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복지국가에서의 노동의 의미와 산업복지 측면에서의 노동 존중2025.01.251. 복지국가에서의 노동의 의미 복지국가에서 노동의 의미를 찾아보기 위해서는 복지국가에서 노동이 어떤 위치를 차지하고 있는지 확인해야 한다. 복지국가는 존재부터 노동과 노동자에 대한 보호를 목표로 삼고 있다. 고용보호와 사회적 보호를 통해 노동자를 보호하고 있으며, 사회보장제도의 설계에 있어서 고용을 늘릴 수 있는 방안을 고민해야 한다. 2. 산업복지 측면에서 노동의 존중 산업복지는 사회복지의 원리와 방법, 기술 등을 산업적인 측면에 적용한 것이다. 근로복지는 근로조건이나 생활 조건의 개선을 통해 근로자들의 물질적, 정신적 행복과 ...2025.01.25
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노동사회학_감정노동과 감정노동보호법2025.04.291. 감정노동의 개념 감정노동에 대한 개념은 학자나 이론에 따라 조금씩 다르게 정의되지만, 혹실드는 대중과 접촉하는 일에 종사하면서 의지를 가지고 어떤 마음 상태를 생산해내야만 하는 일이라고 이야기하였다. 근로자의 감정이 어떠하든 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 통해 고객의 기분과 감정을 더 우선으로 하는 것이다. 2. 감정노동의 실태 감정사회와 탈감정사회는 인간의 감정이 순수하게 그의 느끼는 바를 표현하는 것이 아니라 경제적 목적을 둔 상품화로서 변질한 현상을 지적하는 것이다. 대부분 감정노동은 여성에 의해 이루어지는 경향이 분...2025.04.29
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감정노동자 보호를 위한 사회복지실천 방안2025.04.291. 감정노동의 의미 감정노동은 개인이 자신의 기분보다 조직의 요구에 맞추는 것으로, 개인의 내적, 외적으로 불일치가 있을 수 있으며 이로 인해 다양한 역기능적 증상이 나타날 수 있습니다. 감정노동은 배우처럼 타인의 감정에 영합하기 위해 자신의 감정을 항상 통제하고 억제하는 노동을 말합니다. 2. 개인 대상 사회복지실천 이론 개인 대상 사회복지실천은 개인이나 사회적 문제에 직면한 개인과 일대일로 만나 문제 해결을 돕고 클라이언트가 주변 환경에 적응하거나 개인에게 영향을 미치는 사회·경제적 결함을 완화하는 활동입니다. 이론적 특징은 ...2025.04.29
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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.05.091. 감정 노동 감정 노동이란 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 의미하며, 이러한 직종 종사자를 감정 노동 종사자라고 말한다. 감정 노동자들은 직업상 속내를 드러나지 않은 채 다른 표정과 행동으로 손님을 대하며 감정관리활동이 직무의 40% 이상을 차지한다. 감정 노동자들은 직무에 따른 감정을 조절하기에 스스로 감정부조화를 일으킬 수 있으며, 이는 감정적으로 소진되며 심리적 불만감을 느끼게 된다. 2. 감정 노동자 보호법 산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등)에 따...2025.05.09
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노사 관계론 ) 노동조합의 역할을 정리하여 제시, 노동조합의 실제 사례를 하나 선정하여 소개하고 노동조합이 나아가야 할 방향을 제시2025.01.251. 노동조합의 역사 대한민국의 노동 역사를 돌아볼 때, 임금 노동자가 출현한 시기는 조선시대 19세기 말 무렵이라고 할 수 있습니다. 일본을 비롯하여 미국과 중국, 유럽 등 다양한 국가와 통상조약체결을 시작하며 개항의 바람이 불기 시작했고 광산 및 부두에 다수의 노동자가 생겨나면서 근대적인 개념의 임금 노동자가 탄생하였습니다. 따라서 이를 기점으로 조선 말기부터 노동운동이 생겨나는데, 이의 대다수는 가장 큰 노동자 규모를 형성하는 광산 및 부두 노동자로부터 시작되었다고 할 수 있습니다. 2. 노동조합의 역할 노동조합은 근로자를 대...2025.01.25
