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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 구매결정에 관한 견해2025.01.041. 구매결정 구매 결정은 상품의 구매 여부에 대한 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 가격, 품질, 디자인 등과 같은 외적인 요인과 상품에 대한 이미지, 고객 가치 성향 등 내적 요인을 기반으로 평가와 비교를 위한 기준을 의미합니다. 구매 결정은 특정한 상품에 대한 소비자들의 욕구에 대한 통찰을 얻게 되고 마케팅 전략 수립에 주요한 정보를 제공한다는 부분에서 매우 중요합니다. 2. 구매결정 요인 구매결정요인은 가족, 사회계층, 집단, 문화 등 환경적인 요인과 나이, 직업, 생활양식, 개성 등 개인적 용기와 동기, 지각, 학습 등과 ...2025.01.04
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게슈탈트 원리의 소비자 심리학적 사례 분석2025.01.091. 유사성의 원리 유사성의 원리는 제품 디자인, 특히 포장과 관련하여 중요한 역할을 한다. 사람들은 유사한 색상, 모양, 크기를 가진 제품들이 함께 배치되어 있을 때 이를 하나의 그룹으로 인식하려 한다. 기업들은 이를 이용하여 제품 라인의 일관성을 강조하고 브랜드 이미지를 형성, 제고하는데 사용한다. 편의점에서 볼 수 있는 같은 회사의 다른 맛 음료수들이 대표적인 사례이다. 2. 근접성의 원리 근접성의 원리는 비슷한 위치에 있는 객체들이 그룹으로 인식되는 현상을 의미한다. 비행기 조종석의 버튼 배치나 은행의 지폐 진열 등에서 이 ...2025.01.09
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소비자심리학: 소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형2025.01.091. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 일정 범위의 소비자가 일정 기간 동조하는 변화된 소비가치에 대한 열망을 의미합니다. 트렌드의 종류는 지속 기간과 동조 소비자의 범위에 따라 패드, 마이크로 트렌드, 트렌드, 메가 트렌드, 메타 트렌드 등으로 구분됩니다. 트렌드를 이해하기 위해서는 현상의 원인과 이면에 있는 심리적, 사회경제적, 기술적 요인을 파악하는 것이 중요합니다. 2. 신소비자 신소비자는 단순히 소비만 하는 수동적인 존재가 아니라 마케팅 과정에 참여하고 사회 이슈에 민감하게 반응하며 자신만의 스타일로 주도하는 능동적인 소비자입...2025.01.09
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소비자심리학 ) 게슈탈트 원리를 사례를 들어 설명2025.01.241. 게슈탈트 원리 게슈탈트 원리는 인간의 지각 과정에서 부분적인 요소들을 통합하여 전체적인 형태나 패턴을 인식하는 심리학 이론입니다. 이 이론에 따르면 사람들은 대상을 부분적으로 인식하는 것이 아니라 전체적인 형태나 특성을 파악하게 됩니다. 대표적인 게슈탈트 시지각 법칙으로는 집단화 원리, 형태-배경의 원리, 단순화 원리 등이 있습니다. 2. 게슈탈트 원리의 사례 게슈탈트 원리는 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 근접성의 사례로는 UX 디자인에서 화면 구성 시 거리감을 활용해 그룹화하는 것이 있습니다. 유사성의 사례로는 배스킨라...2025.01.24
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게슈탈트 원리를 사례로 설명한 소비자심리학2025.01.241. 형상과 배경 형상과 배경의 원리는 서로 자극을 주는 대상끼리 상호작용을 일으켜 시각적 반응을 일으키는 것을 말한다. 배경이 주어지고 전달하고자 하는 광고는 배경이 아닌 형상에 놓이게 구성함으로써 소비자들에게 광고 효과를 전달하고자 한다. 예를 들어 패션 브랜드의 옷을 입은 유명한 배우들 사이에 브랜드나 상호 명을 기입하여 광고 속에 노출시키거나, 드라마 속에서 주인공이 노출시키고자하는 상품을 착용하거나 보이게 함으로써 간접적으로 상품을 소비자들에게 보이게 하는 것을 말한다. 2. 완결원리 심리학에 따르면 사람들은 어떠한 자극이...2025.01.24
