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집단의사결정 유형2025.05.101. 집단의사결정 유형 집단의사결정은 개인적 의사결정과 구분되며, 조직에서 점차 그 비중이 높아지고 있다. 집단의사결정에는 장단점이 있으며, 대표적인 기법으로는 명목집단 기법, 델파이 기법, 브레인스토밍, 지명반론자 기법, 마인드 맵핑 등이 있다. 1. 집단의사결정 유형 집단의사결정은 여러 사람이 함께 의사결정을 내리는 과정으로, 다양한 유형이 있습니다. 합의제 의사결정은 모든 구성원이 동의하는 결정을 내리는 방식으로, 구성원 간 충분한 토론과 이해가 필요합니다. 다수결 의사결정은 과반수의 동의로 결정을 내리는 방식으로, 신속한 의...2025.05.10
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델파이 기법의 특징 및 장단점과 '후광효과' 개념 및 적용사례2025.05.121. 델파이 기법의 특징 델파이 기법은 기본적으로 문제에 대한 명확한 정보를 가지고 있지 않을 때, 추정에 있어서 한 사람 보다 두 사람에 의해서 더 정확한 의견을 도출할 수 있다는 원리, 소수보다 다수의 판단이 정확하다는 원리를 바탕으로 한 민주적인 방식의 의사 결정 방식이다. 델파이 기법은 개인 대신 집단을 활용하며 직접적인 지식 대신 전문가의 판단으로 결론을 도출해내는 방법이다. 전문가 패널 구성이 중요한 특징이다. 2. 델파이 기법의 장단점 델파이 기법의 장점은 익명성 유지로 인한 사회적/정치적 요인 배제, 비용 절감, 이동...2025.05.12
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델파이 기법의 특징 및 장단점과 후광효과 개념 및 사례2025.05.121. 델파이 기법의 특징 델파이 기법의 대표적인 특징으로는 익명성, 통제된 피드백 과정, 통계적 집단 반응 등이 있다. 익명성으로 인해 후광효과, 편승효과, 집단소음 등의 심리적 효과를 예방할 수 있고, 통제된 피드백 과정을 통해 가장 최적의 결과를 도출할 수 있다. 또한 통계적 분석을 통해 집단의 반응을 나타냄으로써 일반적인 의사결정과는 다른 평가가 이루어진다. 2. 델파이 기법의 장단점 델파이 기법의 장점으로는 편향된 토의 과정을 막고 전문가들의 생산적인 상호작용을 증대할 수 있으며, 시간과 비용을 절감할 수 있고 전문가들의 자...2025.05.12
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델파이 기법의 특징 및 장단점과 후광효과 개념 및 사례2025.05.121. 델파이 기법 델파이 기법은 사업 기획, 정책 결정을 위해 관련된 분야의 전문가들의 의견을 모으기 위한 목적으로 고안된 조사방법입니다. 익명성 보장, 응답 수정의 기회, 통계 처리를 통한 소수의견 존중 등의 특징을 가지고 있습니다. 장점으로는 논쟁과 시간 낭비 방지, 시간과 비용 절감, 전문가 의견 교환 효율성 등이 있으며 단점으로는 신뢰성 문제, 회수율 저하, 새로운 의견 도출의 어려움 등이 있습니다. 2. 후광효과 후광효과는 특정한 대상의 일부 특징에 대한 일반적인 견해가 대상이 가진 다른 구체적인 여러 가지 특성에 대한 평...2025.05.12
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