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토스의 마케팅 관리에 대한 연구2025.01.081. 토스의 고객 분석 토스는 현재 2천만 명이 넘는 고객을 확보하고 있으며, 이 중 월간 활성 사용자는 2023년 7월 기준 1,500만 명이다. 국민 3명 중 1명이 사용 중인 대표적인 모바일 금융 서비스이다. 토스의 주 고객층은 20대와 30대로, 이들은 디지털 환경에 익숙하고 새로운 서비스를 적극적으로 수용한다. 토스뱅크의 경우 20대 고객이 가장 많으며, 30대와 40대 고객도 고르게 분포되어 있다. 또한 토스는 B2B 거래에서 83%의 매출을 확보하고 있으며, 광고주 기업들도 토스의 주요 고객이다. 2. 토스의 자사 분석...2025.01.08
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마케팅관리의 과정에 따라 마케터가 되어 포지셔닝 전략 수립하기2025.01.051. 포지셔닝 전략 포지셔닝 전략은 기업이 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하게 하는 전략이다. 기업은 독특성, 우월성, 지속성, 수익성, 구입 가능성 등을 고려하여 포지셔닝 전략을 수립해야 한다. 포지셔닝의 유형에는 제품 속성, 사용 상황, 제품 사용자, 경쟁사, 틈새시장, 이미지 등이 있다. 2. 나이키 러닝화의 포지셔닝 전략 나이키 러닝화는 기술력을 강조하는 포지셔닝 전략을 구사하고 있다. 나이키는 1970년대부터 에어포켓 기술을 개발하는 등 지속적으로 기술 혁신을 이루어왔으며, 최근에는 탄소섬유 기술을 ...2025.01.05
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준2025.05.041. 시장의 매력도 분석 절차 시장의 매력도 분석은 크게 4가지 절차를 거친다. 첫째, 매력도 평가기준을 결정한다. 일반적으로 외형적 요인, 구조적 요인, 환경적 요인으로 나누어 평가한다. 둘째, 각 평가기준에 가중치를 부여한다. 셋째, 평가기준별로 각 시장에 점수를 부여한다. 넷째, 각 시장의 가중 총합을 계산하여 매력도를 판단한다. 2. 외형적 요인 외형적 요인은 시장의 크기, 수익률과 관련된 요인으로, 현재 시장규모, 시장잠재력, 성장률, 상품수명주기 단계, 현재 수익성 등을 포함한다. 이러한 요인들이 클수록 시장 매력도가 높...2025.05.04
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마케팅믹스 전략 분석: 갤럭시 Z플립4 사례2025.01.171. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략은 표적시장 내에서 기업의 표적고객집단과 경쟁자를 확정하고, 제품, 가격, 경로, 촉진 등 통제 가능한 요소들을 효과적으로 결합하는 과정을 의미합니다. 이는 마케팅 담당자 및 의사결정자가 중심적으로 해결해야 하는 과제입니다. 2. 갤럭시 Z플립4 갤럭시 Z플립4는 이전 모델을 보완하여 배터리 용량, 사양, 저장용량을 확대하고 삼성페이 활용도를 높인 모델입니다. 제품 다양성, 가격 경쟁력, 유통 및 촉진 전략 등을 통해 시장에서 차별화를 꾀하고 있습니다. 3. 제품믹스 갤럭시 Z플립4는 다양한 스마...2025.01.17
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STP 전략의 필요성과 개념2025.01.241. STP 전략 STP 전략은 시장 세분화, 표적 시장 선정, 포지셔닝의 3단계로 구성됩니다. 시장 세분화는 유사한 소비자 집단으로 시장을 분할하는 과정이며, 표적 시장 선정은 기업의 경쟁 우위를 고려하여 가장 매력적인 세분 시장을 선택하는 것입니다. 포지셔닝은 기업의 제품이나 서비스를 경쟁 제품과 차별화하여 고객의 마음속에 특정한 위치를 차지하도록 하는 전략입니다. 2. STP 전략의 필요성 STP 전략은 고객의 다양한 욕구와 선택을 고려하여 경쟁력을 확보하기 위해 필수적입니다. 고객에 대한 철저한 분석을 통해 고객이 원하는 서...2025.01.24