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소비자심리학: 게슈탈트 원리의 사례 설명2025.01.041. 게슈탈트 심리학 게슈탈트 심리학은 인간이 시각적 정보를 처리할 때 주의를 기울이는 것에 초점을 맞춘다. 인간은 정보를 더 쉽게 받아들이기 위해 기억에 남기기 쉬운 형태로 지각하게 되며, 이를 마케팅에 활용하여 소비자들이 제품과 서비스를 인식하고 구매하도록 유도한다. 2. 게슈탈트 원리: 형상 및 배경 형상 및 배경은 게슈탈트 원리의 첫 번째 개념으로, 주의에 따라 특정 형태를 형상으로 보고 나머지를 배경으로 인식하는 것을 말한다. 이를 활용한 사례로는 단순한 배경에 강조하고자 하는 대상을 진한 색으로 표현하는 광고 등이 있다....2025.01.04
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소비자심리학: 소비자의 비논리적인 의사결정 유형과 대처방안2025.01.041. 비논리적 의사결정 유형 소비자들은 때때로 합리적이지 않은 선택을 하는 경우가 많다. 이러한 비논리적 의사결정의 유형으로는 도박중독, 고가 브랜드 선호, 불필요한 상품 구매 등이 있다. 도박중독은 확률과 기대치를 무시하는 행동이며, 고가 브랜드 선호는 제품의 품질이나 가치보다 브랜드 이미지에 더 큰 가치를 두는 것이다. 불필요한 상품 구매는 할인 효과로 인해 원래의 가치와 필요성을 잘못 평가하는 경우이다. 2. 대처방안 소비자 교육 프로그램을 통해 경제적 원칙, 재무 관리 기술, 비판적 사고 능력을 기를 수 있다. EKB 모델은...2025.01.04
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소비자 심리학: 이성적 vs. 감성적 소비자 관점의 광고 유형2025.01.031. 이성적 소비자 관점의 광고 유형 이성적인 소비자의 시각을 반영한 광고 유형에는 정보 중심 광고, 비교 광고, 논리적 설득 광고가 있습니다. 이러한 광고 유형은 제품의 기능, 성능, 가격 등의 정보를 명확하게 제시하여 소비자의 이성적인 판단과 구매 결정을 돕습니다. 이성적인 소비자들은 제품의 실질적인 가치와 성능에 주로 관심을 가지므로, 이러한 광고 유형이 효과적입니다. 2. 감성적 소비자 관점의 광고 유형 감성적인 소비자의 시각을 반영한 광고 유형에는 감성 중심 광고와 스토리텔링 광고가 있습니다. 감성 중심 광고는 제품의 감성...2025.01.03
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소비자심리학 ) 요즘 흥미로운 광고 3가지 이상 선택해 소비심리 이론을 적용해 설명하시오.2025.01.141. CU의 광고 CU는 'CU튜브'라는 채널을 운영하며 '편의점 고인물'과 '편의점 뚝딱이'라는 광고 영상을 제작했다. 이 광고는 편의점 내부의 모습을 자연스럽게 드러내며 재미있고 공감할 수 있는 스토리를 통해 시청자들의 흥미도를 높였다. 이 광고에서 활용된 대표적인 심리 효과는 '자이언스 효과'로, 반복적인 노출을 통해 시청자들의 관심과 호의를 이끌어냈다. 2. 시몬스의 광고 시몬스는 침대 판매 회사임에도 불구하고 침대가 등장하지 않는 광고를 제작했다. 대신 '멍 때리기'를 주제로 한 편안하고 치유적인 영상을 선보였다. 이 광고...2025.01.14
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소비자심리학_게슈탈트 원리를 사례를 들어 설명하시오2025.01.151. 게슈탈트 원리의 개념과 특징 게슈탈트(Gestalt)는 전체, 모습, 형태 등을 의미하는 독일어로서 게슈탈트 원리는 부분적인 개체보다 전체의 중요성을 강조하며, 전체는 부분의 합과 다르다는 논리를 앞세우는 논리이다. 게슈탈트 원리에 의하면 개체는 특정한 자극에 노출될 경우에 해당 개체들을 각각 하나의 부분으로 보지 않고 완결원리나 집단화 등에 근거하여 하나의 의미 있는 전체 또는 형태라는 게슈탈트로 형성하여 지각하는 경향이 있다는 것이다. 2. 게슈탈트 원리의 기본원칙 - 형상과 배경 게슈탈트 원리에서 형상과 배경의 상호단계에...2025.01.15