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비바리퍼블리카(토스)의 IT 전략과 핵심 성공 요인2025.11.131. 핀테크와 모빌리티 결합 전략 비바리퍼블리카는 모빌리티 스타트업 타다를 인수하여 핀테크와 모빌리티를 결합한 새로운 IT 및 경영 전략을 개발했습니다. 토스와 쏘카의 협력을 통해 2,000만 토스 고객과 900만 쏘카 고객을 대상으로 확장된 멤버십 서비스 및 다양한 혜택을 제공하며, 택시 호출 앱과 토스 결제사업의 시너지를 창출합니다. 토스벤처스는 투자 분야나 기업 규모에 제한을 두지 않고 토스의 도약 전략과 맞는 기업에 투자하며, 타다 인수를 통해 사용자가 더 많은 서비스를 편리하게 누릴 수 있도록 하는 데 초점을 두고 있습니다...2025.11.13
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우리나라 소매상의 유형 중 편의점의 마케팅 전략2025.01.291. 편의점 시장 점유율 및 성장률 우리나라 편의점 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 2023년 기준 전국 편의점의 총 매출액은 약 30조 원에 달한다. 주요 편의점 브랜드인 CU, GS25, 7-Eleven, 미니스톱 등이 시장을 주도하고 있으며, 이들 브랜드의 시장 점유율은 각각 약 35%, 30%, 20%, 15%로 나타났다. 2024년까지 편의점 시장의 연평균 성장률은 약 4%로 예상되고 있으며, 이는 인구 증가와 도시화, 1인 가구 증가 등의 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 2. 편의점의 제품 및 서비스 ...2025.01.29
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디지털헬스케어의 핵심 원격의료의 미래와 발전방향2025.01.041. 원격의료의 개념 원격의료는 의사와 환자가 멀리 떨어져 있어도 무선 네트워크를 통해서 전화나 화상통화 등을 이용해서 의료행위를 할 수 있는 것을 말한다. 의사는 환자를 모니터링하거나 진료, 상담, 교육, 처방 등을 할 수 있다. 원격의료는 편리성과 경제성이 모두 높기 때문에 환자들의 만족도가 높은 편이다. 2. 국내 원격의료 사례 국내에서는 닥터나우와 나만의 닥터 등의 원격의료 플랫폼이 운영되고 있다. 이들 앱을 통해 환자들은 비대면으로 의사를 만나 진료를 받고 처방약을 배달받을 수 있다. 코로나19 이후 원격의료 시장이 크게 ...2025.01.04
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기술 기반 해외 서비스의 새로운 비즈니스 모델과 가치 창출2025.05.081. Uber 서비스 소개 Uber는 세계적으로 유명한 탑승 공유 서비스로, 다양한 기술 영역에서 창업되었습니다. 모바일 애플리케이션을 통해 승객과 운전자를 연결하여 편리하고 신속한 이동 수단을 제공합니다. Uber는 실시간 위치 추적 기능, 다양한 차종과 서비스 옵션, 편리한 결제 방식 등을 통해 승객들에게 편의성을 제공하고 있습니다. 또한 운전자들에게는 자유로운 근무 환경과 수입 창출의 기회를 제공하는 혁신적인 서비스입니다. 2. Uber 창업 배경 Uber는 2009년 미국 캘리포니아주에서 창업되었습니다. 창업자인 트래비스 칼...2025.05.08
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생활물류 산업의 성장 현황과 개선 방안2025.01.041. 생활물류 산업 성장 현황 생활물류 서비스는 코로나19 이후 급격하게 성장했다. 온라인 커머스 시장 상승과 함께 택배, 배달 등 도시 내 소화물 배송 서비스에 대한 수요가 크게 늘었다. 2020년 총 택배 물동량은 약 33억 7천만개 수준에 도달했으며, 국민 1인당 연간 택배 이용 횟수도 크게 증가했다. 이에 따라 생활물류 산업 전체가 팽창하는 효과를 나았다. 2. 생활물류 산업의 영향 생활물류 산업의 성장은 물류 산업 밸류체인의 변화를 가져왔다. 디지털 기술을 활용한 융합적 물류 서비스가 등장하면서 기존 물류 프로세스가 혁신되...2025.01.04
