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지역사회사정의 주요개념과 지역사회 사정의 두 가지 과정 및 자료수집방법2025.04.271. 지역사회사정의 주요 개념 지역사회 사정은 클라이언트에 대한 원조, 프로그램의 개발, 지역사회 중심의 서비스에 대한 안내역할로서의 의미가 있으며 분석이나 자료의 해석을 통해 문서화 또는 구두보고 형태로 개입준비에 관련된 평가를 말한다. 지역사회복지실천과정의 첫 단계가 지역사회에 대한 사정 단계이다. 2. 지역사회 사정의 두 가지 과정 및 자료수집방법 지역사회 사정의 두 가지 과정은 질적 접근방법과 양적 접근방법이 있다. 질적 접근방법은 지역사회문제와 욕구에 관한 직관을 통해 정보를 수집하는 데 초점을 두고 있으며, 양적 접근방법...2025.04.27
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애플의 SWOT, STP 분석과 마케팅 4P 전략2025.11.171. 애플의 경쟁우위요소 애플은 하드웨어와 소프트웨어를 모두 자체 개발하여 삼성 등 경쟁사와 차별화된다. iTunes, 앱 스토어 등 독창적인 서비스로 고객을 마니아층으로 전환하고, 에코시스템을 구축했다. 강력한 브랜드 충성도로 인해 저가 경쟁에 영향을 받지 않으며, 기존 고객 기반 위에서 새로운 시장 확대와 혁신을 추진할 수 있다. 2. SWOT 분석 강점: 자체 플랫폼 소유, 스마트폰 선발주자, 에코시스템 구축. 약점: A/S 서비스 수준 미달. 기회: 휴대용 스마트기기 보급 확산, 기능과 디자인 역량. 위협: 안드로이드의 개방...2025.11.17
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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간호관리학 요약정리2025.01.151. 간호관리의 개념 간호관리는 간호서비스의 질 향상을 목표로 하며, 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제의 과정으로 이루어진다. 간호관리자는 간호사 관리업무, 대상자 관리업무, 행정관리 업무를 수행하며, 실무적 기술, 인간기술, 개념적 기술이 필요하다. 2. 관리 핵심기술 간호관리자의 시간 관리는 중요하며, 시간 기록과 분석, 시간 통합 등의 방법을 활용할 수 있다. 또한 위임, 자신의 업무 실행 생산성 높은 시간 파악, 시간 낭비 요인 제거 등의 전략을 사용할 수 있다. 3. 기획 기획은 조직이 달성해야 할 목표 설정과 이를 달성할...2025.01.15
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[사회복지행정론]나의 동기부여 수준을 기대 이론에 따라 평가해보고, 조직의 변화 또는 지원을 통한 개선 방향을 고려해보시오.2025.01.171. 동기부여 이론 동기부여란 인간의 행동과 관련된 내적ㆍ심리적인 개념으로 조직구성원에게 바람직한 행동을 유발시키고, 그 행위를 유지시키며, 나아가 그 행위를 목표지향적인 방향으로 유도해 나가는 과정이라고 할 수 있다. 기대이론은 브룸이 제시한 이론으로서 인간은 일의 결과와 이익 등에 대한 기대에 기초해서 행동하며, 이런 기대가 사람들의 동기에 영향을 미친다고 주장하였다. 2. 개인의 동기부여 수준 평가 나의 동기부여 수준은 기대와 수단의 값이 영이기 때문에 전혀 동기부여가 되지 않고 있는 상황이다. 퇴근 시간과 연차 사용에 대한 ...2025.01.17
