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사물인터넷 개념 주요 기술 드론 시도하는 아마존 기업 분석2025.05.021. 사물인터넷 기술 사물인터넷 기술은 스마트폰 위주의 모바일 혁명을 넘어 새로운 시대와 신시장을 개척할 신성장동력으로 자리잡고 있다. 사물인터넷 기술은 스마트팩토리, 아마존의 드론 배송, 구글의 무인자동차 기술 등 다양한 미래 기술에 직간접적으로 관여되고 있다. 사물인터넷 기술은 편의성과 접근성을 높이며 초연결 사회를 이루는데 기여하고 있다. 2. 아마존의 드론 배송 기술 아마존은 사물인터넷 기술을 활용한 드론 배송 사업을 진행하고 있다. 드론 배송을 통해 배송 시간을 단축하고 인건비 절감으로 배송 비용을 절감할 수 있다. 아마존...2025.05.02
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경영정보시스템 4차산업혁명시대 기업의 성공사례 쿠팡2025.01.151. 디지털 유통 시대 진입과 퀵커머스의 부상 인터넷의 보급과 함께 온라인 쇼핑이 일반화되었고, 이후 스마트폰의 출현으로 모바일 쇼핑이 확산되며 디지털 유통 시대에 진입했습니다. 한국의 온라인 거래 침투율은 32.2%로 중국(46.3%), 영국(36.3%)에 이어 3위이며 온라인 거래 시장 규모는 1,180억 달러로 세계 5위입니다. 디지털유통은 소비자가 물건을 구매하는 방식뿐만 아니라 판매자가 상품을 판매하는 방식에도 큰변화를 가져왔는데 더 이상 판매자와 소비자가 같은 공간에 있을 필요가 없어지면서 전 세계 어디서든 상품을 판매하...2025.01.15
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아마존 물류혁신 사례2025.04.261. 물류센터 증설 아마존은 고객 수요 증가에 대응하기 위해 북미 전역에 638개의 물류센터를 보유하고 있으며, 코로나19 이후 폭증한 온라인 주문량을 감당하기 위해 2020년에 미국 전역에 1500개의 물류 창고를 추가로 증설했다. 이를 통해 고객이 주문한 제품이 48개 주에서 2일 내에 배송될 수 있도록 하였다. 2. 배송기간 단축 아마존은 고객 중심주의 경영 철학을 바탕으로 고객 경험과 데이터를 활용하여 배송기간을 단축하였다. 기존 2주에서 한 달이 소요되던 배송기간을 2일 배송, 당일 배송, 5시간 배송 체계로 단축하여 고객...2025.04.26
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ZARA의 SCM 전략: 조달, 운영, 유통 사례2025.11.151. 조달(Procurement) 전략 ZARA는 장기 생산 주기 대신 단기 재고 구매 방식을 채택하여 속도 중심의 SCM 전략을 추진합니다. 고객의 신속한 요구와 트렌드 변화에 빠르게 대응하기 위해 고품질 원자재를 신속하게 확보하며, 시간과 비용을 효율적으로 조달합니다. 유럽과 아시아 지역에 다수의 공장을 보유하고 있으며, 대부분의 공장은 가봉 공정을 담당하는 제조업체들입니다. 2. 생산 및 운영 네트워크 ZARA의 공장은 각 공정 단계별로 세분화되어 있습니다. 방글라데시, 인도네시아 등에서 기초 의류를 생산하고, 염색과 마감 등...2025.11.15
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아마존의 생산관리 및 공급사슬관리 전략 분석2025.11.171. 아마존의 물류 전략 및 Hub&Spoke 시스템 아마존은 신속하고 효율적인 물류 시스템 구축을 최우선 목표로 설정하여 2일 이내 Prime Delivery, 당일배송, Prime Now 등 다양한 배송 서비스를 운영 중입니다. Walmart를 벤치마킹하여 미국 내 100여개의 센터를 두고 Hub&Spoke 배송체계를 정비했으며, 이 시스템은 터미널 설치비용 절감, 운송노선 단순화, 인건비 절약 등의 효과를 창출합니다. 2012년 KIVA Systems 인수를 통해 물류 프로세스를 자동화하여 40%의 작업효율성 증가와 20%의 ...2025.11.17
