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성공적인 머신러닝 모델링을 위한 프로세스2025.01.151. 결정 트리 알고리즘 결정 트리(Decision Tree)는 지도 학습(Supervised Learning)에서 사용되는 머신러닝 알고리즘 중 하나입니다. 이 알고리즘은 데이터를 분석하고 특정 기준에 따라 여러 개의 의사 결정 규칙을 만들어내는 방식으로 동작합니다. 이러한 의사 결정 규칙들을 트리 구조로 나타내기 때문에 '결정 트리'라는 이름이 붙었습니다. 의사 결정 트리는 금융, 의료, NLP, 추천 시스템 및 프로세스 최적화 내에서 주로 사용되며, 다양한 도메인에 걸친 의사결정 트리의 다양성을 보여주고 많은 산업에서 실제 문...2025.01.15
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.181. 결함 및 오류 감소 식스시그마 프로젝트는 프로세스의 안정성을 향상시켜 결함과 오류를 감소시킨다. 공정의 안정성 향상을 통해 일관된 품질 수준을 유지할 수 있으며, 데이터 분석과 통계적 기법을 활용하여 불량률이 높은 공정을 개선함으로써 제품의 결함과 오류를 최소화할 수 있다. 2. 비용 절감 식스시그마 프로젝트는 프로세스 개선과 부적합한 프로세스 제거를 통해 비용을 절감할 수 있다. 작업 시간 단축, 원자재 및 에너지 비용 감소, 불량품 발생 감소 등을 통해 전반적인 비용 효율성을 향상시킬 수 있다. 3. 품질 향상 식스시그마 ...2025.01.18
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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법의 활용2025.01.241. 서비스 조직의 특성과 관리 기법의 필요성 서비스 조직은 고객과의 상호작용이 중심이기 때문에 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 지속적인 관리가 필요하다. 주로 품질 관리와 프로세스 관리가 핵심적으로 사용되며, 고객 피드백 분석이 중요한 역할을 한다. 2. 샘플링 기법의 정의와 역할 샘플링 기법은 전체 데이터를 수집하지 않고도 일부 데이터를 통해 전체를 추정할 수 있는 기법으로, 서비스 조직에서 고객 피드백을 효과적으로 수집하고 분석하는 데 중요한 역할을 한다. 무작위 샘플링, 층화 샘플링, 체계적 샘플링 등의 방법이 있다. ...2025.01.24
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식스 시그마의 개념, 정의, 적용방법과 도입 사례2025.01.021. 식스 시그마 식스 시그마는 품질 관리와 프로세스 개선을 위한 체계적인 방법론으로, 전략적인 관리 방식 중 하나입니다. 이 방법론은 고객 만족도와 생산성을 높이기 위해 통계적인 방법을 활용하여 프로세스의 결함을 최소화하고, 효율성을 극대화하는 것을 목적으로 합니다. 식스 시그마의 핵심은 DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Control) 프로세스로, 이를 통해 조직은 문제의 원인을 찾아내고, 데이터를 분석하여 개선 방안을 도출해낼 수 있습니다. 2. 식스 시그마의 정의 식스 시그마는 통계적 ...2025.01.02
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6시그마의 이해 및 산포관리의 중요성2025.05.081. 6시그마 탄생 배경 6시그마는 1980년대 일본 전자 제품과의 경쟁에서 시작되었다. 일본 제품의 우수한 성능과 저가 공략에 밀리면서 미국 제품의 결함이 드러나기 시작했다. 이에 모토로라의 마이클 해리 박사가 통계 지식을 활용한 품질 개선 기법을 시도하면서 6시그마가 시작되었다. 2. 6시그마의 발전 GE의 CEO 잭 웰치가 6시그마를 전사적으로 도입하면서 6시그마가 크게 발전했다. 20년 동안 GE의 시가 총액이 140억 달러에서 3700억 달러로 상승했으며, 6시그마 활동이 제품 품질에 국한되지 않고 관리, 연구 개발 등으로...2025.05.08
