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항공직업의 이해 PPT자료2025.04.281. 서비스의 어원과 정의 서비스의 어원은 노예를 뜻하는 라틴어 'SERVUS'에서 유래되었으며, 처음에는 주인에게 충성을 바치는 의미였으나 점차 상대를 위한 봉사의 의미로 발전했다. 현대에는 모든 산업 영역에서 중심축의 역할을 하는 무형의 가치를 지칭한다. 2. 서비스의 특성 서비스는 무형성, 비분리성/동시성, 이질성, 소멸성의 4가지 특성을 가진다. 이러한 특성을 보완하기 위해서는 유형적 단서 강조, 서비스 제공자 관리, 개별화 전략, 수요-공급 조화 등의 방안이 필요하다. 3. 서비스 품질 서비스 품질은 고객의 만족 정도를 의...2025.04.28
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유럽 중세시대2025.01.141. 중세시대의 특징 유럽 중세시대는 서유럽에서 고대와 현대 시대 사이에 위치한 시기로, 대략적으로 5세기에서 15세기까지 지속되었습니다. 이 시기에는 다양한 정치적, 사회적, 경제적, 문화적 변화가 있었으며, 기독교의 성장과 영향력 확대, 페우닌규 속의 형성, 십자군 전쟁, 도시의 성장, 문화적 발전 등이 특징적이었습니다. 2. 십자군 전쟁 중세시대에는 11세기와 13세기 사이에 기독교 성지인 예루살렘을 회복하기 위한 십자군 전쟁이 일어났습니다. 제1차, 제2차, 제3차 십자군 전쟁이 대표적이며, 이는 유럽의 다양한 국가와 귀족들...2025.01.14
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주기율표 정리2025.05.051. Hydrogen(수소) 수소는 캐번디시(영국)에 의해 1766년에 발견되었으며, 그리스어의 '물(hydro)'과 '생긴다(genes)'에서 유래한 원소명을 가지고 있다. 2. Helium(헬륨) 헬륨은 P.J.C.장센(프랑스)에 의해 1868년에 발견되었으며, 태양을 의미하는 그리스어 helios에서 헬륨이라는 이름이 유래되었다. 3. Lithium(리튬) 리튬은 J.A.아르프베드손(스웨덴)에 의해 1817년에 발견되었으며, 돌을 의미하는 그리스어 lithos에서 유래한 이름을 가지고 있다. 4. Beryllium(베릴륨) 베...2025.05.05
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자원봉사의 의미와 가치에 대한 종합 분석2025.11.151. 자원봉사의 정의 및 어원 자원봉사는 1648년 영국 스튜어트 왕조시절 자경단을 의미하는 'volunteer'에서 유래되었으며, 라틴어 'voluntas(자유의지)'에서 비롯되었다. 자원봉사활동은 자발성, 자주성, 임의성, 자유의지를 의미하며 개인이 선택한 기관을 통해 새로운 목표를 달성하려는 과정이다. 공익 증진을 위해 자발적·사적 노력에 따라 실천하는 활동으로 정의된다. 2. 자원봉사의 사회적 가치 자원봉사는 호혜성 원리에 기반하여 비계산적 동기의 비시장경제 영역을 구성한다. 공동체 노동으로서 노동력 재생산에 기여하며, 사회...2025.11.15
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통계학의 어원과 유래2025.11.151. 통계학의 어원 통계는 라틴어에서 유래된 말로 처음에는 국가에 관한 데이터 분석을 의미하며 국가 연구의 의미를 가집니다. 19세기 초 일반적인 데이터 수집과 분류의 의미가 있으며, 1791년 존 싱클레어 경이 스코틀랜드 통계 기술이라는 21권 중 하나를 처음 출판했습니다. 한자로는 수집하여 계산하고 영어로는 집계하는 것을 의미하며, 국가를 통치하는 데 필요한 인구와 경제 데이터를 수집하여 활용하는 것을 의미합니다. 2. 모집단과 표본 모집단이란 통계를 통해 알고 싶어 하는 이익집단 전체를 말합니다. 표본은 특정 샘플링 방법을 통...2025.11.15
