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사람들과의 관계에 있어서 긍정적인 태도2025.01.181. 칭찬 칭찬은 인간관계를 발전시키는 좋은 방법이다. 칭찬은 솔직한 감정표현이 되어야 하며, 구체적인 행동을 칭찬해야 한다. 삼성화재의 '칭찬택시' 프로그램은 직원을 공개적으로 칭찬하여 자긍심을 높이고 고객과의 관계 만족도를 높였다. 2. 감사 감사하는 마음가짐은 친사회적 행동을 증진시켜 대인관계 형성에 도움이 된다. 오프라 윈프리는 어려운 환경에서도 매일 감사하는 일들을 일기장에 적었고, 이를 통해 긍정적인 태도를 가지게 되었다. 3. 배려 배려는 겉으로 보기에는 손해 보는 것처럼 보이지만, 상대방을 더 이해하게 되고 특별한 관...2025.01.18
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지원적 커뮤니케이션의 여덟 가지 원리와 관련된 경험 및 생각2025.01.201. 설명적 커뮤니케이션 설명적 커뮤니케이션은 상대방에게 명확하고 이해하기 쉽게 정보를 전달하는 것을 의미한다. 이는 오해를 줄이고, 효율적인 의사소통을 가능하게 한다. 예를 들어, 직장에서 팀 프로젝트를 할 때 명확한 지시를 통해 팀원들이 자신의 역할을 정확히 이해하게 된다. 설명적 커뮤니케이션을 통해 모든 팀원이 동일한 목표를 향해 나아갈 수 있다. 2. 문제 지향적 커뮤니케이션 문제 지향적 커뮤니케이션은 비난이나 평가보다는 문제 해결에 초점을 맞춘다. 이는 갈등을 건설적으로 해결하는 데 도움이 된다. 나는 과거에 팀 프로젝트에...2025.01.20
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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질2025.01.111. 고도의 커뮤니케이션 스킬 가족치료사의 주요 역할 중 하나는 가족 구성원 간의 의사소통을 원활하게 하는 데 도움을 주는 것입니다. 가족의 이야기를 적극적으로 경청하고 이해하는 능력이 필요합니다. 다른 사람의 기분이나 생각을 듣고 공감하는 능력은 중요합니다. 비언어적 신호를 읽고 해석하는 능력은 언어만큼이나 중요합니다. 몸짓, 표정관리, 음성통제를 통해 자신의 감정과 의도를 파악하고 반영할 수 있어야 합니다. 적절한 질문을 통해 문제의 주요 원인을 파악하고 해결책을 찾을 수 있어야 합니다. 갈등 상황에서도 감정을 잘 다스려 갈등을...2025.01.11
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리더십 개발을 위한 경험과 학습 과정2025.01.041. 자기계발 리더십 개발을 위해서는 자기 자신을 명확히 이해하고 성찰하는 과정이 필요하다. 자신의 강점과 약점, 성과 창출 방식, 학습 스타일, 대인관계 선호도, 의사결정 방식 등을 파악하고 이를 바탕으로 자기학습을 해나가야 한다. 2. 비전 수립 명확한 비전 설정은 조직에 목표의식과 의미를 부여하고, 전략적 방향과 행동 기준을 제공하며, 구성원의 동기부여와 조직 활성화에 기여한다. 따라서 리더는 장기적인 비전을 수립할 수 있어야 한다. 3. 지각 오류 극복 리더는 상동적 태도, 현혹효과, 주관의 객관화, 선택적 지각, 지각 방어...2025.01.04
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끌리는 사람들의 대화(끌림당) 과제 참고용 A+자료2025.01.131. 대화의 기술 이런 끌리는사람들의대화의기술을 배우면서 앞으로는 좀 어색하겠지만, 항상 대화를 하며, 상대방의 대화를 경청하거나, 대화를 이끌고, 상대가 저와 대화할 때는 편안한 마음으로 대화할 수 있을 만큼 대화의 기술과 칭찬, 인정 등등 여러가지를 배우는거 같아 보람차고 알찬 과제이자 강의였습니다. 2. 부모님에 대한 감사 먼저 어렸을 때는 아버지께서 키도 크시고 듬직하셨던 뒷 모습이 참 멋지다고 생각했었는데 이젠 그때 바라봤던 아버지의 나이가 되었네요. 성인이 되면 아버지처럼 훌륭한 사람이 되어야지 했던 마음이 문득 생각이 ...2025.01.13