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[경영학개론]언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업에 대해 논하시오(새벽배송 시장을 대상으로)2025.05.091. 언택트 시대의 개념 코로나19 확산으로 인해 콘택트(대면) 시대에서 언택트(비대면) 시대로 전환되었다. 언택트는 비접촉·비대면을 의미하며, 기술 발전을 통해 오프라인 매장과 고객 간 접촉 없이 물건을 판매하고 구매하는 새로운 소비 경향을 나타낸다. 2. 새벽배송 시장의 개요 온라인 쇼핑 시장의 성장과 함께 택배 산업도 발전하였으며, 2015년 마켓컬리가 새벽배송 서비스를 선보이면서 새벽배송 시장이 형성되었다. 새벽배송 서비스를 통해 소비자들은 전날 밤 주문한 물건을 다음날 아침 일찍 받을 수 있게 되었다. 3. 새벽배송 시장의...2025.05.09
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오피스텔 1인 가구 대상 주문/배달형 세탁서비스 창업전략2025.11.171. 세탁서비스 시장 분석 주문/배달형 세탁서비스 시장은 런드리고와 세탁특공대가 주도하고 있으며, 두 기업 모두 급속한 성장을 보이고 있다. 세탁특공대는 2016년 7억 원에서 78억 원으로, 런드리고는 2018년 10억 원에서 70억 원으로 성장했다. 런드리고는 전용 수거함과 스마트 공장을 활용하고, 세탁특공대는 기존 세탁소를 거래소로 활용하는 차별화된 전략을 사용하고 있다. 시장은 앱과 비대면 서비스를 중심으로 확대되고 있다. 2. 가격 차별화 전략 기존 세탁앱 기업들의 가격(런드리고: 1800~8500원, 세탁특공대: 1500...2025.11.17
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[물적 유통 시스템] 물적유통시스템의 구성요소2025.01.281. 주문처리 물적유통은 고객의 주문에서부터 시작된다. 주문처리가 신속 ? 정확하게 이루어질 때 기업과 고객 모두에게 이익을 가져온다. 이러한 주문처리가 효율적으로 수행될수록 배달에 소요되는 시간이 단축되고 고객에 대한 만족도는 더욱 커진다. 보통 주문처리는 주문접수, 주문처리, 주문배달의 5단계를 거친다. 2. 창고와 저장 기업들은 제품의 수요가 존재하는 거의 모든 장소에서 제품을 생산할 수 없으며, 게다가 그들은 수요를 정확하게 예측할 수 없다. 이러한 이유들 때문에 그들은 제품을 저장 내지 보관하는 것이다. 제품은 자가창고, ...2025.01.28
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쿠팡의 경영전략, 마케팅 사례 및 영업이익 개선방안2025.05.081. 쿠팡 기업소개와 현황 2010년 5월 법인 설립 후 7명의 하버드대 출신 인재들과 함께 시작된 쿠팡은 2021년 초 뉴욕 증시에 상장한 한국 최고 유니콘 기업이자 국내 대표 이커머스 기업이다. 현재 국내 최고의 이커머스 기업, 오픈마켓, 온라인 쇼핑몰로 불리며 시장 지배력을 급격히 높여가고 있다. 2. 쿠팡 주요서비스 분석 쿠팡의 성장에는 로켓배송 서비스가 크게 영향을 미쳤다. 로켓배송, 로켓와우, 로켓프레시 등의 자체 배송 서비스를 제공하고 있으며, 이는 아마존의 아마존 프라임을 벤치마킹한 것이다. 3. 쿠팡 기업핵심역량 쿠...2025.05.08
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4차 산업혁명 시대 기업의 경영정보시스템과 CRM 활용2025.11.131. CRM(고객관계관리)의 개념과 중요성 CRM은 Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리를 의미합니다. 고객과의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어질 수 있도록 시스템을 구축하고, 고객의 관점에서 마케팅 활동을 진행하여 고객과의 관계를 장기간 유지하는 것을 목표로 합니다. CRM을 통해 고객과의 커뮤니케이션 이력과 고객정보를 축적하고 통합적으로 관리할 수 있으며, 축적된 정보는 조직 내부에서 실시간으로 공유되고 분석될 수 있습니다. 고객 니즈의 변화에 대응할 필요성이 증대되면서 CRM의 중요성이...2025.11.13
