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성공적인 광고 커뮤니케이션의 핵심 요소2025.01.041. 광고 커뮤니케이션의 목표 설정 광고의 목표는 명확하게 정의되어야 합니다. 제품이나 서비스의 주요 가치를 강조하거나 특정 시장 세그먼트를 대상으로 하는 등 목표를 명확히 설정함으로써 광고의 효과를 극대화할 수 있습니다. 2. 타겟 오디언스 이해 광고는 특정 타겟 오디언스에게 맞추어져야 합니다. 소비자의 욕구와 행동을 이해하고, 그들의 관심사와 성향을 반영함으로써 광고는 효과적으로 전달될 수 있습니다. 3. 강력하고 차별화된 메시지 전달 광고는 강력하고 차별화된 메시지를 전달해야 합니다. 소비자가 제품이나 서비스를 선택할 이유를 ...2025.01.04
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빅데이터의 개념과 특징, 기업의 활용 사례2025.01.181. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 단순히 큰 데이터의 양을 의미하는 것이 아니라, 데이터를 수집하고 분석하여 새로운 정보와 가치를 창출하는 과정을 포함하는 개념이다. 빅데이터의 3가지 주요 특징은 Volume(데이터의 양), Velocity(데이터의 생성 및 처리 속도), Variety(다양한 유형의 데이터)이다. 2. 빅데이터 활용을 통한 기업의 의사결정 개선 빅데이터 분석을 통해 고객 행동 패턴, 시장 동향, 비즈니스 성과 등을 정확하게 파악할 수 있게 되면서, 기업은 더욱 합리적이고 효과적인 전략을 수립할 수 있게 되었다...2025.01.18
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인터넷비즈니스모델의 이해 07주차 주중 과제2025.05.061. 디지털 돈 디지털 돈은 블록체인과 같은 분산원장 기술을 기반으로 발행되는 전자화폐를 의미합니다. 이러한 디지털 돈은 물리적인 화폐의 한계를 극복하며, 금융 거래의 효율성을 높여줍니다. 경영학 전공과 관련하여, 해외 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 소비자들을 대상으로 디지털 돈을 활용한 환전 서비스를 제공하는 비즈니스 모델을 제시할 수 있습니다. 이 모델은 소비자가 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매할 때 디지털 돈으로 결제를 할 수 있게 하고, 이후에 이를 현지 화폐로 자동 환전해주는 서비스입니다. 이를 통해 소비자들이 취급 수수료...2025.05.06
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웹 3.0 시대의 개인 맞춤형 온라인 쇼핑 서비스2025.05.051. 웹 3.0 기술 웹 3.0은 현재의 웹에서 더욱 발전된 형태로, 인공지능 기술과 블록체인 기술의 발전으로 사용자의 행동을 예측하고 개인화된 정보를 제공할 수 있게 되었다. 이를 활용하여 개인 맞춤형 온라인 쇼핑 서비스를 제공할 수 있다. 2. 개인 맞춤형 온라인 쇼핑 서비스 개인 맞춤형 온라인 쇼핑 서비스는 사용자의 행동 패턴과 기호를 분석하여 개인화된 제품 추천과 함께, 사용자의 취향과 스타일에 맞는 제품을 보여준다. 블록체인 기술을 활용하여 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호하고, 인공지능 기술을 활용하여 자동으로 제품 추...2025.05.05
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기업 경영활동의 문제점과 고객 세분화 전략2025.11.141. 경영정보시스템(MIS) 기업의 정보기술을 차별화하여 경쟁 우위를 확보하기 위한 시스템. 현대 기업경영에서 IT는 기업 활동의 기본 요소로 간주되며, 기업의 IT 레벨이 낮으면 경쟁력을 잃을 수 있다. 글로벌화된 비즈니스 환경에서 다국적기업들은 지식 자산을 최대한 활용하여 글로벌정보시스템을 구축하고 있다. 2. 고객 세분화(Customer Segmentation) 마케팅에서 고객의 니즈를 집단으로 나누는 작업. 현대 소비자의 까다로워진 욕구를 충족시키기 위해 기업들이 수행하는 전략으로, 타겟팅된 광고가 불특정다수 광고보다 높은 ...2025.11.14
