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이커머스 시대, 국내 유통기업 최후의 승자는 누구인가2025.01.221. 롯데, 이마트, 현대의 현황과 전략 롯데와 이마트, 현대는 오랫동안 국내 유통시장을 선도해 온 전통적인 대기업들로, 이들 기업은 거대한 오프라인 유통망을 보유하고 있습니다. 이들은 오프라인 매장에서의 경험과 노하우를 온라인으로 확장하고자 하며, 옴니채널 전략을 통해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 이마트는 온라인 쇼핑몰 'SSG.COM'을 통해 이커머스 시장에 적극적으로 대응하고 있으며, 롯데 또한 '롯데온'이라는 온라인 플랫폼을 구축하여 온라인 시장 진출에 박차를 가하고 있습니다. 2. 네이버 쇼핑과 쿠팡의...2025.01.22
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이마트의 성공요인과 성공전략 분석2025.05.111. 이마트 기업소개 1993년 시작한 국내 최초의 할인점인 이마트는 창립이후 사회의 변화에 맞춰 변화하는 소비자들이 요구하는 가치를 정확하게 파악하며 제공하였고, 이에 큰 관심을 받으며 단기간에 성장을 이룰 수 있었다. 이마트는 기업운영기법효율의 달성을 통하여 고객에게 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 유통기업이며 홈플러스와 롯데마트 등 수많은 후발주자들과 글로벌기업인 까르푸와 월마트를 제치며 대형마트 시장에서 강자로 자리매김하였고 현재 대한민국의 1등 유통 브랜드를 넘어 전 세계 유통 브랜드의 중심으로 평가받고 있다. 2. 이마트...2025.05.11
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.241. 고객관계관리(CRM)의 정의와 중요성 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고, 이를 통해 고객의 가치를 극대화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. CRM은 고객 데이터를 수집, 분석하여 고객의 요구와 행동을 이해하고, 이를 바탕으로 맞춤형 제품이나 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 고객 충성도를 강화하는 데 중점을 둡니다. CRM의 중요성은 고객 중심의 경영 환경에서 더욱 부각되며, 기업이 고객과의 깊은 관계를 구축하고 지속적인 수익 창출에 기여할 수 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 신한...2025.01.24
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이마트 기업분석2025.04.281. 이마트 기업 소개 및 연혁 이마트는 신세계가 설립한 경쟁력 있는 가격을 바탕으로 하는 대형 유통매장으로, 현재는 할인점, 온라인몰, 전문점으로 사업구조를 확대하여 운영하고 있다. 이마트의 첫 시작은 1993년 11월에 설립된 한국 최초의 대형 할인매장이었으며, 이후 점포 수가 계속 늘어나 현재 국내 대형마트 1위 업체가 되었다. 2. 이마트의 비전 및 철학 이마트의 비전은 고객이 원하는 가치를 다양한 형태의 매장으로 합리적이고 경쟁력 있는 가격으로 제공하며, CSR 경영을 통해 지역사회에 기여하는 것이다. 이마트는 고객 마인드...2025.04.28
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방송중간 노사관계론 노동조합의 역할을 정리하여 제시하고, 수업에서 다루지 않은 노동조합의 실제 사례를 하나 선정2025.01.251. 노동조합의 역할 노동조합의 역할은 다양한데, 그중 하나는 임금 효과이다. 노조는 노동력의 공급을 자체적으로 조절하면서 파업과 같은 압력을 기업에 행사하여 높은 임금을 얻어낸다. 임금과 연이어서 노조는 조합원의 근로조건 역시 유지하고 개선시킨다는 역할이 있다. 불공정한 노동 환경에서는 해당 기업에 불만과 개선안을 제시하고 해당 사항이 적용되지 않는다면 집단행동이나 노동 거절 등의 행동을 통해 근로조건의 향상을 꾀한다는 역할을 가지고 있다. 2. 이마트 노사 갈등 사례 이마트는 비용절감을 위해 최근 폐점하는 여러 지점에서 희망퇴직...2025.01.25
