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2023년 직장 내 괴롭힘 예방 교육2025.01.091. 직장 내 괴롭힘의 개요 직장 내 괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 신체적 · 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 괴롭힘의 범주에는 여성비하 행동, 고정관념적 성역할 강요, 성 정체성 등에 근거한 성적 괴롭힘도 포함됩니다. 2. 직장 내 괴롭힘 관련법령 근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상보험법 등에 직장 내 괴롭힘 관련 규정이 마련되어 있습니다. 사용자의 조치의무, 피해자 보호, 가해자 징계 등이 규정되어 있으며, 위반 시 과태료 ...2025.01.09
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해상위험에 대해 설명하시오2025.01.251. 해상위험의 개념과 유형 해상위험은 선박이 항해 중 직면할 수 있는 다양한 위험 요소를 말한다. 이러한 위험은 해상운송업의 중요한 이슈로, 안전한 항해와 물류의 원활한 흐름을 위해 반드시 관리되고 예방되어야 한다. 해상위험은 크게 자연적 위험과 인적 위험으로 구분할 수 있다. 자연적 위험에는 폭풍, 해일, 암초 충돌 등이 포함되며, 인적 위험에는 선원의 부주의, 기술적 결함, 해적 행위 등이 있다. 2. 해상위험의 발생 원인 해상위험의 발생 원인은 매우 다양하다. 자연적 원인으로는 기후 변화와 해양 환경의 변화가 있으며, 인적 ...2025.01.25
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A+ 설사/간호과정/간호진단2025.05.161. 설사(Diarrhea) 간호과정 설사는 장 흡수 불량, 장 점막에 의한 액체 분비물의 증가, 장운동 과다 등의 다양한 요소로 발생한다. 설사는 감염(예: 바이러스성, 박테리아, 기생충), 염증성장 질환(예: 크론병), 약물 부작용(예: 항생제), 삼투부하의 증가(예: 튜브영양), 방사선, 장운동의 증가(예:과민성 대장질환) 등이 원인이다. 설사는 급성으로 배변이 증가하는 일시적인 사건이거나 대상자에게 만성적인 문제를 일으키는 장기적인 질병일 수 있다. 설사와 관련된 문제는 체액 전해질 불균형, 영양장애, 피부의 통합성 변화 등...2025.05.16
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지난 10년간 발생한 일산화탄소 중독사고 사례 조사 및 원인 분석2025.01.251. 일산화탄소 중독사고 사례 지난 10년간 발생한 일산화탄소 중독사고는 주로 주거지, 산업현장, 차량 내부에서 발생했다. 주거지에서는 가스난로, 보일러, 벽난로 등의 불완전 연소로 인해 사고가 발생했고, 산업현장에서는 공장의 배기가스나 작업장에서 사용되는 화학물질로 인한 중독사고가 빈번했다. 차량 내부에서는 히터를 켠 상태로 잠을 자다가 발생한 사고가 대표적이다. 이러한 사례들은 일산화탄소 중독의 심각성을 보여준다. 2. 일산화탄소 중독의 원인 일산화탄소 중독은 주로 가정에서 사용하는 가스난로, 보일러, 벽난로 등의 불완전 연소,...2025.01.25
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어린이집에서의 질병 관리 중요성에 대한 사례 찾기(5주 2차시)2025.01.161. 어린이집에서의 질병 관리 중요성 최근 어린이집과 유치원을 중심으로 식중독이 급증하고 있으며, 이는 겨울철 노로바이러스의 기승으로 분석된다. 밀집된 공간에서 단체 생활을 하다 보니 노로바이러스 감염이 지속되고 있다. 노로바이러스는 겨울철에 자주 발생하며, 영유아가 특히 취약하다. 식중독 예방을 위해 손 씻기, 지하수 끓이기, 어패류 충분히 익히기 등이 중요하다. 노로바이러스 의심 시 조리 금지와 염소 소독이 필요하다. 2. 어린이집 내 질병 관리의 필요성 어린이집은 밀집된 공간에서 많은 아이들이 함께 생활하는 환경이기 때문에 바...2025.01.16