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식스시그마와 통계적 품질관리 기법2025.05.041. 식스시그마의 기원 및 개념 식스시그마는 100만개의 제품을 생산시 3.4개 정도의 불량품이 발생하는 수준의 품질을 목표로 하는 것이다. 이는 우리가 만들고자 하는 제품 또는 서비스의 최종 목표 범위의 2분의1 안으로 드는 성능을 가진 제품 또는 서비스를 생산하는 것을 뜻한다. 식스시그마는 1987년 모토로라에서 처음으로 시작되었다. 2. 식스시그마의 운용 방법 식스시그마 품질개선 프로세스는 5단계로 나뉘어진다. 식스시그마 품질개선 프로세스의 5단계는 개선 기회의 정의, 프로세스 측정, 프로세스 분석, 프로세스 개선, 프로세스 ...2025.05.04
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비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오2025.01.261. 비즈니스 애널리틱스의 역사와 정의 비즈니스 애널리틱스는 1950년대 경영과학에서 출발하여, 기술 발전과 함께 꾸준히 진화해 왔다. 비즈니스 애널리틱스는 데이터를 기반으로 비즈니스 문제를 해결하고 전략적 의사결정을 지원하는 일련의 프로세스를 의미한다. 이는 단순한 데이터 분석을 넘어, 데이터를 통해 미래를 예측하고 최적의 행동을 결정하는 데 중점을 둔다. 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어 설명 데이터 과학, 데이터 애널리틱스, 데이터 분석, 인공지능, 머신러닝, 딥러닝 등 비즈니스 애널리틱스와 관련된 주요 용어들을 자세히 설명...2025.01.26
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경영정보시스템 ) 앞으로는 빅데이터를 활용하여 어떠한 방식으로 의사결정을 할 것인지 방안을 모색해보고 이를 활성화시키는 노력이 필요하겠다는 생각을 해본다.2025.04.251. 빅데이터를 어떻게 효율적으로 사용할 수 있는가 빅데이터는 대량의 다양한 정보뿐만 아니라 신속한 정보의 수집 및 처리 속도를 갖추는 것, 나아가 데이터의 불확실성을 인지하고 분석을 통해 비즈니스 가치를 찾아내는 것을 말하며 이 빅데이터를 효율적으로 이용한 기업으로는 KB국민카드가 있다. 국민카드는 몇 년 동안 카드 이용객의 행동 패턴을 분석하여 '혜택가맹점' 앱을 개발하여 고객에게 맛집 추천, 비슷한 고객의 상점 이용 패턴을 제공함으로써 편리하게 정보를 얻을 수 있게 했으며 '실시간 마케팅시스템'을 개발하여 고객에게 자신의 니즈...2025.04.25
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터틀프로세스맵(경영검토)2025.05.141. 경영시스템 평가 경영시스템의 지속 가능한 적합성, 적합성 및 효과성과 관련하여 최고경영자가 정기적으로 수행하는 경영시스템에 대한 평가입니다. 이를 통해 경영시스템의 지속적인 개선을 도모할 수 있습니다. 2. 경영 위험 관리 취소된 고객 주문의 결과에 따른 적절하지 않고 효과적이지 못한 경영시스템에 대한 위험을 관리하는 것이 중요합니다. 이를 위해 최고경영자가 경영시스템을 주기적으로 검토하고 개선 조치를 취해야 합니다. 3. 경영 프로세스 관리 경영시스템 평가 및 개선을 위한 프로세스가 정의되어 있습니다. 이 프로세스에는 프로세...2025.05.14
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알고리즘(흐름도를 활용한 프로그램 개발)2025.01.031. 흐름도의 개념(정의) 흐름도는 프로세스, 워크플로를 시각적으로 설명하는 다이어그램의 한 유형으로 표준화된 기호와 정의를 사용하여 프로세스의 다양한 단계와 결정을 시각적으로 설명하는 방법을 의미한다. 흐름도는 다양한 기호를 사용해 표현할 수 있으며 각 기호는 시퀀스, 프로세스 내의 다른 단계를 나타낸다. 또한 흐름도에는 작업, 입력, 출력 등을 포함한 다양한 요소가 포함되는데 중요한 결정을 내려야 하는 경우 해당 결정에 필요한 요소를 파악하고 프로세서를 체계적으로 이해하는 데 유용하다. 2. 흐름도의 기능과 이점 흐름도는 컴퓨터...2025.01.03
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