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제9장 상담조력 기술2025.01.221. 주의 집중과 경청 상담 면접을 위한 가장 기본적인 기술로, 상담자는 신체적으로 내담자에게 향하는 등의 비언어적 행동들을 통해 의사소통을 시도하고 내담자의 말과 비언어적 행동을 경청해야 한다. 2. 요약, 명료화를 위한 재진술 재진술은 내담자의 말의 내용이나 의미를 반복 혹은 부연하는 것으로, 내담자가 자신의 생각을 들어볼 수 있는 기회를 제공하고 문제의 초점을 두고 더 깊이 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 반영하기 반영은 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 조...2025.01.22
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사회복지사의 기초 실천 기술과 그 활용2025.01.231. 사회복지사의 기초 실천 기술 사회복지사는 다양한 개인, 가족, 지역사회와 협력하여 그들의 복지 향상을 도모하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이러한 역할을 효과적으로 수행하기 위해서는 전문적인 지식과 더불어 다양한 실천 기술이 필수적입니다. 사회복지 실천에 활용되는 기초 기술은 사회복지사가 대상자와의 상호작용에서 신뢰를 형성하고, 문제를 정확히 파악하며, 적절한 지원을 제공하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 2. 기초 실천 기술의 종류 사회복지사가 사회복지 실천에서 활용하는 기초 기술에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관...2025.01.23
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사회복지실천의 면접 시 패해야 할 질문2025.01.271. 반복적이고 혼란을 주는 질문 면접 과정에서 반복적이거나 여러 질문을 동시에 던지는 것은 클라이언트에게 혼란을 줄 뿐만 아니라 면접의 초점을 흐리게 만든다. 이러한 질문 방식은 클라이언트의 신뢰를 얻기보다 오히려 면접 과정에서의 불편함을 가중시킨다. 따라서 질문은 하나씩 명확하게 전달되어야 하며, 클라이언트가 충분히 대답한 후 다음 질문으로 넘어가는 것이 중요하다. 2. 폐쇄적인 질문과 유도성 질문의 문제점 폐쇄적인 질문은 클라이언트의 사고와 감정 표현을 제한할 가능성이 크다. 유도성 질문은 더 나아가 클라이언트가 본인의 진정한...2025.01.27
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코칭리더십의 중요성과 효과적인 코칭스킬2025.01.041. 코칭리더십의 중요성 코칭리더십은 조직 내에서 리더가 팀원들에게 지속적인 지도와 조언을 제공하여 개인의 성장과 팀의 생산성을 높이는 것을 말한다. 이는 조직 내에서 다양한 이유로 중요하게 여겨진다. 코칭리더십을 통해서 조직원 개인의 성장을 촉진시킬 수 있으며, 팀의 협력과 성과를 높이고, 조직 내 분위기를 개선시킬 수 있다. 또한, 코칭리더십은 조직의 지속가능성에 기여한다. 2. 효과적인 코칭스킬 코칭스킬 중 하나인 관찰은 코칭리더가 팀원들의 행동, 표현, 의견 등을 주의깊게 관찰하고 그에 대한 적절한 피드백을 제공하는 것을 의...2025.01.04
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사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문과 대처 방법2025.01.111. 사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문 사회복지실천 면접에서는 지원자의 개인적인 문제나 가족사, 인종/성별/나이, 정치적 성향, 건강상태 등에 대한 질문을 피해야 한다. 이러한 질문은 지원자의 개인정보 보호와 인권을 침해할 수 있으며, 지원자의 역량과 능력과는 무관하다. 대신 지원자의 경험, 역량, 사회복지 분야에 대한 이해도 등에 초점을 맞춘 질문을 해야 한다. 2. 사회복지실천 면접에서 질문의 문제점과 면접관의 의도 파악 사회복지실천 면접에서는 질문의 문제점과 면접관이 원하는 답변의 실제 의도를 파악하는 것이 중요하다. 면접...2025.01.11
