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전자상거래의 성장과 소매업의 미래2025.01.221. 전자상거래의 개념과 역사 전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매, 판매하는 모든 상업 활동을 의미합니다. 1990년대 인터넷의 상용화와 함께 시작되었으며, 디지털 기술의 발전과 모바일 기기의 보급으로 폭발적으로 성장하였습니다. 최근에는 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등의 첨단 기술과 결합되어 더욱 발전하고 있습니다. 2. 전자상거래의 성장 요인 전자상거래의 성장은 기술 혁신과 인터넷의 보급, 소비자 행동의 변화, 물류 및 결제 시스템의 발전 등 다양한 요인에 의해 촉진되고 있습니다. 모바일 기기와 앱, 고속 인터넷,...2025.01.22
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언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오2025.04.281. 언택트(untact)의 의미 언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다. 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업 코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면...2025.04.28
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GS25 기업 운영 방식, 경영 전략 및 마케팅 전략 사례 연구2025.05.111. GS25 기업 개요 GS그룹 계열사인 GS리테일이 운영하고 있는 최초의 독자적인 편의점 프랜차이즈 체인점인 GS25는 편의점 도입 초창기인 1990년부터 사업을 시작하여 오랜 업력을 바탕으로 IT, MD, 물류 등의 체계화된 운영시스템을 보유하고 있는 국내 최대규모의 편의점 브랜드이다. 2. 편의점 산업 5 Forces Model 분석 편의점 산업은 대부분 프랜차이즈 체인으로 운영되는 바, 브랜드의 인지도가 경쟁에 있어서 가장 중요한 요소 중 하나이다. 따라서 신규 사업자의 진출이 쉽지 않다. 또한, 프랜차이즈 산업 특성 상 ...2025.05.11
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미래 소매점의 환경2025.05.091. 아마존의 리테일 전략 아마존은 공격적인 M&A 전략을 통해 사업을 확장했습니다. 특히 유기농 식료품 체인 Whole Foods Market을 인수하여 식료품 시장에 진출했습니다. 또한 아마존 프라임 서비스를 통해 빠른 배송 서비스를 제공하여 식료품 배송의 신선도를 유지할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 식료품 시장에서의 독점화도 점차 가능해지고 있습니다. 2. 아마존의 산업기술 확장 아마존은 4차 산업혁명 기술을 활용하여 무인 점포 운영 능력을 키웠습니다. 아마존고라는 무인 편의점을 운영하며, 고객이 물건을 집어 나오기만 하면...2025.05.09
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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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국제경영 패스트푸드(롯데리아, 맥도날드, 버거킹)2025.01.121. 한국시장 패스트푸드 산업의 현황 한국시장 내 롯데리아, 맥도날드, 버거킹의 점포 수와 매출액을 분석했습니다. 롯데리아가 점포 수에서 압도적으로 앞서고 있지만, 매장당 매출액은 맥도날드가 가장 높습니다. 최근 맥도날드와 버거킹도 가맹점 확대를 통해 점포 수를 늘리고 있습니다. 2. 한국시장 내 기업의 전략과 분석 롯데리아, 맥도날드, 버거킹의 마케팅 전략과 SWOT 분석을 살펴보았습니다. 롯데리아는 한국적인 맛을 강조하고, 맥도날드는 24시간 운영과 배달 서비스로 차별화하고 있습니다. 버거킹은 제품 차별화와 고품질 전략을 펼치고...2025.01.12
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4차산업혁명에따른 기업전략의 변화와 그 사례2025.01.151. 4차 산업혁명의 변화과정 1차 산업혁명은 18세기 후반부터 19세기 전반까지 소비재, 경공업을 중심으로 일어난 변화로 증기기관의 발전으로 생산성이 크게 향상되었다. 2차 산업혁명은 19세기 중후반에 시작되었으며 전기 에너지의 도입으로 경제가 고도화되었다. 3차 산업혁명은 1970년대에 시작되어 전자기술과 IT를 활용한 자동화와 정보통신기술의 발전이 특징이다. 4차 산업혁명은 IoT, 로봇공학, 인공지능, 빅데이터 등의 기술을 기반으로 한 혁명으로 생산성 향상과 효율화가 이루어지고 있다. 2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경...2025.01.15
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아마존 기업분석 A+ 받은 레포트입니다~!2025.05.101. 아마존 소개 아마존은 인터넷 서점으로 시작하여 현재는 미국 뿐만 아니라 전세계의 온라인 유통분야에서 선두를 달리고 있는 기업이다. 아마존의 리더는 회장 및 CEO를 겸하고 있는 제프 베조스이다. 2. 월마트 소개 월마트는 오프라인 유통분야에서 미국에서 아주 강력한 입지를 가지고 있고 미국 이외에도 전세계 28개국에 진출해 있다. 월마트의 창업자는 샘 월튼이고 현재 CEO는 더그 맥밀런이다. 3. 아마존 vs 월마트 기존에 미국 유통시장에서는 월마트가 압도적인 우위를 점하고 있었지만 2010년대에 들어 온라인 유통시장이 급격히 ...2025.05.10
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무인 셀프 코인빨래방 (코인세탁소) 창업 사업계획서2025.05.161. 무인 셀프 코인빨래방 사업 아이템 아파트 단지 입구 및 주택단지 근처에 무인 코인빨래방을 설치하여 24시간 이용이 가능하게 하고, 수탁함을 설치하여 시간에 관계없이 매장을 방문해 개별 세탁할 옷을 보관해 놓으면 세탁 후 다음날 아침 이후 언제나 찾을 수 있게 하는 서비스이다. 2. 사업 추진 배경 빠르고 편리한 것을 추구하는 현대인의 생활양식을 겨냥하여 만든 사업아이템이다. 24시간 고객이 원하는 때 언제든지 이용할 수 있고, 다음날 출근 혹은 등교 전에 깨끗이 세탁한 옷을 찾을 수 있게 함으로써 편리성을 추구하는 현대인의 니...2025.05.16
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맥도날드의 브랜드 중심 마케팅 전략 분석2025.01.201. 맥도날드 브랜드 개요 맥도날드는 1940년에 설립되어 전 세계적으로 약 39,000개 이상의 매장을 운영하고 있습니다. '골든 아치'로 대표되는 맥도날드의 브랜드는 높은 인지도와 고객 충성도를 자랑합니다. 맥도날드의 브랜드 아이덴티티는 품질, 일관성, 편리성, 그리고 저렴한 가격으로 정의됩니다. 2. 제품 전략 맥도날드는 다양한 메뉴를 통해 고객의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 빅맥, 치즈버거, 맥너겟 등 고전적인 메뉴 외에도 지역별로 특화된 메뉴를 제공하여 글로벌과 현지화 전략을 동시에 실행하고 있습니다. 3. 가격 전...2025.01.20
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