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이마트 자체브랜드 노브랜드의 생산관리 전략2025.04.281. 자체브랜드 PB 상품 이마트의 자체브랜드인 노브랜드(No Brand)는 2015년 런칭했습니다. PB상품은 기존에도 많은 기업들이 내놓은 전략이지만 일반 소비자들에게 PB상품=싸구려 제품이라는 인식이 있었습니다. 이 점을 이마트는 주목하여 '일정 수준 이상의 품질'을 '더 저렴한 가격'에 내놓는 생산관리 경쟁전략의 우위를 가져갔습니다. 2. 노브랜드 초콜릿 생산 전략 노브랜드가 초기 내놓은 제품 중 '초콜릿'이 있는데 '밀크'와 '다크' 두 가지 맛만 출시해서 생산공정을 간소화시켜 많은 비용절감을 할 수 있었고 그만큼 품질을 ...2025.04.28
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문화적 차이를 극복한 기업사례와 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안에 대한 의견2025.01.291. 문화와 문화의 다양성 문화란 오랜 세월을 거쳐 오는 동안, 한 민족이 함께 생활하면서 축적하여 온 경험과 지식의 총체이며, 민족전체가 공유하고 있는 오랜 시간에 걸쳐 발전되어 온 생활양식이다. 문화의 개념에 대한 견해는 학자간, 학파간, 인류학의 다른 영역간, 그 논쟁이 무성하지만 가장 일반적으로 용인되는 문화에 대한 정의는 Rebuck & Simmonnds(1989)의 정의이다. '문화란 한 사회의 인간의 행동을 규정하는 사회적 규범과 양식의 총제적인 체계이다'. 2. 문화적 차이를 극복한 기업사례 - 이마트 이마트는 중국 ...2025.01.29
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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념과 사례기업 분석2025.01.051. 원가우위전략 원가우위전략은 기업이 영업이익을 높이기 위해 원가 절감을 추구하는 전략이다. 제조기업은 원자재 수급, 유통기업은 매입원가 절감, 서비스업은 인건비 절감 등 다양한 방식으로 원가를 절감한다. 이마트는 영업시간 단축을 통해 원가를 절감하고 있다. 2. 차별화전략 차별화전략은 제품이나 서비스에 차별성을 부여하여 고객에게 높은 가치를 제공하는 전략이다. 품질, 디자인, 기술, 브랜드 이미지 등을 통해 차별화를 추구한다. 이마트는 '노브랜드' 전략으로 가성비 높은 제품을 제공하여 차별화에 성공했다. 3. 집중화전략 집중화전...2025.01.05
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기업의 사회적 책임의 개념과 사례를 통해 본 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미2025.01.061. 기업의 사회적 책임 개념 기업의 목적은 이윤추구이지만 사회의 구성원으로서 사회에 미치는 영향도 있고 사회로부터 받는 혜택도 있다. 따라서 기업의 이윤추구뿐만 아니라 사회 발전도 고려한 기업 경영의 책임을 고려해야 하는 것이 기업의 사회적 책임이다. 기업의 사회적 책임에는 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임 등이 있다. 2. 기업의 사회적 책임 경영 사례 이마트는 대구 전통시장 활성화를 위해 전통시장을 소개하고 홍보하는 활동을 추진했다. 현대자동차는 인도에 진출하면서 현지의 폐기물 관리와 자원순환 경제를 지원하...2025.01.06
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다국적기업의 해외진출 전략: 이마트 사례분석2025.11.171. 다국적기업의 개념 및 정의 다국적기업은 두 개 국가 이상에서 현지법인을 운영하며 직접투자를 통해 외국에 자사 제품 공장을 소유하거나 생산활동을 수행하는 기업입니다. 세계적 안목으로 시장개발, 연구, 생산 등의 의사결정을 하며 다수국에 자회사와 계열사를 설립하여 생산, 판매, 유통 조직망을 구축하고 전 세계적으로 사업활동을 통해 이윤 극대화를 추구합니다. 현대 세계화 시대에 기업 생존을 위해 다국적화 추구가 필수적입니다. 2. 이마트의 중국 시장 진출 실패 요인 이마트는 1997년 상하이에 진출했으나 외환위기와 중국의 외국기업 ...2025.11.17
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