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탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용2025.11.181. 탐색조사(Exploratory Research) 탐색조사는 명확하지 않은 문제를 규명하는 것이 주요 목적인 조사 방법입니다. 문헌조사, 포커스그룹인터뷰, 전문가 의견조사, 사례조사 등의 방법을 사용하며, 기술조사와 같은 심도 있는 조사를 수행하기 전의 예비조사 성격을 띱니다. 사업 시작 전 구상한 아이템에 대해 문제와 기회를 파악하는 데 활용됩니다. 2. 기술조사(Descriptive Research) 기술조사는 특정 상황의 특성을 파악하고 발생 빈도를 조사하는 방법으로, 변수 간의 상호관계를 파악하고 상황을 예측하는 것이 목...2025.11.18
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[사회복지조사론]설문지 조사의 장.단점에 대하여 논하십시오.2025.01.291. 설문지 조사의 이해 설문지 조사는 특정 집단의 사람들에게 문자 또는 구두 형식으로 준비된 질문을 통해서 자료를 수집하는 방법을 말한다. 사회과학에서 보편적으로 사용하는 자료 수집방법으로 모집단에 대한 전수조사가 이루어지기도 하지만, 대체로 표본조사로 이루어진다. 일반적으로 설문지 조사는 어떤 사건이나 현상을 정확하게 기술하거나 그 사건이나 현상에 관련된 변수들의 관계를 파악하기 위한 목적으로 수행되는 것이다. 2. 설문지 조사의 장점 1) 규모가 큰 모집단 및 표본의 특성 기술 설명 시 유용: 표준화된 질문을 만들어서 조사를 ...2025.01.29
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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사 및 향후 전망2025.01.201. 모바일 SNS 마케팅 모바일 마케팅은 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 특히 SMS 기술을 통한 광고 전달, SNS 마케팅 등이 발전하고 있다. 모바일 SNS 마케팅은 개인화된 광고, 이벤트, 가격할인, 모바일 쿠폰, 다이렉트 광고 등을 진행하고 있으며, 고객의 능동적인 참여를 위해 경품, 경쟁, 설문조사, 투표 등을 활용하고 있다. 2. 모바일 SNS 애플리케이션 한국에서 대표적인 모바일 SNS 애플리케이션은 카카오톡이다. 카카오톡은 2010년 3월에 출시되...2025.01.20
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심고객, 가치제안서, 역량2025.01.031. 핵심고객 파악 편의점의 핵심고객을 파악하기 위해서는 데이터 분석, 고객 설문조사, 경쟁사 분석, 관찰 및 인터뷰 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 핵심고객의 특성을 파악하고, 이에 맞는 상품 다양화, 마케팅 전략, 서비스 개선 등의 운영전략을 수립할 수 있습니다. 2. 가치제안서 분석 및 개선 편의점의 가치제안서를 분석하고 개선하기 위해서는 제품과 서비스의 다양성 및 품질, 가격 전략, 편의성과 접근성, 기술과 혁신 등을 고려해야 합니다. 또한 고객 의견을 적극적으로 수렴하여 가치제안서를 지속적으로 개선해 나가는 것...2025.01.03
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서베이 조사의 정의, 특징, 장단점2025.05.151. 서베이 조사의 정의 서베이 조사는 자료수집방법의 하나로서 조사 목적과 관련된 질문에 답하게 함으로써 자료를 수집하여 조사자의 시장에 대한 이해를 높이고 적절한 마케팅 전략을 수립하는 수단으로 활용된다. 특히 서베이 조사는 체계적이고 계획적으로 실증 자료를 수집하여 분석하는 연구 조사 방법이라고 할 수 있다. 2. 서베이 조사의 특징 서베이 조사는 다음과 같은 목적을 가진다: 1) 탐색의 목적, 2) 기술의 목적, 3) 인과관계 규명의 목적, 4) 가설검증의 목적, 5) 평가의 목적. 3. 서베이 조사의 장단점 서베이 조사의 장...2025.05.15
