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콜센터 상담직원의 성과 향상을 위한 전자 모니터링 시스템 도입2025.01.161. 전자 모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원들의 반응 콜센터 직원들은 전자 모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응을 보일 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응으로는 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 상담 품질 향상, 직원 생산성 향상, 업무 효율성 증대 등이 있습니다. 반면 부정적인 반응으로는 상담 내용 및 근무 시간 전반에 걸친 실시간 모니터링에 따른 프라이버시 침해 우려, 평가 결과에 따른 불이익 가능성 등이 있습니다. 2. 통화 수 이외의 생산성 측정 가능 요소 콜센터에서는 단순히 통화 횟수와 시간만으...2025.01.16
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산업 영역에서 사회복지 개입의 필요성과 산업복지의 변화 및 미래2025.01.171. 산업 영역에서 사회복지 개입의 필요성 산업 현장에서 발생하는 일자리 불안정성, 근로조건 악화, 근로자 권익 침해 등의 문제로 인해 취약계층 보호를 위한 사회복지 개입이 필요해지고 있다. 또한 기업의 사회적 책임 개념이 강화되면서 산업체에서도 사회적 책임을 강조하는 움직임이 확산되고 있다. 2. 산업복지의 개념과 우리나라 변천과정 산업복지는 산업화에 따른 문제를 해결하고 근로자의 복지를 제공하는 제도와 정책을 의미한다. 우리나라는 1960년대 산업화 과정에서 근로자 인권 침해와 생산성 저하 문제가 발생했으며, 이에 따라 정부는 ...2025.01.17
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창업경진대회 수상작 (사업계획서)2025.05.101. AI 빅데이터·딥러닝 기술 및 공공데이터를 활용한 앱 기반 등산객 보조 서비스 HIKEY 서비스는 GPS 기반 푸쉬알림, 앱 이용자 데이터를 활용한 맞춤 등산용품 추천, 맞춤 등산코스 추천, 휴게장소 및 기상 정보 제공, 사용자 건강 정보 제공 등의 기능을 제공합니다. 이를 통해 등산객의 편의성과 안전성을 높이고, 지역 상권 활성화에 기여할 수 있습니다. 또한 인공지능 기술을 활용하여 등산객의 선호도와 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공할 계획입니다. 2. 무등산 등산객 데이터 및 공공데이터 활용 HIKEY 서비스는 무...2025.05.10
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고등학교 화법과 작문 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시2025.01.221. 유치원 교사의 역할 기사를 분석하는 과정에서 비판적 사고력을 발휘하여, 기사의 내용 중 일부를 비판적으로 검토하고 이에 대한 자신의 의견을 제시함. 어린이 발달 지원, 기초 학습 및 사회성 교육, 안전한 학습 환경 조성 등 유치원 교사의 역할, 어린이 초기 교육의 기초 형성, 학습 습관 및 사회적 규범 지도, 부모와의 협력적 관계 구축 등 유치원 교사의 중요성에 관해 설명함. 유치원 교사의 미래 전망을 드러내며 유아 교육의 질 향상을 위한 지속적 지원 필요성을 강조함. 2. 음원 유통 수수료 차별 부과 가요계 중소 엔터테인먼트...2025.01.22
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우크라이나 - 러시아 및 이스라엘 - 하마스 전쟁에서 AI 활용사례와 우리군과 주요국의 국방AI 정책2025.01.211. 우크라이나-러시아 전쟁에서의 AI활용 우크라이나 정보통신 전문가가 SNS를 하나의 플랫폼으로 통합하며 축적된 데이터를 분석해 2차원 지도 상 러시아군의 위치와 규모를 표정하는 미니어 모니터링 봇을 개발했다. 이를 통해 벨라루스에서 우크라이나 수도 키이루로 돌진하던 러시아군의 기갑과 기계화 부대의 전투 행동을 예측하고 이러한 정보를 기반으로 매복 전투를 감행, 러시아군이 키이우 외곽에서 수차례 피해를 받으며 철수하게 된 결과를 가져왔다. 2. 이스라엘-하마스 전쟁에서의 AI활용 하마스는 이스라엘-하마스 전쟁에 대한 서술을 영향력...2025.01.21
