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마켓컬리 기업 분석 (물류 관리 중심)2025.05.021. 마켓컬리 기업 소개 마켓컬리는 2014년 12월에 설립하였다. 업계 최초로 식품 전용 냉장/냉동 창고를 구축하고 주문부터 배송까지 풀콜드체인 시스템을 이용하여, 전날 주문한 유기농 신선 제품을 아침에 받아볼 수 있는 이른바 '샛별배송' 서비스를 제공하고 있다. 또 100여 가지 필수 식품군(양파, 계란 등)은 매주 대형 마트의 가격을 확인 후 가격을 재측정하는 '장바구니 최저가 보증제'도 실시하고 있다. 그 결과 서비스 런칭 2년 만에 월 매출 40억 원, 가입자 28만 명을 달성하며 프리미엄 식품몰의 포지셔닝을 굳힐 수 있었...2025.05.02
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 분석2025.11.161. 삼성전자의 스마트폰 기술 혁신 삼성전자는 고화질 디스플레이, AI 카메라, 빠른 프로세서 등 혁신적인 정보기술을 갤럭시 시리즈에 통합하여 경쟁우위를 확보했습니다. 인공지능을 활용한 개인화 서비스로 사용자 맞춤형 알림과 추천 컨텐츠를 제공하며, 끊임없는 연구개발을 통해 글로벌 스마트폰 시장에서 지속적인 경쟁우위를 유지하고 있습니다. 2. KB국민은행의 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 모바일 뱅킹 애플리케이션 'K뱅크'를 개발하여 고객이 스마트폰으로 실시간 계좌 확인, 자금 이체, 대출 신청 등을 간편하게 처리할 수 있도록 했...2025.11.16
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인공지능의 물류 산업에서 활용과 효과2025.05.021. 인공지능의 물류 산업 활용 현재 4차 산업혁명으로 인해 정보화 사회로 변해가면서 사회의 모든 면에 기계와 컴퓨터의 영향이 끼치지 않는 곳은 없다. 이러한 흐름에 따라 제조 생산은 물론이고 제조 업에서 필수인 물류 분야에까지 인공지능(AI)을 비롯한 디지털 신기술을 활용하는 움직임이 커지고 있다. AI는 대부분 신기술에 접목되는데 이와 같은 디지털 신기술은 물류 분야에서 사람이 하던 업무나 작업을 대신할 수 있는 수단으로 주목받고 있다. 2. 인공지능의 물류 창고 자동화 물류 분야에서의 인공지능 활용은 단순 이동 뿐 아니라 물류...2025.05.02
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생활물류 산업의 성장 현황과 개선 방안2025.01.041. 생활물류 산업 성장 현황 생활물류 서비스는 코로나19 이후 급격하게 성장했다. 온라인 커머스 시장 상승과 함께 택배, 배달 등 도시 내 소화물 배송 서비스에 대한 수요가 크게 늘었다. 2020년 총 택배 물동량은 약 33억 7천만개 수준에 도달했으며, 국민 1인당 연간 택배 이용 횟수도 크게 증가했다. 이에 따라 생활물류 산업 전체가 팽창하는 효과를 나았다. 2. 생활물류 산업의 영향 생활물류 산업의 성장은 물류 산업 밸류체인의 변화를 가져왔다. 디지털 기술을 활용한 융합적 물류 서비스가 등장하면서 기존 물류 프로세스가 혁신되...2025.01.04
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 마켓컬리의 고객 중심 서비스 전략 마켓컬리는 신선한 식재료를 간편하게 배송받기를 원하는 소비자들을 타겟 고객으로 삼았으며, 이를 위해 전체적으로 고급스러운 이미지를 구축하였다. 또한 해외 식료품에 대한 소비자 수요를 파악하여 다양한 제품을 판매하고 있다. 2. 마켓컬리의 혁신적인 배송 서비스 마켓컬리는 '샛별배송' 서비스를 도입하여 신선식품을 신속하게 배송하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 가치를 제공하고 있다. 또한 배송비 정책을 통해 기업의 수익성도 확보하고 있다. 3. 마켓컬리의 공급망 관리 마켓컬리는 식품 낭비...2025.05.12
