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대학로 술집 창업계획서2025.04.291. 회사소개 회사명 ㈜ 오늘도 한잔, 개업일 2000.01.01, 업태 술집, 예상 매출액 1,200만원(한달 기준), 대표자 홍길동, 종업원수 3명, 주소 서울시 00, 연락처 02-000-0000 2. 시장환경분석 외부환경: 기회 - 소주 소비 증가 추세, 대학로 유동인구 많음, 주말 매출 상승. 위협 - 주변 프랜차이즈 많음, 원부자재/임대료 상승. 내부환경: 강점 - 청결한 인테리어, 다양한 안주 취급, 특색 있는 메뉴, SNS 마케팅. 약점 - 점포 규모 작음, 유동인구 많은 시간대 활용 필요, SNS 마케팅 강화 필요....2025.04.29
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신용분석2025.05.071. 신용분석의 의의 및 중요 평가요인 신용분석은 차입자의 원리금상환능력과 이에 따른 위험을 평가하는 것으로, 현금흐름 분석과 장래의 사업성 분석, 산업 차원의 신용분석이 중요합니다. 신용분석의 중요 평가요인으로는 대출금액의 적절성, 재무제표 분석, 채무불이행 분석, 경영자 분석, 대출 포트폴리오 분석 등이 있습니다. 2. 신용분석에 유용한 정보 신용분석에 유용한 정보에는 대출신청기업이 제공하는 과거 재무제표, 담보자산, 사업계획서 등, 과거 신용거래기록 및 영업실적, 신용평가기관의 신용도 평가, 거래처의 신용정보, 자본시장 분석 ...2025.05.07
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.281. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동에 기반한 양호한 관계 유지를 하여서 고객 생애 가치를 높이는 개념이다. 이를 통해 고객 정보 및 고객과의 커뮤니케이션 이력을 시간에 따라 축적하고 통합적으로 관리할 수 있다. 이렇게 축적된 정보는 팀 안에서 실시간으로 갱신, 공유될 수 있으며 여러 가지 기준으로 추출해서 분석하는 것도 가능해진다. 2. 국내 기업의 활용 사례 마켓컬리는 고객 데이터를 기반으로 다양한 상품을 조달하고 협력처를 구하며 고객들의 식생활도 예측할 ...2025.04.28
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.161. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 경영활동을 의미합니다. 근본적으로는 시장과 고객에 대한 이해와 서비스에 대한 목표 및 신규 고객 창출을 위한 판매와 고객 유지를 위한 서비스 같은 경영 방침 등의 개념을 뜻하지만 최근에는 고객관계 관리를 효과적으로 구축하기 위한 도구를 지칭하는 말로 더욱 많이 쓰이고 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 농수산물 판매 기업 '그린팜'은 기존 거래고객과의 지속적인 관계 유지와 매출 극대화를 위해 CRM 시스템을 ...2025.05.16
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호텔경영사례연구: The Luxury Collection2025.05.111. The Luxury Collection 호텔 소개 더 럭셔리 콜렉션은 SPG의 모기업인 ITT쉐라톤이 일부 럭셔리 프로퍼티를 별도로 분류하여 새로운 브랜드를 만들어내면서 시작되었다. 1992년 1월 13일 ITT 쉐라톤이 자사의 최고급 호텔 중에서 28곳의 호텔, 쉐라톤 타워 중에서 33곳을 ITT 쉐라톤 럭셔리 콜렉션으로 지정하면서 시작되었다. 현재 독립적인 브랜드가 된 미국 뉴욕의 세인트 레지스도 당시에는 럭셔리 콜렉션이었다. 이탈리아 호텔체인인 CIGA를 인수하면서 더 럭셔리 콜렉션에 더 많은 호텔이 참여하게 되었다. 더...2025.05.11