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의사소통 기법2025.05.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청하기, 공감하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 현실감 제공하기, 자신을 제공하기, 말문을 열게 하기, 대화의 주도권을 허용하기, 사건을 시간의 순서대로 나열하기, 요약하기, 장단 맞추기, 관찰한 바를 말하기, 즉시성, 유머, 피드백 등이 있다. 2. 비치료적 의사소통 기법 비치료적 의사소통 기법에는 일시적 안심시키기, 충고하기, 판단하기, 비난하기, 거절하기, 무조건적으로 칭찬하기, 논쟁하기,...2025.05.12
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사회복지실천면접의 기술2025.05.161. 사회복지실천 면접의 기술 사회복지사들은 내담자들을 대상으로 상담을 진행한다. 이때, 이들은 서로 얼굴을 마주 보며 표정, 몸짓으로 비언어적 소통을 하고 말로써 교통한다. 복지사들은 내담자들을 마주하여 상담을 할 시, 이들의 표정, 몸짓을 파악하여 이들의 어깨를 토닥여 주는 것이다. 또, 문제 상황을 여실히 잘 들어주고 파악한 후, 거기에 대한 솔루션을 제공하여 내담자들과의 신뢰 관계도 홀연히 형성한다. 이처럼 이들은 내담자들에게 있어서 옹호자, 조력자로서의 역할을 하는데 이런 이들의 다수가 봉사 정신과 이타심으로 충만해 있다....2025.05.16
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외국어교육론 발표 PPT2025.04.281. Observation schemes (수업관찰 분석법) 수업관찰 분석법은 교실에서 실시간으로 관찰자가 사용하거나, 나중에 교실 밖에서 오디오 또는 비디오 녹화나 그러한 녹화의 사본을 분석하는 데 사용됩니다. 이러한 분석법의 한 예로 Nina Spada와 Maria Frohlich(1995)의 'Communicative Orientation of Language Teaching(의사소통중심 언어수업분석)'이 있습니다. 이 분석법은 교사와 학생의 언어 사용, 수업 활동의 내용, 초점, 구조 등을 설명합니다. 2. Classroom...2025.04.28
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사회복지실천론_사회복지실천면접의 기술2025.04.291. 분위기 조성 기술 면담은 의뢰인과의 상호작용이 특징인 만큼 심리적으로 편안한 분위기를 조성해 상호 이해와 개방을 도모하는 방향으로 분위기가 형성되도록 할 필요가 있다. 그러한 분위기의 중요한 특징은 공감, 진정성, 따뜻함이다. 2. 관찰기술 면접에서의 관찰은 내담자의 말과 행동에 주의를 기울임으로써 내담자를 이해하는 것이며 면접에서는 관찰이 가장 기본이고 선입견을 버리고 실정을 있는 그대로 보는 것이다. 관찰은 모든 상황에서 이루어지며, 내담자의 언어적 표현뿐만 아니라 표정, 손동작, 눈맞춤, 홍조, 억양 등 비언어적 표현은 ...2025.04.29
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발문에 대한 레포트2025.05.101. 발문의 개념 발문은 교사가 교수학습과정에서 교육적인 효과를 얻기 위해 학습자에게 의도적으로 던지는 질문입니다. 발문은 학생과의 상호작용을 염두에 두고 행해지며, 학생들은 발문과 응답을 통해 자신의 생각을 정리하고 다른 학생들의 생각과 비교하며 자기 생각을 수정하거나 주장할 수 있습니다. 발문은 학습자의 학습 동기 유발, 주의 집중 효과, 논리적/비판적/합리적 사고 향상에 도움이 됩니다. 2. 발문의 조건 발문은 명확하고 간결해야 하며, 학생의 수준에 맞아야 합니다. 하나의 발문에 하나의 답을 요구해야 하고, 목적성을 가져야 합...2025.05.10
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