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국내 스타트업 기업 토스의 외부 환경 분석 및 개선방안2025.01.281. 토스의 외부 환경 분석 토스는 국내 스타트업 기업 중에서도 금융 서비스 분야에서 독보적인 존재감을 드러내며 혁신을 이끌고 있다. 토스의 성공 요인은 사용자 중심의 접근방식과 기술적 혁신에서 비롯된다. 디지털 전환, 금융 규제, 경제 변화, 사회적 요인, 기술 혁신과 경쟁 환경 등 다양한 외부 환경 요인이 토스의 성장과 변화에 결정적인 영향을 미치고 있다. 2. 토스의 개선방안 토스가 지속 가능한 성장을 위해 실행해야 할 전략적 과제로는 기술 혁신, 규제 준수, 금융 상품 다양화, 글로벌 시장 진출, 사용자 경험 개선, 브랜딩과...2025.01.28
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글로벌 기업의 블록체인 사업 진출 사례와 시사점2025.01.041. IBM의 블록체인 사업 IBM은 다양한 산업 분야에서 블록체인 기술을 적용하고 있으며, 특히 공급망 관리, 식품 안전, 금융 서비스 등에서 두드러진 성과를 보이고 있다. IBM의 블록체인 사업은 효율성과 투명성을 향상시키는 데 중점을 두고 있으며, 이는 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 중요한 동인이 되고 있다. IBM의 블록체인 사업 진출은 블록체인 기술이 다양한 산업에서 혁신을 가져올 수 있는 중요한 도구라는 것을 보여주며, 기술과 비즈니스 모델의 통합이 어떻게 이루어질 수 있는지를 보여준다. 또한 블록체인 기술 도입 시 규...2025.01.04
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서비스의 차별적 특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)2025.01.051. 금융서비스의 무형성 신한은행의 금융서비스는 물리적인 실체가 없는 무형의 서비스로, 고객과 직원 간의 대화와 전산시스템을 통해 제공됩니다. 이를 극복하기 위해 '신이'와 '한이' 캐릭터를 활용하여 실체적 단서를 제공하고, 외부 기관의 인증을 통해 서비스 품질을 알리고 있습니다. 2. 금융서비스의 이질성 금융서비스는 직원의 숙련도, 고객의 특성 등 다양한 요소에 따라 서비스 품질이 달라질 수 있습니다. 이를 극복하기 위해 신한은행은 CS 매뉴얼 작성, 롤플레잉 교육, 전산시스템 관리, 고객 맞춤형 상품 제안 등의 노력을 하고 있습...2025.01.05
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사회적 금융 활성화와 지역 신용협동조합2025.01.071. 사회적 경제 사회적 경제는 경제적 목적과 사회적 목적을 동시에 추구하는 분야로, 협동조합, 공제회, 비영리단체(NPO), 사회적 기업, 사회적 가치 추구 단체 등이 포함됩니다. 2008년 글로벌 금융위기 이후 공공복지 지출과 사회서비스가 감축되면서 정부 재정으로 해결하기 어려운 문제들이 늘어났고, 이에 따라 사회적 금융과 사회적 경제에 대한 관심이 증대되고 있습니다. 2. 사회적 금융 사회적 금융은 사회적 가치 창출을 위한 다양한 수요와 공급 측면을 연결해주는 중개기관과 효율적인 지원 시스템이 필요합니다. 우리나라는 신용협동조...2025.01.07
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토스모바일 사전신청자 10명 중 7명이 MZ세대인 이유2025.04.291. 알뜰폰 사용에 따른 시너지 효과 토스는 토스 이용자가 자사의 알뜰폰을 사용한 데 따른 시너지 효과를 내기 위해 미사용 데이터 캐시백, 토스페이 연계 캐시백 등의 서비스를 내놓는다. 이를 통해 MZ세대 고객들이 토스모바일에 관심을 가지게 되었다. 2. 다양한 금융서비스에서의 혁신 토스가 금융 플랫폼으로 간편 송금, 주식거래, 인터넷뱅킹 등 다양한 금융서비스에서 혁신을 이뤄온 것처럼 통신 서비스 영역에서도 소비자들이 불편함을 느꼈던 부분을 개선해 나가야 한다. 이러한 혁신적인 서비스가 MZ세대 고객들의 관심을 끌었다. 1. 주제2...2025.04.29
