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플랫폼 산업 발전을 저해하는 정치권의 이해관계 개입2025.01.041. 타다 금지법 2020년 3월, 차량 중개 플랫폼 '타다'를 금지하는 내용을 담은 여객자동차운수사업법 개정안이 국회에 통과되었습니다. 국민여론이 70% 이상 '타다 서비스를 폐지해서는 안 되며 오히려 활성화해야 한다'는 의견이었음에도 불구하고, 국회는 정치적 계산으로 타다를 법으로 금지했습니다. 이는 기술 발전과 플랫폼 서비스의 발전을 저해하고, 소비자의 편의와 선택권을 제한하는 결과를 초래했습니다. 2. 플랫폼 산업 발전의 한계 기술이 발전하고 플랫폼이 일상화된 4차 산업혁명의 시대에도 불구하고, 기성 기득권 세력이 스스로 변...2025.01.04
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현실경제에서 과점의 비효율성이 나타나는 시장을 조사하여 비효율성의 구체적 내용2025.01.281. 현대자동차의 과점 현대차는 자신들의 과점 지위를 이용하여 대리점들을 강하게 압박하는 비효율적인 시장 형성에 이바지했다. 현대차는 대리점의 인사권에 관여하며 과도한 실적 압박을 했으며 대리점의 이전,확장시에는 직영매장과 합의하도록 강제하였다. 또한, 과점 지위를 이용하여 국내 승용차 가격을 계속해서 상승시켰는데 이 과정에서 중소 아래도급 업체의 부품단가를 일률적으로 내리려는 압박을 가했다. 2. 2010년대 이전 대형 맥주사의 과점 2010년까지 국내 맥주시장은 하이트와 오비로만 구성되는 전형적인 과점시장 형태였다. 이 당시 맥...2025.01.28
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유전자변형작물(GMO) 섭취에 대한 찬성과 반대 의견2025.05.071. 유전자변형작물(GMO) 유전자변형작물(GMO)은 생물학적 유전자 중 특정 유전자를 채취해 다른 생물, 즉 가공식품에 삽입해 변형시킨 농산물을 말한다. 국내에서 식용이나 가축사료용으로 허가된 유전자변형작물은 옥수수, 콩, 카놀라, 면화, 알팔파, 비트, 감자, 미생물 등 7종에 불과하다. 그러나 최근 국내에서 유전자변형 애호박이 유통되고 있어 논란이 되고 있다. 유전자변형작물의 위험성에 대해서는 찬반양론이 있으며, 문제는 유전자변형작물을 선택하지 않을 소비자의 권리가 침해되고 있다는 점이다. 현행법상 유전자변형작물은 라벨링 표시...2025.05.07
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[A+레포트] 다크 넛지와 기업 윤리2025.01.221. 다크 넛지의 개념과 유형 다크 넛지는 소비자의 의사결정을 유도하기 위해 의도적으로 설계된 전략 중 소비자에게 해롭거나 불리한 결과를 초래하는 행동을 의미합니다. 다크 넛지의 주요 유형에는 숨겨진 비용, 강제 선택, 디폴트 옵션, 기만적 디자인, 과도한 시간 압박 등이 포함됩니다. 이러한 다크 넛지는 인간의 심리적 약점, 특히 제한된 합리성, 인지 편향, 정보 과부하 등을 이용하여 소비자의 행동을 미묘하게 조작합니다. 2. 다크 넛지의 활용 사례 온라인 플랫폼은 다크 넛지를 활용하기에 가장 적합한 환경을 제공합니다. 예를 들어,...2025.01.22
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CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오2025.01.211. 소비자 불만 관리 시스템 CCMS는 소비자불만(불평)관리시스템으로써 소비자 불만과 피해에 대해 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축하는 것으로 사고 발생을 사전에 차단하고 소비자단체의 집단소송제도로 인한 기업의 큰 타격가능성을 방지하기 위한 것이다. 기업과 소비자 간의 분쟁을 자율적으로 해결하고 있으며, 미국, 캐나다, 영국, 일본 등 선진국에서 이미 보편화 되어 있는 제도이다. 2. CCMS의 개념 소비자 불만 관리 시스템은 기업들이 가지고 있는 다양한 불만 사항을 적기에 해결하여 궁극적으로 고객들의 만족도를 높이기 위한 것...2025.01.21