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빅데이터 활용 사례와 기업 발전 방향2025.01.041. 빅데이터 정의 이 논문은 빅데이터의 정의를 시작으로 하여 실제 활용 사례인 아마존의 예측배송시스템과 월마트의 데이터 사용을 통해 대한민국 기업의 발전 방향을 제시하고자 한다. 2. 아마존의 예측배송시스템 아마존은 빅데이터를 활용하여 예측배송시스템을 구축하였다. 이를 위해서는 소비자가 주문하기 전에 예상되는 물류 거점에 필요한 제품을 배치하고, 최종 목적지로 최적화된 경로에 따라 배송이 이루어져야 한다. 3. 월마트의 데이터 활용 월마트는 빅데이터를 활용하여 고객 행동 분석, 재고 관리, 공급망 최적화 등 다양한 분야에서 데이터...2025.01.04
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쿠팡의 비즈니스 모델 분석 및 수익성 평가2025.11.171. 쿠팡의 고객가치제안 쿠팡은 경쟁사와 차별화된 빠른 배송(로켓배송, 새벽배송)과 자체 브랜드 상품(곰곰 등)을 통해 고객 니즈를 충족시킨다. 45개 이상의 물류센터 운영으로 업계 경쟁자가 따라할 수 없는 규모의 경제를 구축했다. 멤버십 가입 시 무료 배송, 영화/드라마 시청, 무료 반품 등의 혜택으로 고정 고객을 확보하고 있다. 2. 쿠팡의 다각화 전략 쿠팡은 초기 쇼핑 플랫폼에서 시작하여 코로나 시대에 맞춰 쿠팡이츠(배달음식 플랫폼)를 도입했고, 재택 시간 증가에 따라 쿠팡플레이(OTT 서비스)를 추가했다. 각 플랫폼은 서로 ...2025.11.17
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택배시스템의 화물추적시스템과 정보기술2025.01.211. 화물추적시스템의 정보기술 화물추적시스템은 RFID, GPS, 바코드 시스템, IoT 기술 등 다양한 정보기술을 활용하여 물품의 실시간 위치 추적, 상태 모니터링 등을 가능하게 합니다. 이를 통해 물류 과정의 오류를 최소화하고 배송 서비스의 투명성과 정확성을 높일 수 있습니다. 2. 화물추적시스템의 비즈니스 전략적 이점 화물추적시스템은 고객 신뢰도 증대, 운영 비용 절감, 데이터 기반 의사결정 지원 등 다양한 비즈니스 전략적 이점을 제공합니다. 이를 통해 기업은 경쟁력을 강화하고 장기적인 성장을 도모할 수 있습니다. 3. 화물추...2025.01.21
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정보통신 발달이 생산관리에 미친 영향: 쿠팡 사례를 중심으로2025.01.291. 물류 시스템의 디지털화 쿠팡은 전국적으로 100개 이상의 물류 센터를 운영하며 자체 배송 시스템을 구축하고 있습니다. 물류 단계를 디지털화하여 고객에게 빠르고 효율적인 배송을 제공하고 있으며, IoT와 로봇 기술을 적용하여 창고 내 재고 이동과 포장 작업을 자동화하고 있습니다. 또한 AI와 머신러닝을 활용해 실시간 재고 관리와 배송 경로 최적화를 통해 주문부터 배송까지의 시간을 단축하고 있습니다. 2. 모바일 기술 발전 쿠팡은 이커머스 시장에서 압도적인 위치에 있으며 모바일 기술 발전을 통해 쇼핑의 편의성과 효율성을 높이고자 ...2025.01.29
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2024년 마켓컬리 기업분석과 미래 전망2025.01.151. 마켓컬리 기업 개요 마켓컬리는 2015년에 설립된 온라인 식품 배송 기업입니다. 신선한 농수산물과 간편식을 합리적인 가격에 고객에게 빠르게 배송하는 것이 특징입니다. 마켓컬리는 약 8년간 온라인 식품 배송 시장을 선도해오고 있으며, 2021년 기준 약 500만 명의 회원을 확보하고 연간 거래액 4조 원을 돌파하는 등 괄목할만한 성과를 거두고 있습니다. 2. 온라인 식품 배송 산업 분석 국내 온라인 식품 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 특히 신선식품 배송 시장과 간편식 시장이 빠르게 확대되고 있습니다. 이는 소비자들의 건강과...2025.01.15
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