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반두라의 사회학습이론과 비행 청소년 상담에의 적용2025.05.091. 반두라의 사회학습이론 반두라의 사회학습이론은 인간의 행동과 학습에 대한 이론적 접근으로, 사회적 환경과의 상호작용을 강조합니다. 이 이론은 모방, 인지, 내적과정의 초월, 상호결정론 등의 주요 개념을 포함하며, 행동 학습과 발전에 중요한 역할을 합니다. 2. 비행 청소년 상담에의 적용 사회학습이론의 주요 개념과 기법은 비행 청소년 상담에 효과적으로 적용될 수 있습니다. 모델링, 자기효능감, 문제 해결 기술, 대안적 사고, 감정 조절, 사회적 지지 등의 기법을 통해 비행 청소년들의 긍정적인 변화와 재사회화를 도모할 수 있습니다....2025.05.09
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서비스전략과혁신 ) Empowerment in service recovery 서비스리커버리에서의 권한위임 발표 대본2025.04.261. 서비스 회복에서의 권한 위임 논문은 서비스 회복에서 권한 위임의 양면적 효과를 밝히고자 하였다. 권한 위임은 서비스 회복 인식과 직무 몰입을 높이지만, 동시에 정서적 소진을 증가시킬 수 있다. 또한 자기 규제 메커니즘이 권한 위임과 회복 후 만족도 간의 관계를 매개한다는 것을 확인하였다. 이를 통해 서비스 회복에서 권한 위임의 역할과 그 영향을 이해할 수 있게 되었다. 1. 서비스 회복에서의 권한 위임 서비스 회복 과정에서 권한 위임은 매우 중요한 요소입니다. 고객 문제를 신속하게 해결하고 고객 만족도를 높이기 위해서는 직원들...2025.04.26
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[사회복지실천론A+] 사회복지사윤리강령_요약과제2025.04.281. 사회복지사 윤리강령 사회복지실천이 궁극적으로 무엇을 해야 하는지를 알려 주는 것이 가치와 윤리입니다. 가치와 윤리는 사회복지실천의 본질과 존재 이유가 되고 실천이 어떻게 이루어져야 하는가를 알려 주는 인도자의 역할을 수행합니다. 윤리는 가치에서 비롯되어 무엇이 옳고 그른가를 판단해주는 도덕적 지침을 말합니다. 사회복지사의 윤리강령은 전문직 성립의 조건으로 전문직단체가 그 중핵적인 가치관을 명문화하여 스스로가 지향할 자아상 및 최소한의 행동준칙 등을 만들어 자기규제의 기준을 제시한 것입니다. 2. 사회복지사 윤리강령의 기준 사회...2025.04.28
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[아동발달] 자신의 교육관에 따른 적절한 발달이론을 소개하고 이를 기초로 영유아 교육사례나 활동을 제시하시오2025.05.131. 비고츠키의 근접발달영역 이론 비고츠키의 근접발달영역은 실제적 발달수준(actual development level)과 잠재적 발달수준(potential development level)이라는 개념에 대해 살펴볼 필요가 있다. 실제적 발달수준이란 학습자가 다른 사람의 도움 없이 독립적으로 문제를 해결할 수 있는 영역이며, 잠재적 발달수준은 좀 더 지식이 풍부한 교사, 부모, 또래(동료학습자)의 도움을 얻어 해결 할 수 있는 수준을 의미한다. 근접발달영역이란 이러한 실제적 발달수준과 잠재적 발달수준 간의 거리를 의미한다. 비고츠키...2025.05.13
