총 6,628개
-
서비스기업의 통계적품질관리 적용2025.11.141. 관리도법 관리도법은 중심선과 두 개의 관리 한계선을 설정하여 품질의 산포를 관리하는 통계적 관리법입니다. 제조 과정에서 이상을 빠르게 찾아내고 불량품 대량 생산 전에 조처를 취해 품질을 유지합니다. 계량형과 계수형 두 유형이 있으며, 계량형은 연속적 값(무게, 길이, 강도 등)에 사용되고 계수형은 양품/불량품 판정 시 사용됩니다. 현대백화점과 스타벅스 같은 서비스기업에서도 고객 피드백과 만족도 조사를 통해 서비스 품질 개선을 표로 표현하고 관리도를 적용하고 있습니다. 2. 샘플링 검사 기법 샘플링 검사는 임의로 표본을 추출하여...2025.11.14
-
정신간호학 치료적 의사소통 적용 및 분석 시나리오2025.01.181. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법으로는 경청, 수용, 침묵, 개방적 질문하기, 반영(느낌, 경험, 내용), 초점 맞추기, 명료화하기, 직면하기, 현실감 제공, 정보제공, 관찰한 바를 말하기, 재진술하기, 인식하고 있음을 알리기, 해석하기, 자신을 제공하기, 격려하기 등이 있다. 이러한 기법들은 환자와의 신뢰 관계 형성, 환자의 감정 표현 및 병식 향상, 현실 인식 등을 돕는다. 2. 알코올성 치매 환자의 증상 및 간호 이 환자는 알코올성 치매로 인해 분노, 불안, 불면증, 망상 등의 증상을 보이고 있다. 간호사는 이러...2025.01.18
-
사회복지 프로그램 평가 기법2025.01.131. 모니터링 기법 모니터링 기법은 프로그램 운영을 직접 검토하기 위해 사용되는 절차이다. 회계감사는 프로그램의 책임성을 수립하기 위하여 프로그램의 지출, 자원할당, 수혜과정에 관한 일관성, 신뢰성, 정확성을 검토하는 평가기법이다. 행정감사는 프로그램 정책과 실천의 적합성, 책임과 기능의 구분에 따른 직무의 적절성을 평가하며, 시간-행동 조사는 프로그램 활동과 관련하여 사용된 시간을 기술하는 방법이다. 2. 사회조사 기법 사회조사 기법은 프로그램에 관한 지식을 개발, 수정, 확장시키기 위해 사용되는 절차이다. 실험조사는 프로그램 목...2025.01.13
-
[생산관리, SCM] 수요예측_비즈니스 성장과 효율성을 위한 전략적 도구2025.05.081. 수요예측의 개념과 중요성 수요예측은 기업과 조직이 제품 또는 서비스의 수요를 정확하게 예측하는 과정으로, 효율적인 운영 및 공급망 관리를 위한 중요한 요소입니다. 수요예측은 기업이 생산 계획, 자재 관리, 재고 관리, 주문 및 공급 계획 등을 최적화하는 데 필수적인 정보를 제공합니다. 정확한 수요예측은 기업의 비용 절감과 생산력 향상을 도모하며, 고객 만족도와 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다. 2. 수요예측 기법 종류 수요예측 기법은 기초 수요예측 기법, 통계적 수요예측 기법, 기계학습 기반 수요예측 기법으로 구분됩니다. 기초 ...2025.05.08
-
사람들은 누구나 다 스트레스 상황들을 경험하는데요. 정신건강에 큰 영향을 미치는 스트레스에 대한 개념2025.05.141. 스트레스의 개념 및 유발요인 스트레스의 개념은 14세기 이후 사용되기 시작했으며, 초기에는 고초와 궁지, 역경 및 고통의 뜻으로 사용되다가 점차 확장되어 왔다. 스트레스의 유발요인은 개인차가 존재하며, 긍정적인 유쾌 스트레스와 부정적인 불쾌 스트레스로 구분된다. 2. 특정 스트레스 상황에서의 스트레스 관리 기법 스트레스 관리 기법으로는 스트레스일지 작성, 신체적/인지적/정신적/영적 방법을 통한 일상적 해결, 인간관계에 대한 노력 등이 있다. 이를 통해 스트레스의 원인을 파악하고 적절한 대처 방법을 찾아 실천하는 것이 중요하다....2025.05.14
-