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소비자학 강의요약문 OX퀴즈 출제2025.01.171. 소비자학 강의요약문 소비자학 강의요약문에서 다루는 주요 개념과 이론을 정리하고 OX퀴즈 문제를 출제하였습니다. 소비자의 역할, 소비자학의 발전, 시장의 구조와 기능, 상품 수명주기, 소비자 행동 이론, 소비자 권리와 책임 등 소비자학의 핵심 주제들을 다루고 있습니다. 1. 소비자학 강의요약문 소비자학은 소비자의 행동과 의사결정 과정을 이해하고 분석하는 학문입니다. 이 강의에서는 소비자의 구매 동기, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동 등 소비자 의사결정 과정의 각 단계를 자세히 살펴봅니다. 또한 소비자의 개인적...2025.01.17
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무인 계산대와 무인 매장의 증가2025.01.031. 무인 계산대와 무인 매장의 증가 무인 계산대와 무인 매장이 급격히 늘어나면서 이로 인해 일자리가 점점 줄어들고 있다. 이에 대한 사회적 준비가 필요하다. 무인 계산대에서는 고객이 직접 물건값을 계산할 수 있고, 무인 매장에서는 점원 없이도 운영이 가능하다. 이러한 기술 발전에 따른 변화는 노동자와 소비자의 권리에 어떤 영향을 미칠지 고려해야 한다. 1. 무인 계산대와 무인 매장의 증가 무인 계산대와 무인 매장의 증가는 기술 발전과 함께 나타나는 현상으로, 이는 소비자와 기업 모두에게 장단점을 가지고 있다. 먼저 소비자 입장...2025.01.03
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기업의 경영정보시스템 도입으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 개선방안2025.05.131. 경영정보시스템 도입과 개인정보 침해 사례 최근 기업들은 경쟁력 강화를 위해 경영정보시스템을 도입하고 있으나, 이 과정에서 고객 데이터가 유출되거나 오남용되는 사례가 증가하고 있다. 대형마트 3사의 고객 정보 유출 사건, 모바일 메신저 서비스의 대화 내용 저장 등이 대표적인 사례이다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 사용자의 데이터 처리 권한 보장, 정부의 주기적인 개인정보 관리 실태 점검 및 처벌 강화, 기업의 보안 기능 강화, 과도한 마케팅 자제 등의 대책이 필요하다. 2. 개인정보 보호 관련 법제도 개선 현행 개인정보 보호...2025.05.13
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사회과 교육의 기초 개인 과제 초등 사회 시간에 다룰 수 있는 최신의 이슈 정리 및 수업 활용 계획 세우기2025.05.041. 4.13 총선 4.13 총선은 6-2 1. 우리나라의 민주 정치 단원에서 다룰 수 있는 주제입니다. 국회와 법원이 하는 일을 알아보고 민주정치의 원리 중 하나인 권력의 분립을 중점적으로 배울 수 있습니다. 또한 6-2 1. 우리나라의 민주 정치 3- 국민의 권리와 의무 단원에서 국민의 권리가 왜 중요한지 생각해 볼 수 있습니다. 2. 가습기 살균제 피해 가습기 살균제 피해 사건은 4-2 1. 경제 생활과 바람직한 선택 4- 똑똑한 소비자 단원에서 다룰 수 있습니다. 생활 속에서 접하게 되는 사례를 통해 소비자의 권리에는 어떤 ...2025.05.04
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.04.261. 가습기 살균제 사태 가습기 살균제 사건은 SK케미칼이 개발한 가습기 살균제 원료 물질이 옥시나 롯데 등에 공급되어 2020년 기준 6,817명의 피해자와 1,553명의 사망자가 발생한 대규모 참사 사건입니다. 옥시는 기업윤리를 무시하고 무책임한 태도로 일관했지만, 결국 정부의 특별법 제정과 국민들의 분노로 인해 피해자 보상 조치가 이루어졌습니다. 2. 폭스바겐 배기가스 조작 사건 폭스바겐 배기가스 조작 사건은 폭스바겐이 디젤 차량의 배기가스 기준치를 조작하여 환경 기준을 충족시킨 사건입니다. 전 세계적으로 약 1,100만 대의...2025.04.26
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