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비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법2025.04.281. 눈맞춤 눈을 마주치지 않는다거나 눈을 피하는 행동은 신뢰감을 주지 못한다. 클라이언트와 사회복지사 모두 마찬가지인데, 눈을 계속해서 마주치고 이야기를 한다는 것은 조금 더 상대방의 말에 집중하고 있다는 인상을 줄 수 있어 마음 속 깊은 이야기를 끌어 낼 수 있다. 2. 표정 시의 적절한 표정을 짓는 것은 매우 중요하다. 자칫 하품을 한다거나 찌푸린 인상 멍을 때리는 듯한 표정 등은 상대에게 집중하지 못한다는 인상을 줄 수 있다. 3. 자세 클라이언트의 이야기를 듣는동안 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 등의 태도는 신뢰감을 주지 못할...2025.04.28
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청소년의 게임 중독 문제에 대한 면담 방법2025.01.061. 면담의 기술 면담은 대화와 달리 구체적인 목표를 가지고 체계적으로 진행되는 과정이다. 면담자는 내담자의 문제를 평가하고 해결책을 찾기 위해 필요한 정보를 수집한다. 이를 위해 면담자는 메시지 전달과 수신 시 필요한 기술, 즉 이해 확인, 감정 조절, 가치관 차이 인정 등의 기술이 필요하다. 또한 바꾸어 말하기, 감정 반영, 명료화 등의 부가적 기술도 활용할 수 있다. 2. 게임 중독 청소년에 대한 면담 방법 면담 대상자인 게임 중독 청소년에 대해 부정적인 태도로 접근하지 않고, 공감과 이해의 자세로 접근한다. 청소년기의 특성상...2025.01.06
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우리나라의 교육 방식이 토론 중심 위주의 교육 방식으로 변화해야 하는 까닭2025.05.091. 토론 중심 교육의 근거 토론 중심 교육의 근거는 지식을 전달하는 것뿐만 아니라 학생들의 사고력과 창의력을 길러주기 위한 것이다. 토론은 학생들이 자신의 의견을 제시하고 논리적으로 논쟁하는 능력을 기르는데 매우 효과적이다. 2. 토론 중심 교육의 실제 사례 핀란드는 토론 중심의 교육을 강조하며 세계적으로 유명한 교육 시스템을 가지고 있다. 미국의 일부 학교들도 '소크라테스 세미나'라고 불리는 토론 기반의 교육 방법을 도입하고 있다. 3. 토론 중심 교육의 장점 토론 중심의 교육은 학생들이 다양한 관점을 분석하고 평가하도록 장려하...2025.05.09
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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청소년기 자녀와 부모 간의 갈등 해결을 위한 상담 계획서2025.01.231. 청소년기 자녀 갈등 사례 최근 방영된 인기 드라마 '청춘기'에서는 주인공인 고등학생 지훈과 그의 부모 간의 갈등이 주요 줄거리를 이루고 있습니다. 지훈은 대학 진학을 준비하면서 부모님의 기대에 부응하려는 압박감에 시달리고 있으며, 이에 대한 스트레스로 인해 부모와의 소통이 단절되는 상황을 겪고 있습니다. 통계적으로도 유사한 갈등 사례가 증가하고 있으며, 이는 청소년기 갈등의 심각성과 그로 인한 부작용을 시사합니다. 2. 청소년기 자녀 갈등의 원인 청소년기 자녀와 부모 간의 갈등은 다양한 원인에 의해 발생하며, 이는 개인적, 사...2025.01.23
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사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.231. 의사소통기술 의사소통의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 메시지 수취자는 메세지를 보내는 사람이 편안하게 이야기할 수 있도록 감정을 자제하며 상대방의 이야기를 듣고 싶어한다는 것을 언어적·비언어적으로 표현을 하고, 메시지 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용함으로써 듣는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 자신의 말을 어떻게 전달할지 계획을 세워야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통에는 외모, 청결도, 신체 자세와 움직임, 표정, ...2025.01.23
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.081. 의사소통기술 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 클라이언트와의 신뢰관계를 형성하고 문제를 해결해 나간다. 비언어적 의사소통은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는데 중요한 역할을 한다. 2. 질문기술 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 활용하여 클라이언트로부터 정보를 수집하고 문제를 파악한다. 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 표현을 유도하고, 폐쇄형 질문은 구체적인 정보 수집에 도움이 된다. 3. 라포 형성과 관계 형성 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고, 공감과 신뢰를 바탕으로 긍정적인 관계를...2025.01.08
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노인무료급식 사업 자원봉사자를 위한 교육 계획2025.01.251. 잔여적 실천 측면에서의 교육 목표 자원봉사자들에게 잔여적 실천 측면에서의 교육 목표는 노인들에게 최적의 서비스를 제공하기 위한 능력을 향상시키는 것이다. 첫째, 자원봉사자들은 잔여적 실천을 통해 노인들에게 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 교육된다. 둘째, 자원봉사자들은 노인들과의 상호작용에서 의사소통 및 상담 기술을 향상시키도록 교육받는다. 셋째, 자원봉사자들은 노인들의 특별한 요구사항을 이해하고 적절히 대응할 수 있도록 교육된다. 2. 교육 내용 교육 내용은 자원봉사자들이 노인들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 필요한...2025.01.25
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부부간 의사소통 증진 프로그램 '우리 대화는 행복이다'2025.01.171. 부부간 의사소통 이 프로그램은 부부간의 원활한 의사소통을 통해 관계의 질을 향상시키고, 갈등을 효과적으로 해결하여 행복한 가정을 만드는 것을 목표로 합니다. 다양한 의사소통 기술과 갈등 해결 방법을 학습하고 실천할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 부부간 갈등 해결 부부간의 부적절한 의사소통은 결혼 생활의 만족도를 저하시킬 뿐만 아니라, 심각할 경우 이혼으로 이어질 수 있어서 대책이 필요합니다. 따라서 부부간의 건강한 의사소통 방법을 배우고 실천하는 것이 매우 중요합니다. 3. 부부 관계 개선 이 프로그램은 부부간의 의사소통 ...2025.01.17
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고든(Gordon)의 부모효율성 훈련(PET)2025.01.171. Gordon의 부모-자녀 관계에 대한 견해 Gordon은 임상적인 연구를 통해 아동의 문제는 부모-자녀 간의 인간관계의 문제에서 비롯되며, 아동과의 문제를 경험하고 있는 많은 성인들이 효과적인 대인관계 기술을 알지 못한다는 사실을 발견하였다. 그는 부모-자녀 관계는 애정과 존경에 바탕을 둔 따뜻하고 절친한 관계여야 하며, 부모-자녀 간의 온정적인 관계를 유지하지 못할 때에는 양자의 상호작용 방식을 면밀히 검토해 볼 필요가 있다고 하였다. 2. 부모교육의 원리 부모효율성 훈련 프로그램은 부모에게 보다 효율적으로 자녀를 양육하는 ...2025.01.17
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