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유한킴벌리의 위기와 극복2025.01.241. 시장 환경변화와 위기 유한킴벌리는 1970년 설립 이후 1980년대 후반 위기에 직면하기 전까지 큰 어려움 없이 성장했다. 하지만 1979년 쌍용그룹과 1984년 럭키그룹의 시장 진출, 소비자들의 새로운 제품 요구 등으로 인해 위기에 직면했다. 특히 1989년 P&G의 위스퍼 출시로 유한킴벌리의 시장점유율이 70%에서 19.5%까지 급락했다. 또한 유통환경 변화와 내부 조직의 문제도 위기 요인이었다. 2. 위기 극복 유한킴벌리는 위기 극복을 위해 혁신적인 제품 개발, 새로운 비전 제시, 유통채널 구조조정, IMF 위기 시 4조...2025.01.24
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의사결정 모델별 내용과 특징, 안정된 상황과 위기상황에서의 적합한 모델 제시2025.05.141. 의사결정 모델 의사결정 모델에는 합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 쓰레기통모형 등이 있다. 각 모델은 의사결정 과정에서 합리성, 만족도, 점진적 변화, 혼합적 접근, 초합리성, 우연성 등을 강조한다. 2. 안정된 상황에서의 의사결정 모델 안정된 상황에서는 점증모형이 적합하다. 기존 정책을 조금씩 수정하여 결정하는 것이 조직의 안정성을 유지할 수 있다. 큰 변화는 조직에 혼란을 줄 수 있기 때문에 점진적인 정책 변화에 만족하는 것이 바람직하다. 3. 위기 상황에서의 의사결정 모델 위기 상황에서는 쓰레기통모형이...2025.05.14
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의사결정 모델별 내용과 특징, 조직 상황별 적합한 의사결정모델 제시2025.04.261. 의사결정의 개념 의사결정은 의사결정자가 목표를 설정하고 바람직한 상태를 달성하기 위해 하나 이상의 대안을 선택하는 의식적 과정으로, 현대 사회복지기관의 경영활동 대부분이 의사결정을 통해 이루어지기 때문에 매우 중요한 요소이다. 2. 의사결정 모델별 내용과 특징 합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 쓰레기통 모형, 공공선택모형 등 다양한 의사결정 모델의 내용과 특징을 설명하였다. 각 모델은 현실적 제약, 합리성 수준, 혁신성 등에서 차이가 있다. 3. 조직의 안정된 상황에 적합한 의사결정모델 점증 모델은 기존 의...2025.04.26
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효과적인 위기 커뮤니케이션 전략 제안2025.05.051. 위기 커뮤니케이션 기업에서 PR 업무의 중점을 홍보활동에 두고 있지만, 효과적으로 위기관리를 하지 못하면 기업이 망할 수 있다. KLM 항공의 사례를 통해 위기 상황에서 커뮤니케이션을 잘못한 점과 바람직한 대응 방법을 살펴보았다. 핵심 이유에 대한 빠른 책임 인정과 진정성 있는 사과, 투명한 문제 해결 과정과 후속 보상 대책 제시 등이 중요하다. 2. 위기 관리 기업을 운영하다 보면 예상치 못한 사고나 위기가 발생할 수 있다. 이에 대한 기업의 대응에 따라 사건의 불꽃이 더 커질 수도 있고, 꺼질 수도 있다. 따라서 위기관리 ...2025.05.05
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위기를 기회로 바꾼 현대중공업의 경영전략 사례2025.11.161. 기술과 품질 중심의 경영전략 현대중공업은 영업적자 상황에서도 기술과 품질 중심으로 조직을 재편하고 젊은 리더를 배치했습니다. 이를 통해 LNG선 건조에서 차별화된 경쟁력을 확보하여 카타르로부터 수십 척의 LNG선 건조계약을 체결했으며, 친환경선박 수주 증가로 연간 수주 목표의 132%인 67척을 수주하는 성과를 달성했습니다. 2. 리더십과 룰 모델 경영 권오갑 회장은 2014년부터 2017년까지 3년간 무보수경영을 실천하여 책임 경영의 의지를 보여주었습니다. 경영진이 고통을 분담하는 모습을 통해 임직원들이 수주가뭄과 정리해고라...2025.11.16
