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모바일과 여행 플랫폼 비즈니스의 진화2025.04.261. Travel Platform Business의 이해 플랫폼의 개념과 여행 플랫폼의 의미를 설명하고, 개별여행의 증가와 프로슈머의 등장으로 인해 여행 플랫폼 비즈니스가 발전하게 된 배경을 설명하고 있다. 2. Travel Platform Business의 사례 대표적인 여행 플랫폼 사례로 에어비앤비와 마이리얼트립을 소개하고, 이들 플랫폼이 기존 여행업과 차별화되는 특징을 설명하고 있다. 3. Travel Platform Business의 전망 여행 플랫폼 비즈니스가 여행업의 경계를 무너뜨리고, 전통 여행업체의 변화를 이끌어내며,...2025.04.26
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현재 시행되고 있는 광고 혹은 가까운 몇 년전 광고 가운데, 본인이 생각하기에 이미지 중심으로 제작된 광고에 대한 비평2025.01.211. 대한항공 광고 대한항공 광고에서는 주로 이미지를 강조하는 광고를 많이 하는 것으로 나타난다. 이는 '대한항공'이라는 기업이 항공사라는 특성이 있기 때문이라고 설명할 수 있을 것이다. '항공사'라는 것은 기업에서 서비스를 제공해 주는 것에 있어서 특별히 차별점을 둘 수 있는 것이 제한되어 있기 때문이다. 대한항공에서는 자신들의 브랜드 이미지를 안전한 이미지로 형성하는 것이 매우 중요하다고 말할 수 있을 것이다. 그렇기에 항공기의 심장 역할을 한다고 말할 수 있는 '엔진'이라는 것의 안전성을 강조하는 광고를 제작했다고 볼 수 있을...2025.01.21
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코로나 19 이전과 이후의 여행사 전략 비교2025.05.121. 코로나 19 이전 여행사 코로나 19 이전에는 1인 여행족이 증가하면서 패키지 여행상품 판매가 감소하는 추세였다. 개인 여행객들이 OTA를 통해 직접 항공권과 숙박을 예약하는 경향이 늘어났다. 여행업계에서는 1인 여행객을 겨냥한 특가 항공권 판매와 자유여행 상품 판매 비중을 높이는 전략을 내세웠다. 또한 웰니스 투어, 원데이 클래스 등 새로운 여행 트렌드가 등장했다. 2. 코로나 19 시대 코로나 19 팬데믹으로 인해 전 세계가 큰 타격을 받았다. 마스크 품귀, 의약품 부족, 병원 혼잡 등 다양한 문제가 발생했다. 대부분의 사...2025.05.12
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플릭스버스: 독일 버스 시장을 혁신한 모빌리티 기업2025.05.101. 플릭스 버스 기업 소개 플릭스 버스는 2013년 독일에서 설립된 버스 모빌리티 기업으로, 독일 버스 시장 규제 철폐를 기점으로 서비스를 시작했습니다. 플릭스 버스는 직접 버스를 소유하거나 운행하지 않고, 파트너 버스 회사와 고객을 연결해주는 플랫폼 비즈니스 모델을 가지고 있습니다. 이를 통해 단시간에 네트워크를 확장할 수 있었고, 3년 만에 독일 시외버스 시장의 80%를 장악했습니다. 더 나아가 2015년부터 유럽 국가들로 사업을 확장했고, 2022년 기준 35개국 2,500여개 도시에 진출하며 거대한 버스 모빌리티 기업으로 ...2025.05.10
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오2025.01.081. 대한항공 대한항공은 고객 감동과 가치의 창출, 최상의 운영체계, 변화 지향적인 기업문화라는 미션을 바탕으로 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사입니다. 사업 부문에는 여객, 화물, 항공우주로 43개국의 120개 도시에 운행노선을 두고 있습니다. 대한항공은 우리나라 국적임을 명시하면서도 전 세계적으로 선도하는 글로벌 항공사로써 우리나라의 위상을 높이고 기업의 추진력과 역할을 수행하고자 합니다. 2. 지상직 승무원 내가 대한항공에서 일하고 싶은 업무는 지상직 승무원입니다. 지상직 승무원은 8가지 역할로 구분되는데, 탑승수속, 출...2025.01.08