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시장세분화의 의미와 중요성, 성공적인 사례 3가지2025.01.211. 시장 세분화의 목적 시장세분화는 고객의 관점에서나 기업의 관점에서 모두에게 효율적인 방법이다. 시장 세분화는 고객지향적인 생각에서 출발한 개념이다. 목표소비자의 개성화된 욕구를 충족하기 위해 비차별적인 대중마케팅에서 벗어나, 시장세분화를 통하여 기업의 경쟁 우위가 보장되는 차별화된 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 만족을 이끌어내고 있다. 기업의 입장에서는 비용을 축소할 수 있다는 장점이 있다. 2. 시장 세분화 방법 시장세분화를 효율적으로 수행하기 위해 STP 전략 단계를 따라 진행하는 것이 일반적이다. 소비자의 욕구를 바...2025.01.21
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이니스프리 브랜드 광고 마케팅 전략2025.01.201. 이니스프리 브랜드 소개 이니스프리는 깨끗한 섬이 주는 자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 선사하고, 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천하는 자연주의 브랜드입니다. 이니스프리는 믿을 수 있는 천연원료를 통해 건강한 아름다움을 추구하고, 다양하고 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 착한 소비를 추구합니다. 2. 이니스프리의 SWOT 분석 이니스프리의 강점은 아모레퍼시픽 계열사로서 상호 마케팅 효율성, 친환경 이미지 구축, 강력한 자본력과 유통망 등입니다. 약점으로는 기업 내 경쟁 심화, 높은 가격...2025.01.20
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롯데리아의 베트남 진출2025.01.171. 기업 선정 이유 롯데리아는 베트남에 진출하여 현재 베트남 패스트푸드 시장에서 시장점유율 1위를 지키고 있으며 주요 패스트푸드 브랜드 중 하나로 자리잡았다. 이러한 롯데리아의 해외진출의 성공 배경을 분석하기 위해 베트남의 문화, 경제, 정치, 법, 기술 등의 환경이 롯데리아의 STP, 4P 전략과 어떠한 연관성이 있는지를 파악하였다. 2. 기업 소개 롯데리아는 1979년 서울 소공동에 1호점을 오픈하며 국내최초 패스트푸드 사업을 시작했다. 이후 공격적인 점포 확장을 통해 성장했으며, 1998년 호치민에 1호점을 오픈하며 베트남에...2025.01.17
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병원 경영학 ) 의료분쟁의 개념 의료분쟁 해결제도 대하여 기술 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오 4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심 기술2025.04.271. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁 해결제도 의료 분쟁이란 진료를 전제로 하여 발생한 의료기관, 환자 또는 보호자 사이에 다툼이 제기된 것을 말한다. 이에는 의료 사고와 의료 과실이 있는데 의료 사고는 진료 후에 의학적 기대와는 달리, 원하지 않는 결과가 발생한 경우를 말하고 의료 과실은 업무상 통상적으로 요구하는 주의 의무를 태만히 하여서 발생한 의료상의 사고를 말한다. 의료 분쟁을 해결하는 방안으로는 사적인 합의와 한국소비자원, 한국의료분쟁조정중재원, 법원을 통한 해결이 있다. 2. 환자안전의 정의와 환자안전사고의 종류 환자 안전이...2025.04.27
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삼성전자의 스마트폰 마케팅 전략2025.04.281. 기업 선정 본고에서는 삼성전자의 스마트폰에 대한 마케팅 전략을 수립하고자 한다. 삼성전자의 스마트폰은 세계에서 가장 잘 팔리는 스마트폰 중 하나이지만, 애플의 아이폰에 비해서는 그 인기가 적다고 볼 수 있다. 따라서 본고에서는 삼성전자의 스마트폰인 갤럭시 시리즈가 어떤 마케팅 전략을 취하면 지금보다 더 성공할 수 있을지 알아보고자 한다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석을 통해 삼성전자의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하였다. 강점으로는 세계 최대 규모의 전자제품 제조사이자 독보적인 기술력을 보유하고 있다는 점, 약점으...2025.04.28
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