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자존감 향상을 위해 할 일2025.05.121. 자존감 향상 자신에 대해 관심을 가지고 자신의 장단점을 구체적으로 파악하는 것이 중요하다. 또한 자신의 특이한 점을 인식하고 주변 사람들의 의견을 듣는 것도 도움이 될 수 있다. 이를 통해 자신에 대한 이해를 높이고 자존감을 향상시킬 수 있다. 1. 자존감 향상 자존감 향상은 개인의 전반적인 삶의 질을 높이는 데 매우 중요한 요소입니다. 자존감이 높은 사람은 자신감이 있고 긍정적인 태도를 가지며, 도전적인 목표를 세우고 이를 달성하기 위해 노력합니다. 또한 대인관계에서도 원만하고 건강한 관계를 유지할 수 있습니다. 자존감 ...2025.05.12
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21세기 환경에 적합한 리더(경영자)의 자세와 역할2024.12.311. 21세기 환경에서 요구되는 리더의 자세와 역할 21세기 환경에서 요구되는 리더의 자세와 역할은 변화에 대한 적극적인 대처 능력과 혁신적인 아이디어, 조직 구성원들의 다양한 관점 수용 및 존중, 조직 내부와 외부에서의 효과적인 커뮤니케이션 능력, 지속 가능한 경영에 대한 이해도 등이 중요하다. 리더는 적극적으로 혁신적인 아이디어와 비전을 제시하고, 이를 구체적인 행동으로 이어가는 능력이 필요하며, 다양한 배경과 문화를 가진 사람들을 이끌어갈 수 있는 공감능력과 효과적인 의사결정 능력도 요구된다. 2. 리더의 역할에 대한 구체적인...2024.12.31
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현대사회에서 여가의 필요성2025.01.031. 신체 건강 증진과 스트레스 해소 여가 활동을 통해 신체적 건강을 증진시키고 정신적 스트레스를 해소할 수 있다. 현대 사회에서 사람들은 극도의 스트레스를 경험하게 되는데, 여가 활동은 이를 완화시키는 역할을 한다. 다양한 스포츠 활동을 통해 신체적 건강을 얻을 수 있고, 이는 엔도르핀 분비를 통해 즐거움을 제공하고 스트레스를 해소한다. 2. 창의성 증대 여가 활동은 사람의 창의성을 증대시킨다. 매일 같은 일상을 반복하는 현대인들에게 여가 활동은 새로운 경험을 제공하며, 이를 통해 기존과는 다른 사고 영역을 활성화시켜 새로운 자아...2025.01.03
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인력개발과 활용: 개인의 노력과 계획2025.01.231. 개인개발 개인개발은 공식적 또는 비공식적 학습활동을 통해 개인의 성장과 발전을 도모하는 것을 목표로 하는 HRD 활동입니다. 개인의 지식, 기술, 태도, 역량 등을 현재 직무에 적합하게 향상시키는 데 중점을 두며, 이를 통해 개인의 요구와 조직의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 2. 경력개발 경력개발은 개인에게 초점을 맞춰 이루어지는 장기간의 HRD 활동입니다. 개인의 능력 향상과 조직의 변화 및 수행 역량 증진을 목표로 하며, 개인의 욕구와 조직의 요구를 충족시키는 성과로 이어집니다. 경력개발을 통해 성과 향상, 조직 유연성 ...2025.01.23
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평생교육론 레포트 - 평생교육론 과제(평생교육의 필요성과 나의 참여 경험)2025.01.231. 평생교육의 필요성 오늘날 급격히 변화하는 사회 속에서 개인의 지속적인 성장과 발전은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 이러한 시대적 요구에 부응하기 위해 등장한 평생교육은 개인의 삶의 질 향상과 사회 발전을 위한 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 평생교육의 필요성은 사회 변화에 대한 적응, 개인의 잠재력 개발, 사회 참여 및 공동체 발전 등 3가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다. 2. 온라인 강좌 저는 온라인 강좌 플랫폼을 통해 다양한 분야의 강좌를 수강하고 있습니다. 최근에는 인공지능, 프로그래밍, 데이터 분석 등 미래...2025.01.23
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