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이비즈니스의 구분 및 거래유형과 성공/실패사례, 그리고 창의적인 서비스 모델 제안2025.05.051. B2C 이비즈니스 B2C는 기업이 개인 고객을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 이는 온라인 쇼핑몰, 음식배달 앱, 여행 예약 사이트 등이 대표적인 예시이다. B2C 이비즈니스는 인터넷과 모바일 기기 등의 보급으로 더욱 발전해왔으며, 소비자들이 제품이나 서비스를 손쉽게 구매하고 비교할 수 있는 장점을 가지고 있다. 성공 사례로는 아마존이 있으며, 실패 사례로는 도널드 트럼프가 운영하였던 트럼프 스테이크스가 있다. 2. B2B 이비즈니스 B2B는 기업이 다른 기업을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미...2025.05.05
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교촌치킨 성공비결 - 고객 중심의 서비스2025.01.221. 맞춤형 메뉴 개발 교촌치킨은 고객의 다양한 입맛과 건강을 고려한 맞춤형 메뉴를 지속적으로 개발해 왔습니다. 고객들의 피드백을 반영하여 신제품을 출시하고, 기존 메뉴도 개선해왔습니다. 예를 들어, 매운맛을 좋아하는 고객들을 위해 매운맛 옵션을 추가하고, 단맛을 선호하는 고객을 위해 허니 시리즈를 출시했습니다. 또한, 특정 재료에 알레르기가 있는 고객들을 위해 알레르기 유발 가능 성분을 상세히 안내하며 고객의 건강을 우선시했습니다. 2. 다양한 사이드 메뉴 제공 교촌치킨은 치킨뿐만 아니라 고객들이 함께 즐길 수 있는 다양한 사이드...2025.01.22
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과점 시장의 비효율성과 플랫폼 기업의 독과점 문제2025.11.171. 과점 시장의 정의와 비효율성 과점은 소수의 공급자가 한정적 재화를 공급하는 시장 구조로, 자연발생적이거나 인위적으로 발생한다. 과점 시장에서는 기업이 쉬운 승리를 거두며 상품 가격을 올려도 이를 저지할 상대가 없어 소비자가 피해를 입는다. 경쟁이 약화되면서 투자, 생산성, 임금이 감소하지만 재화 가격만 상승하여 경제 성장을 저해하는 요소가 된다. 2. 디지털 플랫폼 기업의 독과점 사례 2020년 기준 아마존, 애플, 마이크로소프트, 알파벳, 메타는 미국 주식 시가총액의 20%를 차지한다. 이들은 수단과 방법을 가리지 않은 인수...2025.11.17
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소비자심리학 - 최근에 자신이 경험한 광고를 소개하고, 해당 광고의 효과성을 심리학적으로 분석하기2025.01.231. 광고의 개요 최근에 자신이 경험한 광고는 스마트폰 앱을 통해 노출된 식품 배달 서비스 광고입니다. 이 광고는 '지금 주문하면 30% 할인!'이라는 문구와 음식 이미지를 강조하며 소비자의 주의를 끌었습니다. 광고는 시간 제한을 제시하여 긴급성을 부각시켰고, 할인 혜택 외에도 무료 배달을 제공하며 추가적인 이점을 제시했습니다. 2. 긴급성 (Urgency)의 활용 광고는 시간 제한을 통해 긴급성을 부각시켰습니다. 이는 '손실 회피 편향'(loss aversion)을 자극하여 소비자가 제한된 시간 내에 혜택을 얻지 못할 경우 기회를...2025.01.23
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우버(Uber)의 성장과정과 미래2025.05.101. 우버의 성장 요인 우버는 혁신적인 비즈니스 모델, 공격적인 확장 전략, 규제 환경에 대한 적응력, 승객 및 운전자 확보, 전략적 파트너십 구축, 지속적인 혁신 등을 통해 샌프란시스코의 작은 스타트업에서 세계적인 운송 대기업으로 성장했습니다. 2. 우버의 주요 경쟁사 우버의 주요 경쟁사로는 Lyft, 디디추싱, 그랩, Ola, DiDi Mobility Japan 등이 있습니다. 이들 기업은 승차 공유, 음식 배달, 금융 서비스 등 다양한 모빌리티 서비스를 제공하며 우버와 경쟁하고 있습니다. 3. 운송 및 모빌리티 산업의 미래 전...2025.05.10
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