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우리나라 기업의 스폰서십 현황조사2025.01.201. 삼성의 스포츠 구단 후원 삼성은 다양한 스포츠 구단을 직접 후원하고 운영하고 있다. 삼성라이온즈, 수원 삼성 블루윙즈, 서울 삼성 썬더스, 대전 삼성화재 블루팡스 배구단, 용인 삼성생명 블루밍스 등이 대표적이다. 삼성은 이들 구단에 오랜 기간 동안 후원을 해왔으며, 최근에는 제일기획으로 구단 운영이 옮겨가는 모습을 보이고 있다. 2. 삼성의 국제 스포츠 대회 후원 삼성은 과거 올림픽 등 국제 스포츠 대회에 공식 후원을 하는 모습을 보였으나, 최근에는 이러한 모습을 찾아보기 어렵다. 이는 삼성이 이미 세계적인 기업이 되었기 때문...2025.01.20
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조직개발 기법과 실행 전략2025.11.151. 인간적 과정 기법 직원들의 인간관계 스킬을 개선하여 조직 발전을 꾀하는 기법입니다. 감수성 훈련(T-Group 훈련)은 개방적 분위기에서 상호 깊은 관계를 맺고 그룹 내 위치를 인식하도록 합니다. 팀 빌딩은 효과적인 작업집단과 협조기술 발전을 목표로 하며, 해빙→변화→재동결 순서를 따릅니다. 서베이 리서치는 전 종업원의 태도 조사를 통해 문제해결과 액션플랜의 기초자료를 제공합니다. 2. 기술구조적 기법 기업의 구조나 직무설계를 변화시키는 기법으로, 공식적 구조변화, 분화와 통합, 노사협조 프로젝트, 품질관리 분임조, 총체적 품...2025.11.15
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신고전론에 속하는 인간관계를 중심으로 조직이론을 논하라2025.05.061. 고전론 고전론은 경제적 목표를 달성하기 위해 존재하며 생산성 극대화를 위한 적절한 구조나 과정에 대한 설계나 업무수행을 설계하는 것으로 환경을 고려하지 않고 합리성을 따를 때 가장 효과적인 운영으로 본다. 또한 합리적, 합법적 규칙과 권위가 조직을 지배할 때 개인의 오류를 제거함으로 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있다고 보고 합리성을 추구한다. 2. 신고전론 신고전론은 조직 속 개인으로 조직과 개인의 통합을 시도하며 조직 내 인간의 가치를 발견하고 조직의 효과성을 제고하며 조직 밖의 환경적 요소를 고려하지 않았다. 개인의...2025.05.06
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[A+레포트] 범죄 예방과 사회적 통제 정책2025.01.221. 범죄 예방의 개념과 중요성 범죄 예방이란 범죄 발생을 사전에 방지하기 위한 다양한 활동과 전략을 의미한다. 범죄 예방은 개인의 생명과 재산을 보호하고, 사회적 안전을 유지하는 데 필수적이다. 범죄 예방은 상황적 범죄 예방, 사회적 범죄 예방, 환경적 범죄 예방 등 다양한 유형으로 나눌 수 있다. 2. 사회적 통제 이론과 범죄 예방 사회적 통제 이론은 범죄와 일탈 행위를 억제하는 사회적 메커니즘을 설명한다. 사회적 통제는 공식적 통제와 비공식적 통제로 구분되며, 이를 통해 범죄를 예방하고 사회적 질서를 유지할 수 있다. 그러나 ...2025.01.22
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조직관련이론,사회복지조직관련기술2025.05.091. 관료제이론(막스베버) 관료제 출현의 전제조건으로 인구의 성장, 점점 복잡해져 가는 행정 업무, 효율성이 필요한 화폐 통화 시스템의 구축을 제시하였다. 교통 통신 기술의 발전은 행정을 최대한 효율적으로 만들지만 한편으로 대중은 보다 민주적이고 합리적인 결과를 요구한다. 특징으로는 위계의 서열화, 권한의 명확화, 문서로 정의된 법규에 따른 과업 수행, 전문성을 지닌 관료, 개인이 아닌 조직에 의해 검증된 경력 관리 등을 들 수 있다. 2. 과학적관리론(파욜) 행정은 몇 사람의 권위의식이나 책임의식에 의해 독립되는 것이 아니며 조직...2025.05.09
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