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관광사업의 범위와 종류의 현대적 재분류2025.11.121. 복리적 관점의 관광사업 관광사업의 공익적 측면으로 국민관광 계몽, 관광자원 보호육성, 관광시설 정비, 관광지 개발 및 운영 지도, 관광객 유치 및 선전활동, 관광서비스 향상, 관광통계 정비, 조사연구활동, 국내외 관광유대강화, 관광행정 지원 등을 포함한다. 이는 국민의 여가선용 계몽, 문화국민으로서의 긍지 배양, 공중도덕심 앙양 등을 통해 관광의 사회적 가치를 증진하는 활동이다. 2. 여행업과 숙박업 여행업은 운송시설, 숙박시설 등 여행에 수반하는 시설의 이용을 알선하고 여행의 편의를 제공하는 업이다. 일반여행업, 국외여행업,...2025.11.12
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항공운송의 운임형태2025.01.201. 항공운임의 산정방식 항공운임은 실제 화물의 중량이나 용적을 기준으로 산정되며, 때에 따라 운송회사에서 정한 기준중량을 적용하기도 한다. 실제중량에 의한 방법, 용적중량에 의한 방법, 낮은 운임을 적용하는 방법 등이 있다. 2. 항공운임 요율의 유형 항공운임에는 일반품목요율, 특정품목할인요율, 품목분류요율 등 다양한 유형이 있다. 일반품목요율은 기본적인 운임요율이며, 특정품목할인요율은 특정 품목에 대해 할인된 요율을 적용하고, 품목분류요율은 품목에 따라 할인 또는 할증된 요율을 적용한다. 3. 항공운임의 형태 항공운임에는 종량운...2025.01.20
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4차산업혁명 기술의 항공운송산업 적용 전략2025.11.121. 스마트공항 운영체제 국토교통부와 한국공항공사는 생체인식 기반의 스마트공항 구축을 추진 중이다. 2018년부터 김포, 제주, 김해 공항에서 지문, 안면 등 생체정보를 등록하여 예약, 발권, 탑승까지 한 곳에서 신속한 서비스를 제공하는 종합 서비스 운영체제를 마련했다. 셀프 체크인, 셀프 백드롭 등 자동 수속 시스템으로 승객의 대기시간을 감소시키고 편의성을 향상시킨다. 2. 인공지능과 빅데이터 기반 고객서비스 항공사들은 챗봇 서비스를 통해 AI와 빅데이터 분석 기술을 활용한 고객 상담을 제공한다. 클라우드 서비스를 통해 수집된 고...2025.11.12
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경희대학교 hospitality원가관리 과제 리포트2025.01.241. OTA 플랫폼 등장 OTA 플랫폼의 등장으로 호텔 사업이 더 많은 자본을 확보하고 활성화되고 있습니다. 그러나 OTA에 객실 정보를 업데이트하는 호텔의 관점에서는 OTA의 수수료가 5%에서 15~30%로 인상되면서 수수료 지출이 증가하고 있습니다. 1. OTA 플랫폼 등장 OTA(Online Travel Agency) 플랫폼의 등장은 여행 산업에 큰 변화를 가져왔습니다. 이전에는 여행사를 통해서만 항공권, 숙박, 여행 상품 등을 구매할 수 있었지만, OTA 플랫폼의 등장으로 소비자들은 보다 편리하고 다양한 선택권을 가지게 되었...2025.01.24
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항공운송인(바르샤바조약, 헤이그의정서, 몬트리얼협정)2025.01.201. 항공운송인 항공운송업자는 공항에서 공항까지 항공기에 화물을 탑재하여 항공로를 통해 화물 운송업무를 수행하고, 그 대가로 항공운임을 수취하는 운송업자를 말한다. 특히 긴급을 요하는 화물의 운송이나 고가화물, 우편화물, 상업서류 등의 신속한 운송을 담당하고 있으며, 매우 안전하고 쾌적한 고품질의 운송서비스를 제공하고 있다. 2. 바르샤바 조약 바르샤바 조약은 1929년 바르샤바에서열린 국제항공협의회에서 채택된 조약으로서, 미국, 중국, 러시아 등 100여 개국이 가입하고 있는 대표적인 항공운송 조약이다. 본 조약의 적용을 받으려면...2025.01.20
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