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전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내 주요 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon) VRIO 분석 아마존은 프라임 회원제, 방대한 물류 네트워크, AWS 클라우드 서비스, 데이터 분석 능력, 소비자 중심 문화 등의 자원과 역량을 바탕으로 글로벌 상거래 시장에서 강력한 경쟁력을 확보하고 있다. 이러한 요소들은 가치가 높고 모방이 어려워 아마존이 지속 가능한 경쟁우위를 유지할 수 있게 한다. 2. 알리바바(Alibaba) VRIO 분석 알리바바는 광범위한 전자상거래 생태계, AI 및 빅데이터 기술, 강력한 결제 시스템(Alipay), 중국 내 브랜드 인지도, 물류 및 공급망 관리(Cainia...2025.01.26
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부가가치통신망에서 부가가치통신망의 개요, 부가가치통신망의 제공기술, 기능에 따라 분류하여 작성하시오2025.01.291. 부가가치통신망의 개요 부가가치통신망(VAN)은 기존의 통신망에 다양한 부가가치를 더하여, 이용자에게 단순한 통신을 넘는 서비스를 제공하는 네트워크입니다. 이같은 통신망은 데이터 전송뿐만 아니라, 정보의 저장, 검색, 가공 및 처리를 가능하게 하며, 이를 토대로 사용자는 더욱 편리하고 효율적인 정보 활용을 할 수 있습니다. 2. 부가가치통신망의 제공기술 부가가치 네트워크(Value Added Network, VAN)는 기존의 통신 네트워크에 가치를 더하며, 일반적인 커뮤니케이션을 넘어 사용자에게 다양한 서비스를 제공하는 네트워크...2025.01.29
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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용2025.01.041. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위해 사용되는 정보시스템입니다. TPS는 거래와 관련된 모든 것을 수신받고 처리하여 그 결과를 보고서 형태로 제공합니다. TPS의 주요 기능은 운영 정보 제공, 운영 요원의 처리 지원, 시스템 개발 참여 용이성, 방대한 양의 자료 처리 등입니다. 씨티은행의 사례에서 볼 수 있듯이 TPS는 자동창구시스템과 글로벌 거래시스템 등의 발전에 기여하였습니다. TPS의 주요 절차는 데이터 입력(수작업 및 자동화), 데이터 처리, 데이터 저장, 출력물 생성 등...2025.01.04
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과 소통하는 방식을 말한다. CRM은 기업 마케팅, 영업, 서비스, 기술 지원 등 고객과 직접 관련된 분야에서 볼 수 있다. 고객을 기업의 가장 중요한 자산으로 간주하며, 기업의 정보 지원 시스템은 고객에게 정보 자율성을 부여한다는 전제 하에 개발되어야 한다. 성공적인 고객 자율성은 경쟁 우위를 확보하고 고객 충성도를 높여 회사의 이윤을 향상시킬 것이다. 2. 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성은 다음과 같다: 1) 일대일...2025.01.17
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정산시스템의 필요성2025.01.291. 전자상거래 정산시스템 전자상거래 거래 내역을 자동으로 기록하고 계산하여 오류를 줄이고, 수작업으로 정산하는 시간을 단축하며, 모든 거래 내역이 기록되어 감사와 검토가 용이하고, 대량의 데이터를 체계적으로 관리하여 분석할 수 있는 기반을 제공하며, 인력 비용과 운영 비용을 절감할 수 있고, 세무 및 규제 요구사항을 쉽게 충족할 수 있도록 지원하는 등 정산시스템의 필요성이 강조되고 있다. 1. 전자상거래 정산시스템 전자상거래 정산시스템은 온라인 거래에서 발생하는 대금 정산 과정을 자동화하고 효율화하는 중요한 기술입니다. 이 시스템...2025.01.29
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디지털 무역의 개념과 주요 쟁점2025.01.041. 디지털 무역의 개념 디지털 무역은 온라인 매체를 통한 정보 및 재화의 국경간 이동을 의미합니다. 미국 ITC, BEA, CRS 등 다양한 기관에서 디지털 무역에 대한 정의를 제시하고 있으며, 이는 클라우드 서비스, 3D 프린팅, 소프트웨어 다운로드, 크라우드 소싱, 전자적 전송, SNS 활용 등 디지털 기술을 활용한 거래를 포괄합니다. 2. 디지털 무역 규범의 주요 쟁점 디지털 무역 규범과 관련된 주요 쟁점으로는 전자적 전송물에 대한 관세 부과, 데이터의 국경간 이전 자유화, 데이터 현지화와 소스코드 공개, 지식재산권 보호 등...2025.01.04
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블록체인 리포트2025.01.191. 블록체인 블록체인은 데이터 분산 처리 기술로, 다수의 거래내역을 묶어 블록을 구성하고 해시를 이용하여 여러 블록들을 체인처럼 연결한 뒤 다수의 사람들이 복사하여 분산 저장하는 알고리즘입니다. 블록체인은 가상화폐 거래 시 해킹을 막기 위한 기술이며, 기존의 중앙 집중형 서버에서 벗어난 분산형 데이터 저장 기술입니다. 거래내역을 다수의 사람들에게 분산하여 저장하고 관리하는 기술입니다. 2. 블록체인의 종류 블록체인에는 퍼블릭 블록체인, 프라이빗 블록체인, 하이브리드 블록체인이 있습니다. 퍼블릭 블록체인은 모두에게 개방되어 있어 누...2025.01.19
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전자상거래와 전자문서교환의 개념 및 특징2025.11.161. 전자상거래(E-commerce) 전자상거래는 인터넷이 대중화되면서 인터넷상의 홈페이지를 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 현대에는 소비자와의 거래뿐만 아니라 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등 거래에 관련된 모든 기관과의 관련행위를 포함한다. 전자상거래 시장은 생산자, 중개인, 소비자가 디지털 통신망을 이용하여 상호 거래하는 가상시장을 의미하며, 현대사회에서 필수적인 비즈니스 시스템이 되었다. 2. 전자문서교환(EDI) EDI(Electronic Data Interchange)는 종이서류 대신 컴퓨터로 각...2025.11.16
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기업의 거래처리시스템과 정보기술 활용2025.01.051. 거래처리시스템 거래처리시스템은 제품 판매나 구매, 급여 지급, 재고 관리 등의 업무를 수행함으로 인해서 발생하는 거래자료를 한층 더 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템입니다. 거래처리시스템은 주로 정형화되고 표준화된 일상적인 거래 처리에 더 많이 사용되며, 방대한 양의 데이터를 처리해야 하기 때문에 데이터베이스를 잘 유지해야 합니다. 거래처리시스템을 통해서는 편리성을 향상시킬 수 있으며, 비용은 줄이고 효율성은 높일 수 있습니다. 또한 거래 내역을 전사적인 차원에서 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 2. CJ올리브네트웍스...2025.01.05
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