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의료사회복지 실천모델2025.01.021. 위기개입 모델 의료사회복지 실천모델 중 위기개입 모델은 위기에 처해 있는 사람들을 대상으로 즉각적인 개입을 통해 단기간 내에 전문적인 도움을 제공하는 실천 모델입니다. 개입과정으로는 1) 치명성과 정신건강 상태 사정하기, 2) 관계형성하기, 클라이언트 관여시키기, 3) 주요 문제 확인하기, 4) 감정다루기, 5) 대안적 대처방법 탐색하기, 6) 활동계획 수립하기, 7) 종결 및 사후관리 하기 등 7단계가 있습니다. 사회복지사의 역할은 클라이언트가 문제해결을 위한 도움을 요청하도록 문제를 명확하게 하고, 클라이언트의 감정 표현과...2025.01.02
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가족스트레스와 레질리언스: ABC-X이론과 가족회복력2025.11.121. ABC-X 가족스트레스 이론 ABC-X이론은 가족스트레스 대처 모델로, A는 스트레스 사건(예: 실직), B는 가족자원(적금, 취업알선, 실업급여), C는 가족의 인식(극복 가능성), X는 가족위기(경제적 어려움)를 의미한다. 이 모델은 스트레스 사건 자체보다 가족이 보유한 자원과 그에 대한 해석이 위기 정도를 결정한다는 것을 설명한다. 실직 사례에서 가족의 긍정적 대처와 자원 활용이 위기 극복의 핵심이 된다. 2. 가족신념체계 가족신념체계는 가족의 가치관, 신념, 태도, 편견 등으로 구성되며 위기상황에서 가족원들의 해석과 행...2025.11.12
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간호관리학_관리간호과정_10단계 구체적입니다. 진단 3개 선정이유 다 포함되어 있습니다.2025.05.131. 비효과적 위기관리 낙상 위험 인식이 저하되어 낙상 발생 시 다른 합병증(타박상, 뇌출혈 등)이 발생하여 질적인 간호를 이루지 못하고, 낙상 예방에 대한 교육을 지속적으로 해야 하기 때문에 업무가 과중되며 수간호사가 개입되면서 간호 생산성을 떨어뜨린다. 계속적인 낙상예방교육과 위 연차 간호사의 개입으로 간호사들의 불만이 더 커질 것으로 예상한다. 2. 과도한 업무량 인원수가 많은 상황에 비해 업무량이 많아 간호 활동이 원활하게 이루어지지 않고, 다른 업무가 생길 경우 일이 밀리게 되어 생산성이 감소하고, 업무량을 해결하기 위해 ...2025.05.13
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생명과학과 벤처경영 - COVID-19 기업위기 대응전략과 경영2025.01.131. COVID-19 기업위기 대응전략 기업은 COVID-19로 인한 위기에서 감염확산을 막기 위해 직장폐쇄, 재택근무, 출퇴근유연제, 휴업, 무급휴가 등의 다양한 방법을 이용하며 노력하고 있습니다. 그러나 사태가 지금보다 심각해진다면 기업은 매출하락에 따른 단계적 비용 절감 대책, 장기화를 대비한 현금흐름 관리, 확진자 발생 시 대비 방법, 마케팅 방법 등이 필요할 것입니다. 또한 회사 구성원에 대한 예방수칙 준수 규정, 인력운영정책 등 다양한 시뮬레이션과 위기대응 시나리오가 필요합니다. 2. 기업 경영 전략 조직구성원들은 실무에...2025.01.13
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기업 갈등해결 전략: 남양유업과 외환은행 사례2025.11.141. 사과전략 남양유업의 갑질 논란에서 적용된 위기해결 방법으로, 기업이 잘못을 인정하고 사과하는 전략입니다. 이 전략은 소셜미디어 시대에 기업의 신뢰도 회복과 대중의 감정적 공감을 얻기 위한 CEO 커뮤니케이션 방식으로, 투명성과 책임감을 강조하여 기업 이미지 개선을 목표로 합니다. 2. 합리화전략 외환은행의 위기해결에 적용된 전략으로, 기업이 상황을 논리적이고 합리적으로 설명하는 방식입니다. 이 전략은 사건의 배경과 맥락을 제시하여 대중의 이해를 도모하고, 기업의 입장을 정당화하는 커뮤니케이션 접근법으로 활용됩니다. 3. 기업 ...2025.11.14
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