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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. QR 코드 만족도 조사 QR 코드 만족도 조사는 조사 대상의 브랜드 오프라인 공간을 방문한 누구든 참여할 수 있는 특징이 있다. 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 설문 참여율이 낮을 수 있지만, 리워드 방식을 활용하여 참여율을 높일 수 있다. 경기도 시내버스, 샐러디 프랜차이즈, 호텔 등에서 QR 코드를 활용한 만족도 조사 사례가 있다. 이를 통해 서비스 경험에 대한 평가, 직원 및 서비스 만족도 등을 파악할 수 있다. 2. 모바일 설문조사 시사점 모바일 설문조사를 활용할 때 개인정보 수집에 대한 동의가 필수적이며, 리워드 ...2025.01.03
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디지털제품과 아날로그제품의 신제품개발과정 분석2025.11.171. 제품수명주기(Product Life Cycle) 제품이 시장에 출시되어 사라질 때까지의 단계적 변화를 나타내는 개념으로, 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 구성됩니다. 도입기는 제품 소개 및 초기 마케팅 활동 단계이며, 성장기는 판매 급증 및 시장 점유율 증가 단계입니다. 성숙기는 성장 속도 감소 및 시장 포화 단계이고, 쇠퇴기는 판매 감소 및 새로운 기술 등장 단계입니다. 2. 디지털제품과 아날로그제품의 공통점 및 차이점 공통점으로는 특정 기능 수행을 위해 설계되었으며 기술 발전에 따라 지속적 혁신을 거듭합니다. ...2025.11.17
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인과관계 조사의 정의, 목적, 성립 조건2025.01.051. 인과관계 조사 인과관계 조사는 두 개 이상의 변수들 간의 인과관계를 밝히는 조사이다. 인과관계는 '원인과 결과'의 관계로, 하나의 사건(원인)이 다른 사건(결과)을 일으킬 때 둘의 관계를 말한다. 인과관계 조사의 목적은 마케팅 현상의 원인과 결과 간의 관계를 알아보기 위한 것이다. 인과관계가 성립하기 위해서는 동시발생조건, 시간적 우선순위, 외생변수의 통제 등의 조건이 충족되어야 한다. 1. 인과관계 조사 인과관계 조사는 복잡한 현상이나 사건의 원인과 결과를 체계적으로 파악하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 우리는...2025.01.05
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[경영학개론] 자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.2025.01.201. 메가스터디 기업 분석 메가스터디는 대한민국에서 선도적인 교육 서비스를 제공하는 기업으로, 다양한 학습 콘텐츠와 온라인 강의를 통해 학생들의 학습 성취도를 높이고 있었다. 메가스터디의 교육마케팅 직무는 빠르게 변화하는 교육 환경 속에서 트렌드를 분석하고, 타깃층에 맞춘 마케팅 캠페인을 기획 및 실행하는 능력을 요구했다. 이를 위해 데이터 분석 능력, 소통 능력, 그리고 창의적인 문제 해결 능력이 필수적이었다. 2. 메가스터디 마케팅 부서 업무 분석 메가스터디 마케팅부서는 회사의 브랜드 가치를 강화하고, 교육 서비스를 효과적으로 ...2025.01.20
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소비자 관점에서 필요와 욕구의 차이2025.01.231. 필요와 욕구의 정의 및 차이 필요는 인간의 기본적인 생존과 직결된 필수 요소로, 생리적 필요와 안전의 필요로 구분된다. 반면 욕구는 이러한 기본적인 필요를 넘어선 심리적, 사회적, 정서적 만족을 추구하는 인간의 내재적 동기이다. 현대 소비자들은 기능적 필요보다 정서적 욕구를 더 중요하게 여기는 경향이 있다. 2. 소비자 행동에서의 필요와 욕구의 역할 필요는 구매 결정의 기초적인 동인이 되며, 욕구는 구매를 구체화하고 선택의 다양성을 제공한다. 필요와 욕구는 소비자의 구매 여정 전반에 걸쳐 다양한 방식으로 작용하며, 만족도와 재...2025.01.23
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