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건강가정사로서의 강점 평가2025.01.141. 커뮤니케이션 능력 현장에서의 효과적인 의사소통 기술은 조직 내외에서의 원활한 정보 교환과 상호 작용을 가능하게 하며, 팀원 간의 협력과 문제 해결, 고객과의 상호작용에서 중요한 역할을 한다. 나의 커뮤니케이션 능력은 다양한 상황에서 도움이 되었으며, 팀의 성과 향상과 고객 만족도 향상에 기여하고 있다. 2. 문제 해결 능력 복잡한 가정 문제를 해결하는 과정에서 문제를 체계적으로 분석하고 창의적인 해결책을 도출하는 능력이 중요하다. 나의 문제 해결 능력을 통해 가정 내 안정성을 유지하고 문제를 효과적으로 해결할 수 있었다. 3....2025.01.14
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓 및 본인의 실천계획2025.01.191. 시간 엄수 지각하지 않는 것은 물론이고, 약속된 시간에 늦지 않도록 하는 것이 중요하다. 지각은 동료들에게 불편을 초래할 뿐만 아니라 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있다. 이를 방지하기 위해 출근 시간보다 30분 일찍 도착하는 것을 목표로 한다. 2. 정중한 인사 정중한 인사는 직장 내에서 긍정적인 분위기를 형성하는 데 큰 도움이 된다. 출근 시 동료들에게 밝은 미소와 함께 인사를 건네고, 퇴근 시에도 마찬가지로 인사를 나누는 것이 중요하다. 이를 통해 상호 존중과 신뢰를 쌓을 수 있다. 3. 청결 유지 개인 책상과 공용 공간을 깨끗하...2025.01.19
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓2025.01.191. 시간 엄수와 약속 지키기 직장에서 시간 엄수와 약속 지키기는 기본적인 매너이다. 이는 동료들 사이의 신뢰를 쌓고, 업무 효율성을 높이는 중요한 요소이다. 다양한 연구 결과에 따르면, 시간 관리와 약속 지키기는 직장 내 생산성을 향상시키는 데 큰 기여를 한다. 예를 들어, 미국의 한 조사에 따르면, 정시 출근과 정해진 시간에 업무를 시작하는 직원들이 그렇지 않은 직원들에 비해 평균 20% 더 높은 생산성을 보인다고 한다. 또한, 회의나 약속을 지키는 것은 동료들과의 신뢰 관계를 강화시키며, 팀워크를 향상시키는 데 도움이 된다. ...2025.01.19
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사회복지사의 업무 효율성과 만족도 향상을 위한 방안2025.01.171. 사회복지사의 교육 수준 사회복지사의 교육 수준은 그들의 전문성을 강화하는 데 중요한 역할을 한다. 교육 수준이 높을수록 사회복지사는 더 많은 지식과 기술을 습득할 수 있으며, 이는 클라이언트에게 제공하는 서비스의 질을 향상시킨다. 따라서, 사회복지사의 교육 수준이 업무 효율성에 미치는 영향을 살펴보는 것이 필요하다. 2. 사회복지사의 근무 환경 근무 환경은 사회복지사의 업무 만족도와 직무 스트레스에 큰 영향을 미친다. 근무 환경이 쾌적하고 지원적일수록 사회복지사는 업무에 더 몰입할 수 있으며, 스트레스 수준이 낮아진다. 이는 ...2025.01.17
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산업심리학A+: 훈련과 교육의 방법과 사례2025.01.161. 훈련과 교육의 정의와 목표 훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정이며, 교육은 이해력과 지적 활동을 활성화시켜 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 교육 훈련의 목적은 조직 구성원의 지식, 태도, 기술을 향상시켜 직무 만족감과 조직 목표 달성을 위한 효율성을 높이는 것입니다. 2. 훈련 및 교육 방법 훈련 및 교육 방법에는 직장 내 방법(OJT)과 직장 외 방법(OFF-JT)이 있습니다. OJT는 실제 업무 수행 과정에서 상관이 직접 지도하는 방식이며, OFF-JT는 회사 외부에서 전문가에 의해 집단 ...2025.01.16
