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비교 광고의 사용에 관한 찬반논란에 대하여2025.01.131. 비교광고의 사용에 관한 찬반 논란 비교광고 찬성의 입장에서는 소비자들이 비교광고를 통해 새로운 정보를 알게 되고 흥미를 느낄 수 있으며, 재치 있는 비교광고는 소비자의 관심을 끌어 브랜드 인지도 상승에 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 반면 비교광고 반대의 입장에서는 지나친 비교광고가 소비자의 객관성과 신뢰성을 떨어뜨려 오히려 역효과를 초래할 수 있다고 우려합니다. 2. 비교광고 효과를 극대화할 수 있는 광고전략 비교광고 효과를 극대화하기 위해서는 경쟁사와 차별화된 사소한 요소를 찾아내어 효과적으로 보여주는 '사소한 차별화 전...2025.01.13
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자신의 구매와 연관된 내적과정 소비자 심리2025.05.091. 소비의 개념 생산과 분리된 소비의 전통적 개념은 생산과 대립되는 경제 활동으로 욕구를 충족하기 위해 물품을 사용하고 소모하는 활동으로 정의되었다. 개인이 선택하고 소비하는 모습은 그 사회와 문화의 영향을 받고 소비 자체가 그 사회를 반영하게 되었다. 즉 소비자의 소비행위는 개인적 욕구를 충족시키기 위함이지만, 이러한 욕구는 한 사회의 문화적 가치관 및 규범의 영향을 받아 발생하며, 또 이들이 상품의 속성, 생산양식, 사용 방법 등과 관련되므로 사회적 행위이기도 한 것이다. 이처럼 소비는 경제행위이기도 하지만 동시에 심리적 사회...2025.05.09
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합리적인 소비를 방해하는 온라인(쇼핑방송채널)과 오프라인의 사례 및 소비자 정보처리 과정2025.04.301. 온라인 구매 상황에서의 합리적 소비 방해 홈쇼핑 방송 채널에서 자주 사용하는 문구를 통해 소비자의 이목을 집중시키고 소비자의 구매를 유도하는 상황. 구매 기회가 한정되어 있으며, 지금 당장 구매하지 않으면 지금 이 제품을 구매할 기회가 없을 것임을 강조함으로써 소비자가 현재의 상황에 과도한 주의를 기울이게 되어 합리적인 선택을 내리기보다는 충동적으로 구매하게 됨. 2. 오프라인 쇼핑 환경에서의 합리적 소비 방해 전자제품 등 고가의 제품을 판매하는 매장에서 정가와 한정 할인가격을 함께 제시하여, 소비자가 지금 이 순간 제품을 구...2025.04.30
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인지부조화 이론의 개념과 정의, 그리고 개인적 경험2025.04.281. 인지부조화 이론 인지부조화 이론은 인간의 신념, 생각, 태도, 가치관 사이의 부조화로 인한 심리적 불편함을 해소하는 과정과 방법을 규명하는 이론입니다. 많은 사람들은 자신의 생각과 타인의 생각 또는 자신에 대한 타인의 평가가 상이할 때 심리적 괴로움을 느끼며, 이를 해소하기 위해 자신의 생각을 타인의 생각에 맞추거나 자신을 합리화하는 등의 행동을 하게 됩니다. 2. 인지부조화 경험 - 담배 구매 담배를 피우는 여성은 남성들에게 매력적이지 않다는 것을 알고 있지만, 금연이 쉽지 않고 담배를 피우면 살이 빠지는 느낌이 들어 계속해...2025.04.28
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소비자의 개인적 특성이 제품이나 브랜드 선택에 미치는 영향2025.01.081. 성별에 따른 제품 및 브랜드 선택 성별에 따라 소비자들은 제품과 브랜드를 선택할 때 다른 기준을 적용합니다. 여성은 향기, 보습력, 자연 성분 등을 중요하게 여기는 반면, 남성은 기능성과 청결감을 더 중요하게 여깁니다. 예를 들어 샴푸, 커피, 스킨케어 제품 선택 시 이러한 차이가 나타납니다. 2. 연령에 따른 제품 및 브랜드 선택 연령에 따라서도 소비자들의 제품 및 브랜드 선택 기준이 달라집니다. 10-20대는 새로운 경험과 특수효과를 중요하게 여기는 SF, 액션, 판타지 영화를 선호하고, 30-40대는 현실성 있는 드라마와...2025.01.08
