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성과관리의 본질과 리더의 역할2025.11.151. 성과관리의 정의 및 이론 성과관리는 조직 구성원들이 주어진 성과 목표를 달성하도록 피드백과 역량 개발 기회를 제공하면서 능동적으로 직무를 수행하도록 자극하는 관리 방법입니다. 거시적으로는 경영 전략을 바탕으로 조직의 연간 목표를 설정하고, 부서·팀·개인 단위로 목표를 정렬하여 관리합니다. 미시적으로는 피평가자가 공정성을 인식하도록 피드백과 코칭을 제공하여 직무 동기를 높이고 성과 목표 달성을 도모합니다. 지속적인 성과 창출은 기업의 가장 큰 목표이며, 이를 통해 미래 투자 재원을 확보하고 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 2. 리...2025.11.15
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논리모델의 개념과 특성2025.01.131. 논리모델 논리모델(logic model)은 투입과 산출, 그리고 성과(outcome) 간의 인과관계를 연결한 일종의 논리 사슬이다. 즉, 투입에서 최종 결과에 이르는 프로그램의 흐름도(flowgram)를 말하는데, 성과에 초점을 둔다는 점에서 매우 유용한 도구로 인정되고 있다. 논리모델은 프로그램 기획과 관리, 마케팅, 의사소통, 평가의 도구로서 널리 사용되고 있다. 2. 논리모델의 구성요소 가장 기본적인 단순 논리모델의 요소 흐름은 투입(input, resources), 활동(activities), 산출(outputs), 성...2025.01.13
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기업 종업원 평가 제도 및 방법 분석2025.11.141. 직무평가 직무평가는 조직 내 구성원들의 개별적인 역할 및 직무를 다양한 측면에서 분석하여 평가하는 프로세스입니다. 직무의 난이도, 중요도, 위험성 등을 고려하여 직무의 가치를 상대적으로 결정합니다. 직무평가는 인사정책과 보상절차, 개별 성과관리 및 개발계획에 중요한 영향을 미치며, 명확한 역할과 목표를 통해 조직 내 업무분담과 협력을 원활하게 합니다. 또한 보상시스템을 공정하게 운영하기 위한 핵심 도구로 작용하여 조직원들의 동기부여를 촉진합니다. 2. 행위지향 평가 방법 행위지향 평가 방법은 종업원의 개인적 특성보다는 업무 수...2025.11.14
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전략적인사관리_모든 경영의 대상은 평가를 해야만 하는가 발표자료2025.05.101. 인사평가제도 인사평가제도는 조직 내에서 인력을 관리하고 보상을 결정하기 위해 필요한 제도입니다. 통상적으로 인사평가제도를 통해 조직은 직원들의 성과와 능력을 측정하고, 그에 따라 보상과 승진 등을 결정하게 됩니다. 이러한 인사평가제도를 통해 직원들의 업무에 대한 명확한 피드백을 제공하고, 직원들의 역량을 개발할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 인사평가제도의 목적 인사평가제도의 진정한 목적은 합리적인 평가를 통한 조직차원의 성과 도출입니다. 평가제도를 통해 구성원의 역량과 성장을 확인하고 이를 가속화하기 위해 개인과 조직차원의...2025.05.10
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공공기관 직무급제 도입 가이드라인 발표 계획2025.05.161. 직무급제로의 개편 배경 직무급제 개편의 배경에는 다양한 이유가 존재한다. 직원들의 업무역량을 향상시키고 체계적으로 교육할 수 있다. 업무에 따른 역량 요구사항을 명확하게 정의하고, 개인의 역량 개발을 촉진하며 성장 기회를 제공할 수 있다. 직무별로 특성에 맞게 인재를 육성하고 관리하기 때문에 개인과 기업 모두에 만족도가 상승한다. 각 직무의 구체적인 내용과 등급별로 수준을 꼼꼼히 관리하기에 적합한 인력을 수시로 채용하고 체계적으로 교육을 한다. 따라서 조직원들의 직무역량을 향상시키고 만족도 또한 늘릴 수 있다. 업무를 효율적이...2025.05.16
