 향상에 기여함으로써 사회적 가치를 실현합니다. 이러한 조직들은 다양한 사회 서비스와 프로그램을 제공함으로써 취약 계층의 삶의 질 개선, 공동체의 복지 증진, 사회적 연대 강화 등에 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이를 위해 홍보와 마케팅 활동은 사회복지조직의 전략적 중심에 자리 잡고 있으며, 조직의 가시성 제고, 이미지와 신뢰도 구축, 서비스 효과성 증진 등에 중요한 기능을 수행합니다. 2. 사회복지조직 홍보 및 마케팅의 내외부적 한계점 사회복지...2025.01.12
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.01.181. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하는 아웃바운드 마케팅으로 나뉜다. 3. 텔레마케팅의 특성 텔레마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 고객에게 전화...2025.01.18
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성공기업사례 분석(PPT)2025.05.101. 셀트리온 기업 분석 셀트리온은 설립 이래 바이오시밀러를 개발하여 왔으며, 세계 최고 수준의 개발기술을 확보하여 매년 다수의 바이오 시밀러 제품의 신규 임상을 계획 중에 있습니다. 셀트리온은 아시아 최대이자 세계 3위의 동물세포배양시설과 세계적인 수준의 생산 기술력을 기반으로 CT-P13(류마티스 관절염 치료제 '레비케이드'의 바이오시밀러)와 CT-P6(유방암 치료제 '허셉틴'의 바이오시밀러)의 임상시험을 종료하고 2012년 상업 출시를 앞두고 있습니다. 셀트리온은 세계 최초로 미국 FDA(미국식품의약국)의 인증을 받은 아시아 ...2025.05.10
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셀트리온의 만료된 특허를 활용한 바이오 시밀러 전략2025.01.091. 만료된 특허와 시장 변화 제약 산업에서 특허 만료는 새로운 경쟁을 유발하고 기회를 제공합니다. 특허가 만료된 의약품은 제네릭 의약품과 바이오시밀러의 개발을 촉진하며 시장 다양성을 증가시키고 환자에게 저렴한 치료 방법을 제공합니다. 셀트리온은 이런 시장 변화에 빠르게 대응하여 여러 바이오시밀러를 성공적으로 출시함으로써 주목받는 성과를 보여주고 있습니다. 2. 셀트리온의 전략적 접근 셀트리온은 바이오시밀러 시장에서 선두자의 역할을 하기 위해 체계적이고 전략적인 방향을 설정하고 있습니다. 이는 우수한 품질의 제품 개발, 국제 규제 ...2025.01.09
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웹사이트 구축 관리, 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점2025.01.281. 웹사이트 구축 관리 인터넷을 마케팅 수단으로 활용하려는 기업에게 웹사이트 구축은 필수적이다. 웹사이트 구축(환경, 내용, 커뮤니티, 고객맞춤화, 커뮤니케이션, 연결, 상업성 고려)을 통해 기업과 제품, 서비스의 홍보, 판촉 및 영업활동, 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 고객관리까지 기업의 마케팅 전 과정이 웹사이트를 통해 이루어지고 있다. 웹사이트는 고객이 기업과 관계를 맺는 공간인 만큼, 기업은 웹사이트를 통해 고객과 어떤 관계를 설정할 것인지, 어떤 목적을 이를 것인지가 분명해야 한다. 또한, 고객과의 원활한 커뮤니케이션이 가능...2025.01.28
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경영과학 5주차: 민감도 분석 및 최적화 모형2025.11.141. 민감도 분석 민감도 분석은 최적해에서 목표함수 계수나 제약조건의 우변값이 변할 때 최적해가 어떻게 변하는지 분석하는 기법입니다. 한계비용은 변수값을 1 증가시켰을 때의 손해 또는 이익을 나타내며, 허용가능 증가치와 감소치는 현재 최적해가 유지되는 범위를 나타냅니다. 잠재가격은 제약조건의 우변값 한 단위 변화에 따른 목적함수값의 변화를 의미합니다. 2. 마케팅 및 광고 최적화 마케팅 및 광고전략 문제는 제한된 예산 내에서 다양한 매체(TV, 라디오, 신문, 배너광고)를 통해 청취자 수를 최대화하는 최적화 문제입니다. 결정변수는 ...2025.11.14
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인터넷마케팅_인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석2025.01.241. 전통적인 오프라인 마케팅과 온라인 마케팅의 차이점 오프라인 마케팅은 대면 접촉을 통한 직접적인 관계 구축이 중심이 되는 방식으로, 신뢰성 높은 관계 형성이 주요 장점이다. 그러나 지리적, 시간적 제약이 크고 비용이 많이 든다는 단점이 있다. 온라인 마케팅은 전 세계 소비자와 연결될 수 있고 데이터 기반의 맞춤형 마케팅이 가능하지만, 경쟁이 치열하고 신뢰성 문제가 있다. 2. 모바일 시장의 확대와 그로 인한 변화 스마트폰의 보급 확산으로 소비자들이 언제 어디서나 인터넷에 접속할 수 있게 되면서, 모바일 중심의 마케팅 전략이 중요...2025.01.24
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.031. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 '텔레커뮤니케이션'과 '마케팅'의 합성어로, 전화와 같은 원거리 통신기기를 이용하여 비즈니스의 가치를 높이고 판매를 촉진하여 마케팅의 목표를 달성하는 수단을 의미한다. 최근에는 가상현실 등의 기술을 통해 대면보다도 더 실체감을 확보할 수 있는 방향으로 발전하고 있으며, 홍보뿐만 아니라 조사나 캠페인에도 활용되는 등 그 영역이 확장되고 있다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공을 위해서는 두 가지 요소가 중요하다. 첫째, 고객 데이터베이스를 잘 구축하여 활용하는 것이다. 고객의 행동 및 소...2025.01.03
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졸업 후 또는 이직 시 희망 일자리 탐색 및 자격 요건 분석2025.04.281. 영업관리 / 국내영업, 판매세일즈 모 외국계 제약사의 영업관리 직무에 대해 살펴보았습니다. 주요 자격 요건으로는 클리닉 방문 및 AR 컬렉트, SAP 오퍼레이팅, 지역 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무, 매출 집계/분석/관리, 영업 생산라인 체크업, 생산 및 발주 기획, 고객 서비스 및 관리, 내부 커뮤니케이션, CSR 활동, 기업 PR 등이 있습니다. 이러한 자격 요건을 평가하기 위해 직무분석, 교육을 통한 직무조건 만족, 실전역량 및 필요역량 제고 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 2. 영업관리 / 국내영업 Smiths ...2025.04.28