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기억에 남는 광고 한 편 선정하기2025.01.021. 광고의 연상 유형 신한 라이프 광고에서는 버츄얼 휴먼 모델 로지를 등장시켜 자유롭고 활동적인 라이프스타일을 보여줌으로써 신한 라이프 브랜드의 혁신적이고 미래지향적인 이미지를 전달하고자 했다. 광고에서 제공하는 연상의 유형은 주로 기업 및 브랜드 특성과 관련된 것으로, 신뢰성, 편리성, 혁신성 등을 강조하고 있다. 또한 광고 속 모델의 모습을 통해 젊고 세련된 소비자층을 연상시키고 있다. 2. 브랜드 인지도 향상 전략 신한 라이프 광고는 가상 인간 모델 로지를 활용하여 기업의 혁신성과 미래지향적 이미지를 전달하고자 했다. 가상 ...2025.01.02
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윤리경영 기업조사 현대카드2025.01.121. 기업윤리 현대카드는 윤리경영을 강조하며, '3대 무관용 정책'을 실천하고 있다. 이는 고객정보 보안, 담합금지, 협력업체 거래 투명성의 3가지 항목 중 하나라도 어기면 지위고하를 막론하고 관용을 절대 허용하지 않는 원칙이다. 또한 3중의 임직원 감사시스템을 운영하고 있으며, 직원들에게 자신을 개발할 기회를 제공하는 등 다양한 윤리경영 활동을 펼치고 있다. 2. 윤리 경영기업 현대카드는 2014년 한국윤리경영학회에서 대상을 수상한 기업으로, 윤리경영을 기업의 지속성장을 위해 필수적인 항목으로 강조하고 있다. 이를 위해 윤리강령을...2025.01.12
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경영정보시스템 - 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례를 조사/분석하시오2025.01.131. 제4차 산업혁명의 개념 4차 산업혁명(4IR)은 산업, 기술, 사회가 교차하는 새로운 시대를 의미합니다. 증기력, 전기, 정보기술 등 제조업과 산업의 발전을 주로 특징으로 했던 이전 산업혁명과 달리 4IR은 디지털, 생물학적, 물리적 세계를 통합합니다. 이는 물리적 영역, 디지털 영역, 생물학적 영역 사이의 경계를 모호하게 만드는 기술의 융합으로 특징지어집니다. 이 혁명을 주도하는 핵심 기술로는 인공지능(AI), 로봇공학, 사물인터넷(IoT), 자율주행차, 3D 프린팅, 나노기술, 생명공학, 재료과학, 에너지 저장, 양자컴퓨팅...2025.01.13
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.05.081. 해외 진출의 정의와 장점 국제 경영이란 기업이 국제적인 경영 활동을 하는 것을 뜻한다. 기업이 해외로 진출하는 이유는 공격적인 것과 방어적인 것으로 나뉘게 된다. 공격적 효과로는 보다 많은 이익 획득 가능, 새로운 시장 개척 가능, 국내시장 혹은 다른 해외시장에서의 제품 획득, 기업 확장에 경영자 욕구 충족 등이 있다. 방어적 효과로는 국내외 시장을 보호 가능, 원자재 공급 보장, 기술 획득 가능, 지역적 다각화 가능, 정치적 안정된 생산기지 확보 등이 있다. 2. 국내 기업의 해외 진출 전략 사례: 국민은행의 캄보디아 진출 ...2025.05.08
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경영학과 졸업논문 서비스마케팅 핀테크 마이데이터 분석2025.05.111. 서비스마케팅 금융 산업은 대표적인 서비스 산업 중 하나로, 마이데이터 산업의 도입으로 인해 금융 분야에서 큰 변화가 일어나고 있다. 마이데이터 서비스를 통해 금융소비자가 자신의 정보를 적극적으로 관리하고 활용할 수 있게 되면서 기존 대형 금융기관의 독점적 지위가 약화되고 금융상품 간 비교 가능성이 확대되고 있다. 또한 마이데이터를 통해 고객의 종합적인 재무상황을 분석할 수 있게 되면서 금융기관의 금융상품 제조 방식에도 변화가 일어나고 있다. 2. 핀테크 마이데이터 서비스의 도입과 함께 핀테크, 빅테크 기업들이 금융 서비스 시장...2025.05.11
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