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스트레스의 개념을 정리해 보고 내가 지금 처한 상황(가정, 직장, 학업등)에서의 스트레스2025.01.211. 스트레스의 개념 스트레스라는 용어는 라틴어 '팽팽하게 죄다'라는 말에서 유래되었으며, 시대에 따라 다양한 의미로 사용되어 왔다. 학자들은 스트레스를 인간과 환경 간의 관계, 긴장감을 만드는 힘, 자극, 반응 등으로 정의하고 있다. 2. 순기능적 스트레스 공부에 대한 걱정과 주변의 시선은 순기능적 스트레스로 작용한다. 공부에 대한 걱정은 공부에 더 열심히 참여하게 만들고, 주변의 시선은 과정을 더 완벽하게 수행하려는 동기부여가 된다. 3. 부정적 스트레스 과한 걱정은 부정적 스트레스로 작용한다. 실제로 일어나지 않은 일에 대해 ...2025.01.21
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사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비전2025.05.141. 슈퍼비전의 정의와 역할 슈퍼비전은 '위에서 관찰한다, 살핀다'는 뜻의 라틴어 'Super'와 'Videre'의 합성어로, 실습생의 실습과정에서 교육적 기능을 강화하고 전문적 지식과 기술, 경험을 쌓도록 돕는 과정이다. 슈퍼비전은 행정적, 교육적, 지지적 기능을 포함하며 클라이언트에게 효과적인 서비스를 제공하는 것이 궁극적 목적이다. 2. 신입 사회복지사에 대한 슈퍼비전 신입 사회복지사에 대한 슈퍼비전은 기관의 정책과 규정, 서비스 능력 범위 내에서 체계적으로 이루어져야 한다. 업무 파악이 부족하고 정서적으로 불안한 신입 직원에...2025.05.14
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르네상스 인문주의 교육에 대해2025.05.061. 르네상스 인문주의 교육의 전개 15세기를 전후하여 이탈리아를 중심으로 일어난 르네상스 인문주의 교육은 고대 그리스와 로마의 고전을 통해 새로운 인간 생활과 문화를 수립하려는 운동이었다. 중세의 기독교적인 압박에서 벗어나 인간의 자연스러운 욕구의 표현과 실현을 추구하고자 하는 인문주의가 그 목적이었다. 현실을 즐기려는 흐름 속에서 르네상스(부활)와 전인교육이 발전하였고, 상업자본가 계급과 군주들이 이를 주도하였다. 또한 권위 있는 교황 세력에 도전하는 세력이 되었다. 2. 르네상스 인문주의 교육의 특성 르네상스 인문주의 교육의 ...2025.05.06
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스트레스의 개념과 순기능적 스트레스 및 역기능적 스트레스 분석2025.05.021. 스트레스의 개념 스트레스(Stress)란 '팽팽하게 죄다'라는 뜻의 라틴어 'stringer'로부터 파생된 단어로, '외부로부터 가해지는 압력이나 압박'이라는 뜻으로 의학적으로는 '개인에게 부담을 주는 육체적, 정신적 자극과 이에 대한 유기체의 반응'을 의미한다. 스트레스는 긍정적인 기능과 부정적인 기능을 모두 가지고 있으며, 개인의 성격, 기질, 경험, 상태에 따라 다양하게 나타난다. 2. 순기능적 스트레스와 역기능적 스트레스 순기능적 스트레스는 인간의 성취 및 발전에 있어 적당한 자극과 변화의 스트레스를 의미하며, 역기능적...2025.05.02
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금융의 의미와 금융시장의 구조에 대하여 설명하시오2025.01.201. 금융의 의미 금융은 금전융통이라는 단어에서 비롯된 말로, 영어로는 Finance이며 라틴어 Finis에서 유래했다. 금융은 자금을 서로 빌리고 빌려주는 것으로, 경제주체들 사이에 다양한 목적으로 자금 거래가 발생한다. 금융은 돈의 흐름을 따라가며, 직접금융과 간접금융으로 구분된다. 2. 금융시장의 구조 금융시장에는 다양한 금융기관들이 있으며, 이들은 자금의 공급자와 수요자를 연결해주는 금융중개기능을 수행한다. 금융시장은 사금융과 공금융으로 구분되며, 자금시장과 자본시장, 외환시장, 파생금융상품시장 등으로 구성된다. 금융기관은 ...2025.01.20
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