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지식근로자와 고성과 작업 시스템을 통한 기업 경쟁력 향상2025.01.041. 지식근로자 지식근로자는 끊임없는 학습과 지식 습득을 통해 자신의 일하는 방식을 개선, 개발, 혁신하고 이를 다른 사람들과 공유 활용함으로써 부가가치를 높이는 사람들입니다. 이들은 자신들의 능력을 통해 해결하기 어렵고 창의성이 필요한 문제를 해결하는 전문적인 역할을 맡습니다. 대표적인 지식근로자로는 세무사, 회계사, 디자이너, 프로그래머 등이 있습니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 구성원의 몰입과 참여를 기반으로 한 조직 성과 향상에 초점을 둔 인적자원관리 시스템입니다. 이 시스템에서는 근로자를 통제하는 것이 ...2025.01.04
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기업 종업원 평가제도 및 효과적 평가방법2025.11.131. 직무평가 직무평가는 직무 분석에 의해 작성된 직무 명세서와 직무 기술서를 기초로 각 직무의 난이도와 기업에 대한 기여도를 평가하여 직무의 상대적 가치를 결정하는 과정입니다. 직무 간의 노동의 질과 양에 따른 정상적인 임금 격차를 정하고 동일 노동 임금의 원칙을 구현하는 기초가 됩니다. 직무평가의 목적은 조직의 대내적 임금 격차를 정하고 인사 노무 관리의 전반적인 합리화를 기하는 데 있으며, 노사 간 타당성을 인정할 수 있는 임금격차를 정하고 합리적인 노사 협력 체제를 향상시킵니다. 2. 행동기준척도법 행동기준척도법은 업무수행 ...2025.11.13
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Kirkpatrick 모형을 통한 기업 교육훈련 효과성 평가2025.11.181. Kirkpatrick의 4차원 교육훈련 평가 모형 Kirkpatrick의 4차원 모형은 1959년 ASTD에서 발표된 교육훈련 효과성 평가의 가장 광범위하게 활용되는 모형입니다. 반응(Reaction), 학습(Learning), 행동(Behavior), 결과(Results)의 4개 수준으로 구성되며, 각 단계는 교육 만족도, 학습 성취도, 현업 적용도, 조직성과 기여도를 평가합니다. 반응 평가는 교육 직후 학습자 만족도를 측정하고, 학습 평가는 지식·기술·태도 변화를 확인하며, 행동 평가는 현업 적용도를 평가하고, 결과 평가는...2025.11.18
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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.231. 직무수행 평가의 중요성 직무수행 평가는 조직의 효율성과 생산성을 높이는 데 핵심적인 역할을 한다. 이는 직원들의 업무 성과를 객관적으로 측정하고, 이를 바탕으로 인사 결정과 보상, 승진 등을 공정하게 진행할 수 있게 해준다. 또한 직무수행 평가는 직원들의 동기 부여와 직무 만족도를 높이며, 조직의 인재 개발과 경력 관리에도 중요한 역할을 한다. 더불어 직무수행 평가는 조직 내 소통과 피드백 문화 형성에 기여한다. 2. 다양한 직무수행 평가 방법 직무수행 평가에는 360도 피드백, KPI 기반 평가, 자기 평가, 동료 평가, 상...2025.01.23
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우리나라 기업 인사고과 제도의 문제점과 개선방안2025.11.121. 인사고과 제도의 문제점 우리나라 기업의 인사고과는 공정성 부족, 평가 목적의 한정성, 평가 대상의 제한성 등의 문제를 가지고 있다. 인사평가 결과가 승진 결정에만 주로 활용되며, 사무관리직 중심의 평가로 생산직·기능직이 제외된다. 평가자의 충분한 교육 부족, 객관성 결여, 리커트 5점 척도의 형식적 운영 등이 주요 문제이다. 또한 평가가 통제적 목적으로 활용되어 근로자의 거부감을 초래하고 근로의욕 저하를 야기한다. 2. 인사고과의 평가 오류 인사고과에서 현혹효과와 유사효과가 나타나며, 평가자의 주관적 판단과 상사와의 인간관계가...2025.11.12
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