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집단의사결정방법: 브레인스토밍과 명목집단법2025.11.121. 브레인스토밍 기법 알렉스 오즈번이 개발한 기법으로, 아이디어의 수준을 판단하지 않고 최대한 많은 아이디어를 얻는 것을 목표로 한다. 4가지 규칙은 아이디어 비판 금지, 자유로운 발표, 다량의 아이디어 창출, 아이디어 확장이다. 한계점으로는 남의 아이디어 청취 중 발상 저지, 무임승차, 심리적 두려움, 우수 아이디어 제시자의 분위기 지배 등이 있다. 2. 명목집단법 브레인스토밍과 브레인라이팅의 장점을 결합하여 고안된 기법이다. 모든 구성원이 동등하게 참여하며 투표를 통해 우선순위를 결정한다. 운영절차는 문제 확인, 침묵 중 아이...2025.11.12
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생산관리 ) 의사결정의 구성요소, 의사결정나무를 포함하여 의사결정의 계량적 방법에 대해 설며하시오.2025.01.201. 의사결정의 구성요소 의사결정에서 가장 중요한 것은 목표이다. 기업이나 조직에서 앞으로 나아가야 할 방향이나 비전인 목표가 올바르게 설정되어 있어야 한다. 또한 의사결정을 진행할 수 있는 권한을 가진 사람, 의사결정을 해야 하는 이슈, 의사결정에 대한 책임이 있어야 한다. 의사결정은 확실한 개선점이나 방향성이 있어야 하며 대응 방안이 구성되어 있어야 한다. 2. 의사결정나무 의사결정나무는 의사결정에 대한 규칙이나 내용을 시각화하여 표시하는 것이다. 이는 올바른 의사결정을 하기 위한 계량적인 방안으로, 알고리즘과 유사한 형태로 구...2025.01.20
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사회복지정책결정에 관한 이론모형 설명2025.05.081. 합리모형 합리모형은 정책결정자가 완전한 합리성을 가지며 정책의 목표가 명확하다는 가정 하에 정책목표달성을 극대화하기 위해 최선의 대안을 선택하고자 하는 정책결정모형이다. 정책결정자는 정책결정과정을 둘러싼 모든 환경적인 요소를 파악할 수 있어 문제를 정확하게 인지하고 정책목표를 명확하게 설정할 수 있으며, 이를 달성하기 위한 대안들을 모두 파악하고 각 대안들에 대한 체계적인 분석을 통하여 최적의 정책대안을 선택할 수 있게 된다. 2. 만족모형 만족모형에서는 정책결정자가 완전한 합리성을 가진 '경제인(economic man)'이 ...2025.05.08
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다2025.04.291. 의사결정의 개념 의사결정은 조직의 목표 달성을 위한 여러 대안 중에서 가장 바람직한 행동 경로를 선택하는 과정으로 볼 수 있다. 좁은 의미에서는 특정한 문제해결을 위한 대안 선택을 의미하고 있지만, 넓은 의미로 본다면 조직 활동을 수행하기 위해 어떻게 조직을 구성하고 어떤 인력을 어느 곳에 배치하면서 또 어떤 통제 및 조정의 노력이 필요한가를 결정하는 총체적 관리과정으로 규정할 수 있다. 2. 의사결정의 유형 의사결정의 유형에는 분석형, 개념적, 지시적, 행동적 유형이 있다. 분석형 유형은 불확실하고 애매모호한 상황을 잘 참아...2025.04.29
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AHP 분석의 특징과 일반절차 설명 및 강점과 약점 논의2025.01.251. AHP(계층분석법) AHP(계층분석법)는 의사결정문제에 있어 대안별로 가중치를 확인하여 순위화하는 방법이다. 이 기법은 정량적인 분석이 매우 어려운 상황에서 전문가들이 자신이 가진 지식을 통해서 정성적인 평가를 보다 효율적으로 이뤄낼 수 있다. 또한 경쟁 요소에 대한 중요도와 가중치를 산출해내는 데에도 매우 유용하게 응용되고 있다. AHP(계층분석법)는 이론의 단순성과 명확성, 적용의 간편성 그리고 범용성이라는 여러 가지 특징으로 인해 여러가지 의사결정분야에서 다양한 방법으로 응용되어 왔다. 그리고 이론구조자체에 관한 연구도 ...2025.01.25
