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다크패턴의 실태와 대응방안2025.01.161. 다크패턴의 개념 및 유형 다크패턴은 사용자를 속이기 위해 설계된 온라인 사용자 인터페이스를 지칭하며, 사용자가 고의적으로 불리한 결정을 하도록 유도하는 기만적인 설계 요소를 의미합니다. 다크패턴은 의도적 기만성, 심리적 압박, 복잡성 증가, 정보 은폐 등의 특징을 가지며, 몰래 장바구니 추가, 숨은 비용, 희소성 알림, 속임수 질문, 불확실한 증언, 바퀴벌레 모텔, 위장 광고, 잘못된 행동 유도 등의 주요 유형으로 나타납니다. 2. 국내외 다크패턴 피해 사례 국내에서는 전자상거래, 숙박 예약 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼 등에서 다크...2025.01.16
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관광제약 해소와 관광동기 유발 전략2025.11.111. 관광제약 관광제약은 관광에 대한 선호가 존재하면서도 장애요인이 개입하여 비참여가 발생하는 현상입니다. 시니어들의 관광제약으로는 정보 부족, 높은 비용, 이동의 어려움, 건강상태 악화, 낯선 곳에 대한 두려움 등이 있습니다. 4차 산업혁명 기술인 IoT, VR, AR, 메타버스를 활용하면 신체적 제약과 비용 부담을 줄이고 다양한 관광서비스를 제공하여 시니어의 삶의 질을 개선할 수 있습니다. 2. 관광동기 유형 관광동기는 신체적 동기(휴식, 스포츠, 쇼핑, 치료), 문화적 동기(지식 추구, 특별 행사 체험), 대인관계 동기(새로운...2025.11.11
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청소년수련관, 청소년수련원, 청소년문화의집의 차이점2025.01.261. 청소년수련시설의 차이점 청소년수련시설은 청소년수련관, 청소년수련원, 청소년문화의집으로 구분된다. 청소년수련관은 다양한 수련활동을 위한 시설과 설비를 갖춘 종합수련시설이며, 청소년수련원은 숙박기능이 추가된 종합수련시설이다. 청소년문화의집은 정보, 문화, 예술 중심의 수련 프로그램을 제공하는 시설이다. 이들 시설은 청소년지도사 배치 기준, 입지 조건, 시설 기준 등에서 차이가 있다. 2. 청소년수련관의 기능 청소년수련관은 청소년의 건전한 육성, 복지 증진, 수련활동 지원, 교류 증진, 사회 환경 개선 등의 기능을 수행한다. 구체적...2025.01.26
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우리나라 노인일자리사업의 문제점 및 개선방안2025.05.111. 노인일자리 사업 현황 현재 노인일자리 사업은 노인사회활동지원이라는 이름으로 명칭이 변경되었다. 2015년 기준으로 65세 이상 노인 인구를 대상으로 총 337,000개의 일자리가 국가 및 지자체에 의해 제공되고 있다. 국비와 지방비를 모두 합산한 예산은 6,187억 원 수준이며 재원은 중앙정부와 지방정부가 각각 반씩 부담하고 있다. 노인 일자리 활동의 유형은 크게 전국형과 지역형으로 구분되어 있는 공익활동이 전체 건수 중 78%를 차지하여 가장 많았으며 독거노인이나 학대노인 발굴 등 재능 나눔이 11%, 제포장 판매, 공동작업...2025.05.11
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사회복지의 공급주체에서 국가공급2025.05.111. 공공복지 전달체계 사회보험의 관리와 운영이 민생 전달체계에서 정부 각 부처에서 분리돼 있어 비효율이 급격히 노출되고 있다. 공공지원과 복지서비스 전달의 경우 지역 차원의 전달체계가 사회과와 가정복지과가 이중으로 돼 있어 같은 복지과목에 대한 급여기준이 다르다. 공공지원과 복지서비스를 담당하는 전문인력이 부족하고 행정체계가 부족해 복지서비스의 견제와 후속이 어렵고 서비스의 전문성과 지속가능성을 확보하기 어렵다. 2. 민간복지 전달체계 우리나라의 민생 전달체계는 매우 복잡한 방식으로 여러 형태로 분리돼 있어 전달체계가 있는지 의문...2025.05.11
