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면담의 기술과 활용2025.04.291. 면담의 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 해결하기 위해 사용하는 전문적인 대화 기술이다. 주요 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문 등이 있으며, 이 중 질문하기가 가장 중요한 기술이다. 질문은 개방형, 폐쇄형, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 상황에 맞게 적절히 사용해야 한다. 2. 질문하기 기술의 활용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때 질문하기 기술을 활용할 수 있다. 먼저 개방형 질문으로 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 필요한 부분은 폐쇄형 질문으로 확인한다. 추궁이나 비난은 지양하고 ...2025.04.29
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.04.281. 면담 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 돕기 위해 의도적으로 이끌어나가는 전문적인 대화이다. 면담 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문, 분위기 조성, 의사소통, 긍정적 기술 등이 있으며, 그 중 가장 강조되는 것은 질문하기이다. 질문하기는 개방형, 폐쇄적, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 클라이언트의 상황을 이해하고 정보를 얻는 데 도움이 된다. 2. 면담 기술 적용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때는 개방형 질문으로 시작하여 그의 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 부족한 부분은 폐쇄적 질문...2025.04.28
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.201. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정, 느낌을 중심으로 메시지를 전달하는 것으로 상대를 비난하지 않는 방법으로 구체적인 행동 묘사, 느낀 감정, 영향을 정확하게 표현해야 한다. 친구가 장난을 치거나 약속 시간을 지키지 않아 기분이 상했을 때 이 기술을 사용하여 상대의 감정을 상하지 않게 하면서도 자신의 상황을 분명히 전달할 수 있었다. 2. 반영 반영은 클라이언트의 말, 행동에 나타난 기본적인 생각, 태도, 감정 등을 사회복지사가 다른 말로 부언하는 것을 의미한다. 어머니와 통화 중 화가 났던 상황을 언급할 때 '속상한 것 같아...2025.01.20
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질문 기법에 대한 이해와 활용2025.05.071. 개방형 질문 개방형 질문은 상담자가 내담자에게 상태, 과정, 내용에 관해 물어볼 때 사용하는 질문 기법입니다. 이를 통해 내담자가 개방적으로 폭넓게 답변할 수 있어 상담자는 내담자로부터 풍부한 정보를 얻을 수 있습니다. 예시로는 '지금 무슨 도움이 필요하신지 말씀해 주실 수 있나요?', '저번 상담에서는 가족에 대해 얘기 했어요. 오늘 상담에서는 어떤 얘기를 해볼까요?' 등이 있습니다. 2. 간접적 질문 간접적 질문은 질문의 의미를 담은 서술문을 사용하여 내담자에 대한 관심을 나타내면서 동시에 내담자를 존중해줄 수 있는 질문 ...2025.05.07
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.04.261. 나-전달법 나-전달법은 대인관계의 상호작용에서 말하는 사람의 입장에 중점을 두고 그 사람의 감정이나 신념, 가치 등에 대하여 주장하는 것으로서 일반적으로 '나'로 시작하는 주어의 문장으로 표현되고 상황에 처한 화자의 감정상태가 나타나고 듣는 사람의 행동에 따른 결과가 드러나며 행동의 결과에 대한 중립적인 진술을 담고 있는 대화법이다. 이를 통해 자녀나 무뚝뚝한 아버지와의 의사소통에서 상대방의 입장을 이해하고 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청에서 반영이란 내담자의 말이나 행동을 통해 나타나...2025.04.26
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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사회복지실천의 다양한 기술들을 일상생활에서 사용해보고 사용한 사례를 서술해보시오2025.05.021. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현할 때 '나'로 시작하는 문장을 사용하는 기술이다. 이를 통해 상대방을 비난하거나 공격하지 않고 자신의 입장을 전달할 수 있다. 일상생활에서 약속 시간을 지키지 않거나 가족의 건강관리에 대한 걱정을 표현할 때 나-전달법을 사용할 수 있다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 기술이다. 이를 통해 상대방의 어려움을 이해하고 지지할 수 있다. 일상생활에서 친구나 가족의 고민을 들어주고 공감하는 데 적극적 경청 기술을 활용할 수 있다. 3. 적극적 ...2025.05.02
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다문화청소년 내담자를 제대로 돕기 위해서는 기본적인 상담기술을 익히는 것이 매우 중요합니다2025.05.131. 다문화청소년상담 다문화청소년 내담자를 제대로 돕기 위해서는 기본적인 상담기술을 익히는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해 5차시 '다문화 청소년상담을 위한 질문기법' 강의를 충분히 숙지한 다음 자신의 경험과 생각을 바탕으로 상담 기법을 적용한 모의상담을 진행하고 배운 점과 느낀 점을 분석하였습니다. 열린 질문, 간접 질문, 왜 아닌 질문 등 다양한 질문 기법을 활용하여 내담자와의 대화를 진행하고 그 과정에서 질문 기법의 장단점을 파악하였습니다. 특히 간접 질문은 상대방을 심문하는 듯한 느낌을 줄이고 존중하는 태도를 보일 수 있어...2025.05.13
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.301. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.30
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.261. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.26
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