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[조직심리학]조직원들의 감정노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.01.181. 감정노동 조직원들이 사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동에 대해 조사하였습니다. 2018년 10월부터 감정노동자 보호법이 시행되었지만, 학부모 등으로부터의 폭언이 줄어들지 않았고, 법 시행 이후에도 어떤 예방조치도 취해지지 않는다는 응답이 많았습니다. 또한 2023년 5월 민주노총에서 발표한 콜센터 노동자 실태조사 결과를 토대로 감정노동 현장의 문제점을 파악하고 해결책을 제시하고자 합니다. 1. 감정노동 감정노동은 현대 사회에서 점점 더 중요해지고 있는 문제입니다. 고객 서비스 직종에 종...2025.01.18
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노동은 상품이 아니다 복지국가에서의 노동은 어떤 의미인가, 산업복지 측면에서 노동의 존중, 노동에 대한 예의가 무엇인지를 설명하시오2025.01.251. '노동은 상품이 아니다'라는 말의 배경 이 문장은 인간의 노동력을 일종의 상품이 아닌 인간의 능력과 가치로 인식하고자 하는 주장을 나타낸다. 두 차례의 세계대전을 거치면서 인류는 노동의 가치를 매우 중요하게 여기게 되었고, 그 배경에는 근대 사회로 접어들고 산업혁명으로 인해 정치·경제 등 사회 전반의 운영 시스템으로 등장하게 된 시장자본주의 시스템이 두 차례의 세계대전을 이겨내면서 핵심적인 사회운영 체제로 정착되었기 때문이다. 2. 복지국가에서의 노동은 어떤 의미인가 복지국가에서 노동은 단순히 생산 과정의 한 요소가 아니라 인...2025.01.25
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노동조합의 역할과 발전 방향2025.01.251. 노동조합의 역할과 기능 노동조합은 근로자들의 권익을 보호하고 사회적 정의를 실현하기 위해 다양한 활동을 수행합니다. 노동자들의 대변자로서 의견과 요구를 대표하고, 임금 및 근로조건 협상, 사회적 정의 실현을 위한 운동, 직장 내 불평등 해소, 근로자 교육과 지원 등의 역할을 합니다. 2. 미국 자동차 산업 노동조합(UAW) 사례 미국 자동차 산업 노동조합(UAW)은 1935년에 설립되어 자동차 제조업체 근로자들의 권익을 보호하고 임금 및 근로조건 개선을 위해 노력해왔습니다. 하지만 산업 위기와 기술 변화 등의 도전에 직면하며 ...2025.01.25
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외국인 이주 노동자의 인권실태를 조사하고 해결하기 위한 방안2025.01.151. 외국인 이주 노동자의 인권 실태 외국인 이주 노동자들이 처한 현실은 매우 열악하다. 많은 이들이 장시간 노동, 저임금, 위험한 작업 조건 등 여러 문제를 안고 일하고 있다. 이는 단순히 힘든 노동이 아니라 인간의 기본적인 권리를 침해하는 심각한 상황이다. 장시간 노동은 이들의 건강을 해치며, 저임금은 그들의 생활을 어렵게 만든다. 특히, 위험한 작업 조건은 언제든 사고로 이어질 수 있어 더욱 큰 문제가 된다. 이러한 열악한 노동 환경에서 외국인 이주 노동자들이 겪는 고통은 상상 이상이다. 법적 보호의 부족도 심각한 문제이다. ...2025.01.15
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기업별, 직업별, 산업별 노동조합 및 기타 노동조합의 조직형태와 역할2025.01.261. 기업별 노동조합 기업별 노동조합은 개별 기업 내에서 조직되는 형태로, 해당 기업에 소속된 근로자들만 가입할 수 있다. 이 형태는 특정 기업의 특성에 맞춘 노동 협상을 진행할 수 있다는 점에서 강점이 있다. 특히 대기업의 경우 기업별 노동조합의 영향력이 강하며, 이러한 노동조합은 임금 협상, 근로 조건 개선, 복지 확대 등을 주도적으로 이끈다. 2. 직업별 노동조합 직업별 노동조합은 특정 직업군에 종사하는 근로자들을 중심으로 조직된다. 이는 직업적 특성을 반영한 권익 보호를 목표로 하며, 특정 직업군에서 발생하는 문제들에 집중한...2025.01.26
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