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ATL의 정체와 감소가 앞으로 계속될 것인가에 대하여 구체적 논거를 가지고 토론하시오.2025.01.271. ATL 광고의 현재 상태와 효과성 ATL 광고는 주로 대규모 매스미디어 채널을 활용하여 다수의 소비자에게 브랜드 메시지를 전달한다. TV, 라디오, 신문 등 다양한 전통 매체를 통한 ATL 광고는 브랜드 인지도를 높이고, 특정 상품의 인식을 소비자에게 널리 알리는 데 매우 효과적이다. 그러나 최근 조사에 따르면, 전통적인 매체를 통한 광고 접근에 대한 소비자들의 관심이 이전보다 크게 줄어들고 있다. 2. 광고비 상승과 ATL의 효율성 문제 ATL 광고에 소요되는 비용은 해마다 상승하고 있으며, 이는 광고주의 부담을 증가시키는 ...2025.01.27
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여행업에서의 ESG경영전략2025.05.121. ESG의 개념 ESG(ESG 경영)는 (1) 환경적(Environmental) 영향과 (2) 사회적(Social) 영향을 고려하며 (3) 기업의 경영을 투명하게 진행할 수 있는 지배구조(Governance)의 약자로, 이들 모두를 갖춘 형태의 기업 경영 전략을 지칭합니다. ESG는 기업의 선택이 아닌 필수로 자리잡았으며, ESG 기업 대상 투자 자산이 증가하고 있습니다. 2. 여행업의 ESG 관련 쟁점 - Environmental 여행업에서 'environmental' 즉 '친환경성' 내지 '지속가능성(Sustainabilit...2025.05.12
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소비자 행복을 증진시키는 마케팅 활동2025.01.261. 소비자 행복의 원천 본인이 경험한 소비자 행복의 원천은 크게 감정적 행복과 관계적 행복으로 구분할 수 있다. 감정적 행복은 소비 과정에서 느끼는 즉각적인 기쁨과 긍정적 감정에서 비롯되며, 관계적 행복은 다른 사람들과의 교류와 연결에서 얻는 만족감에서 비롯된다. 2. 소비자 행복의 유형 본인이 경험한 소비자 행복은 경험적 행복에 해당한다. 경험적 행복은 물질적 소비보다 더 깊은 만족을 제공하며, 감정적, 관계적 행복을 포함한다. 3. 소비자 행복의 심리적 원리 본인의 여행 소비는 자아실현 욕구, 기대이론, 자기결정 이론 등의 심...2025.01.26
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경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM) 사례 분석, 고객감동마게팅 방법 서술2025.05.101. 고객관계마케팅(CRM) 고객관계마케팅(CRM)은 기업에서 소비자(고객)과 관련된 내부 및 외부 자료를 분석하여 고객 중심 자원(서비스)를 높이고, 소비자 특성에 맞게 마케팅 활동을 지원, 계획, 평가하는 과정을 말한다. 현대 마케팅은 인터넷 및 SNS 등의 발달로 빠르게 변화하고 있으며, 기업은 소비자의 소비패턴 변화를 빠르게 파악하고 고객 Needs에 맞는 마케팅 전략을 세워야 한다. 2. 고객관계마케팅 성공사례 - 삼성카드 삼성카드는 신용카드 시장 활성화 시기에 타 기업과 제휴를 맺고 다양한 할인 혜택을 제공하여 소비자의 ...2025.05.10
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.04.291. 디지털 경제에서 프로슈머의 필요성 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 이러한 소비자를 프로슈머라고 하며, 디지털 경제에서 프로슈머의 역할이 필요하게 된 배경은 기업이 제품 기획 및 생산 단계에서 소비자의 의견을 반영할 수 있기 때문이다. 이를 통해 기업은 소비자의 선호를 파악하고 제품 개선에 활용할 수 있다. 2. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산자와 소비자가 결합한 개념으로, 기업이 제작하고 생산한 제품이나 서비스를 소비하는 동시에 스스로 이를 제작하기도 하는 사람...2025.04.29