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Think of an advertisement that you've seen recently that affected you. What was it selling. How did it affect you. Was it positive or negative.2025.05.151. 긍정적인 영향을 준 광고 최근에 내게 긍정적인 영향을 준 광고는 'Pepsi Zero' 광고였습니다. TV에서 자주 보이는 이 광고는 처음에는 별다른 영향을 주지 않았지만, 계속해서 노출되면서 '한번 먹어볼까?' 하는 생각이 들었습니다. 특히 광고에 아이유가 출연한 것도 영향을 준 것 같습니다. 그날 저녁 가족들과 함께 치킨을 먹으면서 아버지가 콜라를 원하셨는데, 편의점에 가서 Pepsi Zero를 발견하고 주저 없이 3개를 구입했습니다. 평소 Pepsi 맛을 좋아하지 않았지만, 가족 모두가 Pepsi Zero가 맛있다고 했습...2025.05.15
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프로스펙트 이론에 대한 설명과 마케팅 시사점2025.05.131. 프로스펙트 이론의 개념 프로스펙트 이론은 인간이 불확실한 상황에서 의사결정을 내릴 때 나타내는 비합리적인 행태를 준거 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성이라는 3가지 요인으로 설명하는 이론입니다. 사람들이 경험하는 이익과 손해는 준거점을 기준으로 평가되며, 이익과 손해의 효용은 체감하는 것으로 가정합니다. 또한 이익과 손실이 똑같은 경우에도 사람들은 이익보다 손해에 더 민감하게 반응하게 됩니다. 2. 준거 의존성 준거 의존성은 의사결정이나 선택의 기준이 효용의 절대적인 크기보다는 준거점으로부터의 변화에 기인한다는 것입니다. ...2025.05.13
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[가격전략] 심리적 가격결정2025.01.281. 이미지 가격결정 대부분의 경우 구매자는 제품의 가격을 제품의 품질척도로 사용한다. 한 대학 캠퍼스에서 행해진 실험에 의하면 학생들은 맛 테스트를 위해 표지가 없는 3병의 맥주를 받았는데 이는 서로 상이한 가격대의 맥주였다. 차별가격은 프리미엄 맥주, 정규맥주 그리고 할인맥주로 가장하는 것이 목적이었다. 그 실험은 학생들에게 3병의 맥주가 동일한 것이었다는 사실을 알려주지 않았다. 그 결과 학생들은 3병의 맥주를 서로 상이한 맥주로 평가하였으며, 3병의 맥주 중에서 프리미엄 맥주를 가장 선호하였다. 그 중 일부 학생들은 실제 할...2025.01.28
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[소비자심리 수업 보고서] 개인별 AI 추천 알고리즘(원리, 장점, 사용현황, 문제점)2025.04.291. 개인별 AI 추천 알고리즘의 원리 현대인들은 일상생활에서 다양한 대상들을 추천받고 있으며, 추천은 사용경험을 공유하는 행위이다. 추천 알고리즘의 원리는 크게 4가지로 구분되는데, 인구통계학적 규칙에 의한 추천, 연관규칙에 의한 추천, 콘텐츠 기반 필터링, 협업 필터링이 있다. 이러한 다양한 원리에 기반하여 개인별 AI 추천 알고리즘은 현대인들의 소비에 영향을 미치고 있다. 2. 개인별 AI 추천 알고리즘의 장점 개인별 AI 추천 알고리즘은 소비자의 취향을 정교하게 파악하여 소비자 편의를 증진하고, 소비자 스스로 인식하지 못하고...2025.04.29
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메슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설과 광고 사례2025.05.031. 메슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설 메슬로의 욕구 위계설은 인간의 욕구 수준을 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정욕구, 자존감 욕구, 자아실현 욕구 등으로 구분하는 이론입니다. 이 이론은 인간의 행동 동기를 설명하는 데 유용하며, 마케팅 커뮤니케이션 측면에서 제품이 유형이나 목적에 따라 각기 다른 수준의 욕구를 자극하게 된다고 설명합니다. 2. 생리적 욕구 광고 사례 농심의 배홍동 비빔면 광고는 인간의 생리적 욕구인 먹는 행위를 자극하는 광고입니다. 이 광고는 특별히 신체적 안정이나 사회적 소속감을 강조하...2025.05.03
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