재무관리의 기능과 목표에 대하여 설명하시오2025.05.101. 재무관리의 개념 재무관리는 기업이 자본과 자금을 효율적으로 운용하여 경제적인 결정을 내리는 활동을 의미합니다. 이는 기업이 자산, 부채, 자본의 구성과 자금의 유입 및 유출을 통해 자본 구조를 최적화하고 수익성을 극대화하며 위험을 최소화하는 목표를 가지고 이루어집니다. 2. 재무관리의 기능 재무관리는 기업 내에서 다양한 기능을 수행합니다. 재무상태 모니터링과 분석, 예산 편성과 자금운용, 자본조달과 관련된 역할 등이 있습니다. 이를 통해 기업은 재무성과를 측정하고 평가하며, 자원을 효율적으로 관리하고 자본조달을 효과적으로 수행...2025.05.10
-
조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화2025.01.041. 조직개발 조직개발은 환경 변화에 대처하기 위한 조직 변화로, 행동과학 지식을 활용해 조직의 프로세스에 계획된 개입을 통해 조직 유효성과 건강성을 증진하려는 최고경영진의 장기적인 노력이다. 조직개발의 목적은 조직 전체의 생산성, 유연성, 만족성을 향상해 조직 목표 달성도를 높이는 것이다. 조직개발에서는 특히 조직구성원의 신념, 가치관, 태도, 욕구, 관리능력 등의 변화가 핵심적인 동인으로 인식된다. 2. 조직변화 과정 조직변화 과정은 인지 단계, 입안 단계, 시행 단계, 평가 단계로 구분된다. 인지 단계에서는 변화 필요성을 확인...2025.01.04
-
인간관계론_갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.251. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 미국에서 무선전화를 연구개발하고 미국에서 디지털 무선통신 제품 및 서비스 전문기업인 퀄컴은 지난해부터 맥북, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 전자제품을 생산하는 글로벌 기업 애플과 특허 분쟁을 벌여왔습니다. 애플 아이폰 생산에 필요한 모뎀 칩을 공급하며 2010년부터 사업을 시작했지만, 2017년 퀄컴은 애플이 일부 기기의 제조와 사용에 있어 특허기술을 침해했다고 주장해 법적 분쟁이 끊이지 않았습니다. 2. 갈등의 관리기법: 회피 충돌 문제에서 한 걸음 물러서거나 충돌을 해결하는 데 적극적인 역...2025.04.25
-
생산관리_경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.2025.01.231. 생산관리의 개념과 중요성 생산관리는 기업 경영의 핵심 요소 중 하나로, 제품이나 서비스를 효과적이고 효율적으로 생산하기 위한 모든 활동을 포함한다. 생산관리의 목표는 고객의 요구를 만족시키면서도 자원을 최적으로 활용하여 비용을 절감하고, 기업의 경쟁력을 강화하는 데 있다. 경영학 측면에서 생산관리는 단순히 생산 공정을 관리하는 것을 넘어서, 경영 전략과 맞물려 기업의 전반적인 성과를 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 생산관리의 주요 요소와 기법 생산관리는 수요 예측, 생산 계획, 품질 관리, 재고 관리, 그리고 생산 공...2025.01.23
-
조직 내 갈등상황 분석 및 해결방안2025.11.181. 개인 간 갈등 관리 상사와 부하직원 간의 업무 마감 기한으로 인한 갈등 상황에서 타협과 협력의 갈등관리 기법을 적용하는 방법을 제시한다. 상사가 부하직원을 계속 재촉하기보다는 업무 진행 상황을 파악하고 필요시 함께 참여하여 협력하는 방식으로 해결한다. 강요의 방법은 상황을 악화시킬 수 있으므로 타협과 협력이 효과적이다. 2. 부서 간 갈등 관리 영업부와 자금부 간의 목표 차이로 인한 갈등을 분석한다. 영업부는 매출 증대를 위해 비용을 사용하고 자금부는 비용 최소화를 추구한다. 이러한 갈등 해결에는 강요, 순응, 타협의 방법을 ...2025.11.18
23 / 663