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.131. 통합마케팅 전략 통합마케팅은 마케팅 목표를 이루기 위해서 기업 내외부에 있는 모든 자원과 다양한 채널을 통하여 소비자에게 통합적인 메시지를 전달하고, 소비자들의 구매 행위에 직접적인 영향을 미치는 커뮤니케이션 과정이다. 브랜드는 핵심 메시지를 중심으로 마케팅 전략을 구축해야 하며, 여러 가지 채널을 통해서 브랜드 인지도를 높아야 한다. 하나의 메시지를 효과적으로 전달하게 된다면 마케팅 비용을 낮추면서 우수한 성과를 거두게 될 수 있다. 2. 현대카드의 통합마케팅 전략 현대카드는 2010년대 중반 통합마케팅 전략을 성공적으로 도...2025.05.13
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바람직한 마케팅조사에 대한 사례 분석2025.05.141. 마케팅조사의 역할 마케팅조사는 기업의 경영전략 수립 과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 STP 전략(시장세분화, 목표시장 선정, 제품포지셔닝)을 수립하는 데 있어 마케팅조사가 핵심적이다. 국내 스타벅스의 사례를 통해 마케팅조사가 어떻게 STP 전략 수립에 기여했는지 설명하고 있다. 2. 바람직한 마케팅조사의 사례 바람직한 마케팅조사의 정의와 특징을 설명하고, 대학로 소극장 창작뮤지컬 '뮤지컬 김종욱찾기'를 사례로 들어 마케팅조사를 통해 얻은 시사점을 제시하고 있다. 이 사례에서는 관객 니즈 파악, 차별화된 홍보 전략, 패...2025.05.14
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객 정보를 수집하고 이를 상세히 처리 및 분석하여, 고객의 특성에 맞게 마케팅 활동을 진행하는 과정이다. 이 과정은 기존 고객과 잠재 고객의 정보를 파악하여 신규 고객을 확보하고, 동시에 고객 관련 비용을 최소화함으로써 기업 가치를 증대시키는 것을 목표로 한다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 - 아모레퍼시픽 아모레퍼시픽은 다양한 유통 채널을 통한 제품 판매로 인해 고객과의 직접적인 연결고리가 약화되어 고객 이해에 어려움을 겪었다. 이에 아모레퍼시픽은 소셜네트워크...2025.01.17
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신제품 출시 후 광고전략이 매출에 미치는 영향 분석2025.05.111. 광고전략 수립 광고전략 수립은 기업이 제품 또는 서비스의 홍보를 위해 수립하는 전략으로, 광고의 목적, 대상, 내용, 매체 등을 결정하는 일련의 과정을 의미합니다. 이를 위해서는 제품 또는 서비스의 특징, 경쟁 환경, 목표 시장 등을 분석하여 마케팅 전략을 수립하고, 이를 기반으로 광고의 목적, 대상, 내용, 매체 등을 선정하며, 광고 예산 및 일정을 계획하는 것이 중요합니다. 2. 광고 효과 측정 방법 신제품 출시 전후의 매출 데이터 분석, 신제품 구매자 대상 설문조사, 마케팅 효과 측정 도구 사용, 경쟁사 비교 등의 방법을...2025.05.11
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경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.251. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객정보를 바탕으로 고객을 세분화하고, 각 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계 유지와 기업의 수익성을 극대화하는 전략을 의미합니다. CRM은 기업 내부를 관리하는 ERP와 달리 외부 소비자인 고객을 대상으로 한 관리 시스템입니다. 1. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 강화하기 위한 전략과 기술입니다. CRM은 고객 데이터를 체계적으로 수집, 분석하여 고객의 요구사항을 파악하고 이에 ...2025.04.25
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