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파괴된 생태계를 복원하는 기술2025.01.221. 파괴된 지구의 생태계 현황 2021년 개제된 Frontiers in Forests and Global Change에 개제된 'Where Might We Find Ecologically Intact Communities?'에 의하면, 7,500종의 동물을 대상으로 실시한 조사에서 1500년 이후 사람에 의해 동물 서식지에서의 크고 작은 멸종이 이루어져 있는 것으로 발표했다. 생태계가 완벽하게 남아있는 지역은 지구의 2.9%로 지구의 97.1%에서 생물의 다양성이 파괴되었으며, 그 중 68%가 인류에 의한 생태계 파괴가 큰 것으로...2025.01.22
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현대사회에서 제기되고 있는 인권 관련 쟁점 중 하나를 들어 설명한 후, 이에 대한 본인의 견해를 밝히시오2025.01.261. 인공지능 기술이 만들어낸 새로운 인권 침해 딥페이크와 디지털 성착취는 현대 사회에서 인공지능 기술의 발전과 함께 더욱 복잡하고 은밀하게 나타나는 인권 침해의 중심에 있다. 딥페이크 기술을 악용해 만들어진 성적 영상이 유포되면, 그 영상 속 인물로 잘못 인식된 피해자는 심각한 명예 훼손을 겪는다. 또한 디지털 성착취는 청소년들을 대상으로 한 성적 착취물이 온라인에서 제작되고 무차별적으로 유포되는 것을 말한다. 이는 단순한 온라인 범죄가 아니라, 청소년의 인권을 심각하게 침해하는 범죄이다. 2. 기술 발전의 양면성: 편리함과 악용...2025.01.26
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임상심리학 분야의 최근 이슈: COVID-19와 인공지능 기술2025.01.031. COVID-19 대유행이 임상심리학에 미치는 영향 COVID-19 대유행으로 인해 많은 사람들이 심리적 어려움을 겪고 있습니다. 임상심리학자들은 이러한 문제를 평가하고 적절한 심리치료와 상담을 제공하여 도움을 주고 있습니다. 예를 들어 COVID-19로 인한 불안과 스트레스에 대한 대처 방법을 가르치고, 정신적인 지원을 제공하는 등의 역할을 하고 있습니다. 2. 인공지능 기술이 임상심리학에 미치는 영향과 한계 인공지능 기술은 임상심리학 분야에서 데이터 분석, 자동화된 진단, 심리적 문제 예측 등에 활용되고 있습니다. 이를 통해...2025.01.03
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인공지능을 이용한 화학 연구2025.04.271. 화학 산업의 현황 세계 화학산업 시장은 세계 GDP의 4.2%를 차지하는 거대한 규모의 시장이다. 국내 화학산업은 세계 매출액 중 3.5%를 차지하는 한국의 주요 산업이다. 화학산업은 반도체, 나노, 무기 소재, 의약품 등의 소재와 원료의 생산과 관련한 산업으로, 화학물질의 취급이 증가하고 있다. 2. 화학 물질 사고 발생 현황 화학물질 사고는 통계가 기록된 2014년 1월부터 2019년까지 지속적으로 감소하는 추세였으나, 2019년을 기점으로 2년 연이어 증가했다. 이는 화학산업이 빠르게 성장함에 따라 화학 물질의 취급이 증...2025.04.27
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챗GPT 등장으로 인한 인공지능(AI) 윤리 교육 대책2025.05.011. AI 시대를 살아가는 시민으로서 갖추어야 윤리 역량 교재는 AI 기술이 일으킬 수 있는 위험 등에 유연하고 바람직하게 대처하는 것을 목표로 AI 시대를 살아가는 시민으로서 갖추어야 윤리 역량을 담았다. 광활한 우주와 대자연 앞에 인간이란 존재는 극히 번지 같이 작은 존재일 뿐이다. 우리와 우리를 둘러싸고 있는 모든 것들도 언제 사라질지 모르는 불씨일 뿐이다. 2. 인공지능 윤리를 내재화하는 것이 무엇보다 중요 미래 세대는 인공지능을 스스럼없이 활용하는 AI 네이티브로 자라나기 때문에 인공지능 윤리를 내재화하는 것이 무엇보다 중...2025.05.01
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