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블랙컨슈머 유형과 발생 원인 및 대처 방안, 관련 법률과 사후조치2025.04.281. 블랙컨슈머 블랙컨슈머는 도적으로 악성민원을 제기하는 소비자로서 과도한 보상을 요구하거나 간혹, 폭언 또는 폭행으로 이어지기도 합니다. 따라서 상도, 공정거래 기준, 통상적인 기준보다 너무 과한 억지를 부리는 경우 악성 고객이라고 합니다. 블랙컨슈머의 등장 배경은 비대면 사회 진행, 디지털 환경의 변화, 고객파워 증가, 기업의 비대면 서비스 경쟁 등입니다. 블랙컨슈머 문제의 중요성은 선량한 고객들에게 적당한 가격으로 제공할 수 있도록 과도한 보상, 과도한 법적 과정의 최소화가 필요하기 때문입니다. 2. 블랙컨슈머 유형 블랙컨슈머...2025.04.28
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지난 10년간 발생한 일산화탄소 중독사고 사례 조사 및 원인 분석2025.01.261. 일산화탄소 중독의 정의 일산화탄소 중독은 일산화탄소(CO) 가스에 노출되어 발생하는 건강 문제를 의미한다. 무색·무취·무미의 기체인 일산화탄소는 주로 가연물의 불완전 연소 과정에서 발생한다. 일산화탄소가 체내에 흡입되면 혈액 내의 헤모글로빈과 결합해 산소와 결합할 수 있는 자리를 차지한다. 그 결과, 산소 운반이 차단되어 신체 조직과 장기에 필요한 산소 공급이 감소하거나 중단된다. 2. 지난 10년간 발생한 일산화탄소 중독사고 사례 1) 2020년 12월, 한국의 한 가정에서 가스보일러 배기구 차단으로 인한 일산화탄소 중독 사...2025.01.26
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서비스정보 피드백(자동차산업,표준)2025.01.221. 서비스정보 피드백 본 표준은 국내외 당사가 취급하는 제품 전반에 대하여 고객으로부터 접수된 우려사항을 신속히 접수 및 개선, 조치하여 고객 피드백을 통한 고객만족을 실현하는데 있다. 시정조치, 예방조치, 조치요구서, 개선대책서 보고서 등의 용어를 정의하고 고객접수, 조치 및 효과확인, 기록 및 지속관리, 수평전개 등의 업무절차를 규정하고 있다. 1. 서비스정보 피드백 서비스정보 피드백은 고객 만족도 향상을 위해 매우 중요합니다. 고객들이 서비스에 대해 제공하는 의견과 불만사항을 수집하고 이를 개선에 반영하는 것은 기업이 지속적...2025.01.22
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자연재해로 피해를 입은 아동의 책임은 누구의 잘못이라 할 수 있는가?2025.01.231. 자연재해와 아동 피해 자연재해로 인해 피해를 입은 아동의 경우, 특정 개인이나 단체의 잘못으로 보기 어렵습니다. 자연재해는 예측이 어렵고 갑작스럽게 발생하기 때문에 예방이 거의 불가능합니다. 따라서, 이러한 상황에서 아동이 피해를 입었다면 이는 양육자나 보호자의 책임으로 돌리기 어렵습니다. 2. 자연재해의 다양한 형태 자연재해는 지진, 홍수, 태풍, 산사태 등 다양한 형태로 발생할 수 있으며, 이러한 재해는 인간의 힘으로 통제할 수 없는 자연 현상입니다. 예를 들어, 지진이 발생하여 건물이 붕괴되거나 홍수로 인해 집이 침수되는...2025.01.23
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코로나로 인한 세계의 변화와 대응2025.05.131. 코로나로 인한 세계의 변화 COVID-19 대유행으로 인해 건강과 안전 대책 강화, 경제 파급효과, 교육과 업무 양태의 변화, 여행 및 국경 제한, 사회적 연결의 변화, 정부 및 국제 협력 강화, 과학과 의학의 중요성 증대 등 세계적으로 많은 변화가 일어났습니다. 2. 코로나로 인한 긍정적인 측면 코로나 대유행은 의료 혁신과 과학적 발전을 촉진시켰고, 디지털 혁신을 가속화시켰으며, 환경 개선의 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 3. 코로나로 인한 부정적인 측면 코로나 대유행은 많은 사람들에게 인간적인 고통과 손실을 초래했고, 국제적...2025.05.13
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