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의사결정 시 대안의 평가 기준 수립의 의의와 고려요소2025.05.091. 의사결정 의사결정이란 '어떤 문제를 해결하기 위해 여러 대안 중 가장 적합한 대안을 선택하는 과정'을 말합니다. 인간은 문제가 발생하면 문제를 해결하려 하는 본능이 있습니다. 문제 해결을 위해 다양한 대안을 생각하게 됩니다. 문제는 주관식이므로 정확한 답이 있을 수 없습니다. 하지만 자신의 상황에 맞는 비교적 정확한 대안을 찾는 것이 중요합니다. 2. 대안 평가 기준 비교적 정확한 대안을 찾기 위해 '평가 기준'부터 정확하게 수립해야 하며, 평가 기준은 다양할 수 있습니다. 기준 작성이란 대안을 평가하는 기준을 만드는 과정입니...2025.05.09
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사회복지조직의 의사결정2025.05.101. 의사결정의 의의 의사결정(decision-making)이란 장래의 행동방향을 모색하고 그에 대한 결단을 내리는 과정이다. 이것은 문제를 발견하고 해결대안을 탐색하고 대안을 선택하여 문제를 해결하는 과정이다. 의사결정의 의미를 넓게 이해할 때 인간의 일상에서 거의 모든 행동에는 의사결정이 따른다고 하지 않을 수 없다. 2. 문제해결의 단계 성공적인 문제해결자는 여러 가지 대안 중에 한 가지를 고르는 것 이상의 좋은 결정을 내릴 수 있는 사람이다. 대개 그들은 (1) 문제정의, (2) 대안작성, (3)평가 및 선택, (4) 의사결...2025.05.10
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사회복지실천현장에서의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.01.211. 사회복지실천현장의 윤리적 딜레마 사회복지실천현장에서는 다양한 윤리적 딜레마가 발생할 수 있습니다. 이 사례에서는 동료 사회복지사와 요양보호사 간의 불륜 관계로 인한 윤리적 문제가 제기되었습니다. 이는 클라이언트에 대한 신뢰 하락, 직장 내 갈등 유발, 윤리적으로 부적절한 행동 등의 문제를 야기할 수 있습니다. 2. 윤리적 의사결정 모델 이러한 윤리적 딜레마를 해결하기 위해 윤리적 의사결정 모델을 활용할 수 있습니다. 이 모델에 따르면 문제 확인, 관련 주체 파악, 가치 확인, 목표 설정, 개입 방안 선택, 실행 및 평가 등의 ...2025.01.21
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쓰레기통모형2025.01.121. 쓰레기통모형 쓰레기통모형은 구성원의 응집력이 약하거나 상하관계가 불분명한 조직과 집단에서 볼 수 있는 모형으로, 세 가지 전제조건하에 네 가지 요소가 우연히 결합되어 의사결정이 일어난다. 의사결정방식을 보면, 의사결정이 이루어지기 위해서는 네 가지 요소가 결합해야 하는데, 이들 요소의 결합은 마치 쓰레기통 속에서 잡동사니들이 우연히 뭉치듯이 일정한 계기로 인해 의사결정이 이루어진다. 그러나 일정한 계기가 필요한데, 그것은 사회문제를 크게 부각시키는 극적인 사건, 즉 점화계기이다. 2. 쓰레기통모형의 전제조건 쓰레기통모형의 세 ...2025.01.12
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복지현장의 조직구조: 수직 vs 수평조직 비교분석2025.11.181. 수직조직 수직조직은 전통적이고 계층적인 조직구조로 명확한 상하관계와 권한체계를 가집니다. 장점으로는 명확한 권한과 책임, 빠른 의사결정이 있으며, 단점으로는 의사소통 문제와 융통성 부족이 있습니다. 상위에서 하위로 명령이 전달되는 구조로 긴급상황 대응에 효과적이나 창의성과 정보투명성이 제한될 수 있습니다. 2. 수평조직 수평조직은 권한과 의사결정을 분산시키는 조직구조로 계층이 평평하고 협력과 소통을 강조합니다. 장점으로는 높은 융통성과 창의성 증대가 있으며, 단점으로는 의사결정 속도 저하와 권한분산의 어려움이 있습니다. 다양한...2025.11.18
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