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현금흐름표의 개념과 현금흐름표 작성을 위한 기업활동인 영업활동 투자활동 재무활동의 세 가지 유형2025.05.081. 현금흐름표의 개념 현금흐름표는 특정 회계기간 동안 현금과 현금성자산의 유입과 유출을 나타내는 재무보고서로서, 비교 재무상태표에 표시된 기초현금잔액에서 기말현금잔액에 도달하는 과정을 설명해 주며, 구체적으로 기업이 매 회계기간마다 작성하여 공시하는 현금흐름표의 목적은 회계기간 동안 발생한 현금유입액과 현금유출액에 대한 내용으로 영업활동, 투자활동, 재무활동으로 인해 발생한 현금의 원천과 사용을 정보로 나타내기 위한 것이다. 2. 현금흐름분석의 필요성 발생주의회계는 기업의 경영성과에 관한 가치 있는 정보를 제공하지만, 유동성 및 ...2025.05.08
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해외시장조사 및 거래선 발굴, 신용조사2025.01.291. 해외시장조사 해외시장조사는 수출입절차의 최초의 단계로서 특정상품에 대한 판매 또는 구매 가능성을 조사하는 것이다. 해외시장조사는 지역적인 격리성, 상이한 문화, 종교, 상관습 및 언어 등의 차이로 대단히 어렵다. 그러나 외국과 무역거래를 이행하는 과정에서 위험을 최소화하고, 이익을 극대화하기 위해서는 사전에 정확한 시장조사가 반드시 선행되어야 한다. 해외시장조사의 방법은 크게 직접조사와 간접조사 방법으로 구분된다. 간접조사방법으로 조사지역에 관한 정보나 조사내용, 현지조사에 필요한 예비지식들을 문헌이나 통계자료, 지도, 사진,...2025.01.29
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물류관리 2024년 2학기 방송통신대 중간과제물2025.01.261. ERP ERP는 생산·재무·유통 등 제반 경영기능이 효율적으로 관리될 수 있도록 정보를 제공하고 의사결정을 지원하는 통합정보시스템이라고 할 수 있다. 생산·재무·회계·구매·판매·물류·인사 등 기능별로 모듈화된 정보시스템이 패키지 형태로 제공되며, 각 모듈의 근저에는 산업별.기능별 특성에 적합한 best practice를 채용하여 설계된 업무프로세스가 깔려 있다. 실제 ERP를 도입하는 기업은 패키지에서 제공한 표준화된 기능들 가운데 자사가 필요한 것을 선택해서 구축·활용하게 된다. 2. 조달물류 조달물류란 원재료 공급자나 외주...2025.01.26
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[명지대 ERP개론] SD모듈 CASESTUDY, CHALLENGE2025.05.131. 고객 마스터 데이터 생성 새로운 고객 The Bike Zone의 마스터 데이터를 생성하는 과정이다. 고객 정보, 배송 정보, 청구 정보 등을 입력하여 고객 마스터 데이터를 성공적으로 생성하였다. 2. 연락 담당자 마스터 데이터 생성 The Bike Zone과 계약 시 소통하는 연락 담당자의 마스터 데이터를 생성하는 과정이다. 이름, 언어, 국적 등의 정보를 입력하여 연락 담당자 데이터를 성공적으로 생성하였다. 3. 연락 담당자를 고객 마스터에 등록 생성된 연락 담당자 데이터를 고객 마스터 데이터에 비즈니스 파트너로 등록하는 과...2025.05.13
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이마트의 성공요인과 성공전략 분석2025.05.111. 이마트 기업소개 1993년 시작한 국내 최초의 할인점인 이마트는 창립이후 사회의 변화에 맞춰 변화하는 소비자들이 요구하는 가치를 정확하게 파악하며 제공하였고, 이에 큰 관심을 받으며 단기간에 성장을 이룰 수 있었다. 이마트는 기업운영기법효율의 달성을 통하여 고객에게 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 유통기업이며 홈플러스와 롯데마트 등 수많은 후발주자들과 글로벌기업인 까르푸와 월마트를 제치며 대형마트 시장에서 강자로 자리매김하였고 현재 대한민국의 1등 유통 브랜드를 넘어 전 세계 유통 브랜드의 중심으로 평가받고 있다. 2. 이마트...2025.05.11