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경영 정보 시스템 ) 기업에서 정보시스템 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점 근로자 관점을 구분2025.05.161. 기업 정보시스템 도입 - 경영자 관점 기업에서의 정보시스템은 기업의 경영활동 및 의사결정을 지원하는 것을 뜻한다. 경영자 관점에서는 이를 사용함으로써 기업의 경영현황을 빠르게 파악하고, 의사결정을 수행할 수 있는 능력을 향상할 수 있다. 따라서 이러한 시스템의 도입으로 경영자들은 기업의 경영과정에서 더욱 효율적이고 정확하게 의사결정을 할 수 있게 되어 경영 경쟁력을 강화할 수 있다. 정보시스템을 활용하여 고객 데이터를 수집하고 관리할 수도 있다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고 고객 서비스를 개선할 수 있다. 또한 인력과 시...2025.05.16
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보사례2025.01.271. 오비맥주 축카스 캠페인 오비맥주의 브랜드 카스는 2024년 축카스 (CHUCASSO) 캠페인을 진행하였습니다. '기념이 필요한 순간 서로에게 건네는 진심 어린 축하'를 표현하는 캠페인입니다. 이 캠페인에서 AI 마케팅을 활용한 '축카스송 보내기' 이벤트가 가장 많은 이슈를 차지하였습니다. 가수 비비의 목소리를 학습한 AI의 목소리를 이용하여 개인 맞춤형 축하 영상을 제작하는 서비스를 제공하였습니다. 이를 통해 성공적으로 사람들의 참여를 유도하고 흥미를 이끌어 내었습니다. 2. 넷플릭스의 빅데이터 활용 넷플릭스는 디지털 콘텐츠를...2025.01.27
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사회복지 분야의 정보통신기술 활용 방안2025.05.041. 정보통신기술과 사회복지 분야의 접목 현대사회에서 정보통신기술의 발달로 인해 모든 분야에서 이를 활용하고 있지만, 사회복지 분야에서는 상대적으로 소극적인 경향을 보이고 있다. 이에 정보통신기술을 사회복지 실천 전반에 걸쳐 활용할 수 있는 방안을 모색할 필요가 있다. 정보통신기술을 통해 사회복지사의 업무 효율성을 높이고, 클라이언트에게 보다 맞춤형의 포괄적인 서비스를 제공할 수 있으며, 복지 사각지대 해소에도 기여할 수 있을 것이다. 2. 정보통신기술 활용의 필요성 정보통신기술의 발달로 정보의 가치가 어느 때보다 중요해졌다. 사회...2025.05.04
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일과 삶의 균형을 위한 유연근무제 운용 사례2025.05.061. 유연근무제 유연근무제는 근로시간의 결정이나 배치 등을 탄력적으로 운영할 수 있도록 하는 제도입니다. 이를 통해 업무량의 변화에 따라 근로시간을 적절하게 배분하거나 근로자의 선택에 맡길 수 있어 근로시간을 유연하고 효율적으로 운영할 수 있습니다. 유형으로는 시차출퇴근제, 선택적 근로시간제, 재량근로시간제, 원격근무제, 재택근무제 등이 있습니다. 2. 유연근무제의 장단점 유연근무제의 장점은 근로자가 일과 업무의 균형을 자율적으로 조정할 수 있어 업무효율성을 높일 수 있다는 것입니다. 단점으로는 유연근무제가 비정규직이나 계약직, 기...2025.05.06
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기업의 정보시스템 도입이 경영자와 근로자에게 미치는 변화2025.01.021. 기업 경영자의 관점 기업 경영자들은 정보시스템 도입을 통해 생산성 향상, 비용 절감, 의사결정 지원 등의 경영적 이점을 얻을 수 있다. 정보시스템은 기업의 업무 프로세스를 자동화하고 데이터를 효율적으로 관리하여 경영 투명성과 리스크 관리를 개선할 수 있다. 하지만 도입 및 운영 비용에 대한 고려도 필요하다. 2. 근로자의 관점 근로자들은 정보시스템 도입으로 인한 업무 효율성 증가와 생산성 향상을 긍정적으로 평가하지만, 새로운 기술 습득과 역할 변화에 대한 교육 및 지원이 부족하다고 느끼고 있다. 근로자들은 정보시스템 활용 능력...2025.01.02