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디지털 경제에서 프로슈머들의 역할과 성과2025.01.291. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산과 소비를 동시에 행하는 '참여형 소비자' 또는 '행동적인 소비자'를 의미한다. 과거에는 소비자가 생산자가 생산한 제품을 수동적으로 소비했지만, 인터넷의 등장으로 소비자와 생산자의 관계가 상호 소통적으로 변화했다. 소비자도 모든 정보에 접근할 수 있게 되면서 더욱 주도적인 역할을 하게 되었다. 2. 디지털 경제에서 프로슈머들의 역할이 필요하게 된 배경 디지털 경제에서는 소비자의 감성적 가치 추구가 중요해졌다. 소비자의 'wants'(비기능적, 비본질적 욕구)를 자극하기 위해서는 독창적인 주제와 이...2025.01.29
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.01.051. 프로슈머의 개념과 배경 프로슈머는 생산자(producer)와 소비자(consumer)의 합성어로, 제품이나 서비스 개발 및 생산에 직간접적으로 참여하는 참여형 소비자를 의미한다. 디지털 시대에 정보 접근성이 높아지면서 프로슈머의 비중이 더 커지고 있다. 2. 프로슈머의 역할 프로슈머들은 능동적으로 자신들에게 더 적절한 효용가치를 모색하기 위해 브랜드를 심층적으로 탐구하고 새로운 기술을 습득하여 브랜드를 재창조한다. 또한 기업이 제품군을 확장하거나 철수하는 데 영향을 미치며, 지속가능성 등의 가치 실현을 요구하기도 한다. 나아가...2025.01.05
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기업의 블랙컨슈머 대응 사례2025.01.241. 블랙컨슈머 블랙컨슈머란 기업에 대해 과도한 요구나 폭력적인 행동을 하는 소비자를 말한다. 기업들은 이러한 블랙컨슈머에 대해 다양한 대응 방식을 취하고 있다. 2. 기업의 블랙컨슈머 대응 사례 기업들은 블랙컨슈머 문제에 대해 사실관계 확인, 피해자에 대한 진정성 있는 사과, 법적 대응 등 다양한 방식으로 대응하고 있다. 이를 통해 기업의 이미지 실추를 방지하고 피해를 최소화하고자 한다. 3. 블랙컨슈머에 대한 제언 블랙컨슈머 문제에 대해서는 기업뿐만 아니라 정부와 소비자 모두가 관심을 가지고 해결책을 모색해야 한다. 기업은 피해...2025.01.24
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소비자잉여와 생산자잉여에 대하여 설명하시오2025.01.291. 소비자잉여 소비자잉여란 소비자가 어떤 상품을 소비하기 위하여 지불할 용의가 있는 수요가격과 실제로 지불한 시장가격의 차액을 상품소비량에 걸쳐 합계한 것을 의미한다. 결국 소비자잉여란 소비자가 평가하는 한 상품의 주관적인 가치와 소비자가 그 상품을 구입하면서 실제로 지불한 액수의 차이를 의미한다. 2. 생산자잉여 생산자잉여란 생산자가 어떤 상품을 판매하여 얻는 시장가격과 생산자가 그 상품을 판매하여 꼭 얻어야겠다고 생각한 공급가격의 차액을 상품공급량에 걸쳐 합계한 것을 의미한다. 결국 생산자잉여란 생산자가 한 상품을 판매하면서 ...2025.01.29
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조선대학교 A+ / 미디어윤리 레포트 보고서 과제2025.05.111. 광고 - <1초라도 더 빨리! 골든타임 지켜 기적의 도로를 만드는[KT C-ITS]> 1. 진실성(Truthfulness): 주장의 내용과 영상은 진실인가? 이 광고는 도로교통부가 현재 제주특별자치도에서 시행하고 있는 C-ITS 실증사업이다. C-ITS통합 관제센터 구축 C-ITS가 교통신호를 통제해 응급차량의 이동 시간을 단축시켜주는 기능을 시행할 수 있다는 것을 확인할 수 있다. 응급차량의 호송환자는 아이와 임산부 엄마가 있었는데, AI 교통 제어 시스템을 통해 신속하게 병원으로 호송되어, 환자의 안위가 보장되었음을 보여줬...2025.05.11
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