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PBV를 활용한 안산 지역 맞춤형 관광 상품 개발2025.01.201. 자율주행 투어 안전하고 편안한 자율주행 경험을 제공하며, 안산의 주요 관광 명소와 숨겨진 명소를 포함하는 경로를 설정하여 관광객들이 지역의 다양한 매력을 경험할 수 있도록 한다. 주요 명소에서 하차하여 직접 체험할 수 있는 시간을 제공한다. 2. 혼합 현실(MR) 체험 관광지의 역사와 문화에 대해 MR 기술을 통해 실감 나게 설명하며, 관광객들이 실제 장소와 가상 정보를 동시에 체험할 수 있는 흥미로운 콘텐츠를 제공한다. 3. 인공지능(AI) 가이드 관광객의 선호도와 방문 기록을 분석하여 개인 맞춤형 관광 경로와 정보를 제공하...2025.01.20
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스마트관광도시2025.01.121. 스마트관광도시 정의 스마트관광도시는 모바일 하나로 편리안 여행이 가능하게 하였다. 관광요소와 기술요소의 융,복합을 통해 관광객을 대상으로 차별화된 경험과 편의, 서비스를 제공하고, 이로 인해 누적된 정보를 분석하여 지속적으로 관광 콘텐츠와 인프라를 개선, 발전시키는 관광도시를 말한다. 2. 스마트관광도시 추진배경 및 사업목표 추진배경으로는 관광사업의 디지털전환(DX)에 따른 관광산업 혁신기반 조성, 맞춤형 스마트관광의 지속적인 수요증가, 민관협력을 통한 스마트생태계 조성으로 지역관광 활성화 등 9가지가 있다. 사업 목표는 기술...2025.01.12
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메르스 사태에 대한 데이터 분석과 고찰2025.05.081. 메르스 사태의 사회적 영향 메르스 사태가 관광산업과 경제에 미친 영향을 분석했다. 관광객 수 감소와 도소매업, 숙박·음식업 등의 매출 실적 감소가 두드러졌다. 특히 에버랜드의 입장객 수가 크게 줄어든 것을 확인했다. 2. 메르스 확산 경로 메르스 확진자 간 감염 관계, 감염 장소 등을 분석했다. 모르는 사람 간 전염이 가장 많았고, 응급실, 병원, 병동 등에서의 간접 접촉을 통한 전파가 주요 경로였다. 특히 삼성서울병원이 가장 큰 전파지로 나타났다. 3. 메르스 확산의 원인 삼성서울병원의 초기 대응 미비와 정부의 공공데이터 비...2025.05.08
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호텔경영사례연구: The Luxury Collection2025.05.111. The Luxury Collection 호텔 소개 더 럭셔리 콜렉션은 SPG의 모기업인 ITT쉐라톤이 일부 럭셔리 프로퍼티를 별도로 분류하여 새로운 브랜드를 만들어내면서 시작되었다. 1992년 1월 13일 ITT 쉐라톤이 자사의 최고급 호텔 중에서 28곳의 호텔, 쉐라톤 타워 중에서 33곳을 ITT 쉐라톤 럭셔리 콜렉션으로 지정하면서 시작되었다. 현재 독립적인 브랜드가 된 미국 뉴욕의 세인트 레지스도 당시에는 럭셔리 콜렉션이었다. 이탈리아 호텔체인인 CIGA를 인수하면서 더 럭셔리 콜렉션에 더 많은 호텔이 참여하게 되었다. 더...2025.05.11
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23
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