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[설문지] 유행추구, 정보탐색 소비성향이 팝업스토어 방문 및 구매행동에 미치는 영향2025.01.151. 유행추구 소비성향 새로운 상품이 나오면 주변 사람보다 먼저 알고 싶어 하고, 신제품이 출시되면 꼭 구입하는 편이며, 사람들 사이에서 유행하는 상품을 구매하는 경향이 있다. 또한 팝업스토어에 관한 기사나 SNS, 블로그 후기 등을 찾아보고 다양한 정보매체를 통해 트렌드에 대한 정보수집을 좋아한다. 2. 정보탐색 소비성향 계획된 예산안에서 가장 적당한 상품을 고르기 위해 여러 사이트를 둘러보고, 상품 구입을 위해 여러 상점의 상품가격을 비교한 후 구입한다. 또한 가격 사이트 검색을 결코 지루해하지 않으며, 새로운 정보를 얻기 위해...2025.01.15
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남녀의 심리차이의 발생 원인과 사례, 심리학적 설명2025.01.291. 남녀의 심리차이 발생 원인 진화심리학적으로 남녀의 심리차이는 목적지향성과 공간지각능력의 차이로 설명된다. 원시시대에 남자는 사냥을, 여자는 수렵과 채집을 담당했기 때문에 이러한 차이가 나타났다. 남자는 필요한 말만 하고 목적을 분명히 하며 움직였지만, 여자는 이야기를 많이 하고 목적과 상관없이 움직였다. 또한 남자의 공간지각능력이 여자보다 우월했는데, 이 역시 원시시대의 역할 분담에서 기인한다. 2. 남녀의 심리차이 사례 남녀의 심리차이는 커뮤니케이션 방식에서 잘 드러난다. 여성은 구어 및 문어적 커뮤니케이션을 더 많이 사용하...2025.01.29
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충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오2025.01.271. 충동구매의 정의 충동구매란 평소에 사지 않았던 상표의 세재를 구매하는 것 혹은 쇼핑 목록에 없는 품목을 사는 것을 의미한다. 충동구매는 허전함을 채우기 위한 감정 소비, 스트레스 해소, 보상심리 등 다양한 원인으로 발생한다. 2. 충동구매의 4가지 유형 1. 계획적 충동구매: 구체적인 구매계획 없이 구매의지만을 가지고 점포를 둘러보다가 판매조건 혹은 상황에 따라 이루어지는 구매활동 2. 상기적 충동구매: 구매 계획이 없었으나 점포 내 자극에 의해 예전에 가졌던 구매계획이 생각나면서 이루어지는 구매 행동 3. 패션 지향적 충동구...2025.01.27
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소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 구매의사결정과정과 마케팅 시사점2025.01.221. 복잡한 구매 의사결정 소비자가 높은 관여도와 뚜렷한 브랜드 차이를 인식할 때 발생하는 구매 의사결정 과정. 고가의 제품이나 중요한 결정을 내릴 때 나타나며, 마케터는 소비자에게 충분한 정보를 제공하고 브랜드의 차별화된 특징을 강조해야 한다. 2. 습관적 구매 의사결정 소비자가 낮은 관여도와 브랜드 간 차이를 거의 인식하지 못할 때 발생하는 구매 의사결정 과정. 마케터는 반복적인 노출을 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높이고, 구매 편의성을 증대시키는 전략이 필요하다. 3. 차별적 구매 의사결정 소비자가 낮은 관여도를 가지지만, ...2025.01.22
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코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나19 전후 소비심리의 변화 코로나19로 인해 소비 자원이 감소하면서 소비자들이 구매의 우선순위를 신중하게 결정하게 되었다. 특히 '가성비'를 중요하게 여기는 경향이 증가했다. 또한 온라인에서의 정보 탐색 및 공유 행위가 활발해졌다. 2. 본인의 구매행동 변화 코로나19 이전에는 오프라인 매장에서 구매하는 것을 선호했지만, 이후에는 온라인 플랫폼을 통한 구매가 증가했다. 온라인 채널의 리뷰와 가격 정보에 의지하는 정도가 높아졌으며, 가성비를 중요하게 여기는 경향이 강해졌다. 또한 브랜드에 대한 충성도보다는 할인 혜택을 더 ...2025.01.22
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소비자심리학) 미국의 행동심리학자 빌 허스 프레드릭 스키너의 조작적 조건형성의 강화유형과 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요2025.05.021. 스키너의 조작적 조건형성 스키너의 조작적 조건화는 행동이 그것에 따르는 결과에 의해 형성되고 유지된다는 것을 제안하는 학습 이론입니다. 긍정적인 결과(보상)가 뒤따르는 행동은 앞으로 반복될 가능성이 높고, 부정적인 결과(처벌)가 뒤따르는 행동은 반복될 가능성이 적습니다. 스키너는 결과를 제공하거나 제거함으로써 행동을 강화하거나 약화시키는 강화 과정을 통해 행동이 수정될 수 있다고 믿었습니다. 2. 조작적 조건형성의 강화유형 스키너의 조작적 조건 이론에서 강화는 행동 수정의 핵심 요소입니다. 긍정적 강화, 부정적 강화, 처벌, ...2025.05.02
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설득 커뮤니케이션의 방법 중 경험 사례를 통한 구매 사례 토론2025.05.041. 설득 커뮤니케이션의 방법 오늘날 기업들은 설득 커뮤니케이션을 바탕으로 소비자들에게 자사 제품을 적극적으로 홍보하고 있으며, 이를 통해 매출 증진에 실제적 도움을 받고 있다. 기업들은 유명인을 광고모델로 섭외하거나 진정성 있는 광고를 통해 소비자를 설득하고 있다. 2. 사랑의 열매 후원자 가입 사례 사회복지공동모금회의 '사랑의 열매' 광고에서 진정성 있는 메시지와 표어가 소비자의 마음을 움직여 후원자로 가입하게 만든 사례를 소개하였다. 3. 참이슬 소주 구매 사례 처음처럼 소주를 마시다가 참이슬 광고의 '이슬같이 깨끗한 다음날'...2025.05.04
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마케팅관리론 과제2025.05.041. 소비자 구매의사결정 과정 소비자들의 구매 의사 결정 과정은 문제 해결을 위한 의사 결정 유형에 따라 달라질 수 있다. 관여도란 특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 정도를 말한다. 문제 인식 단계에서 소비자는 자신이 무언가를 필요로 한다는 것을 인식한다. 만일 소비자의 욕구가 강하다면, 소비자는 정보 탐색으로 이동할 것이다. 정보 탐색은 소비자의 관여 수준에 따라 대안 평가로 넘어가거나 구매 결정으로 바로 넘어가기도 한다. 대안 평가 단계에서는 소비자가 문제 해결을 위해 발견한 대안을 평가하고...2025.05.04
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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.2025.01.181. 관여도 개념 및 고관여/저관여 상황 정의 일반적으로 우리가 상품을 구매할 때 모두 같은 가치를 두어서 구매하지는 않는다. 어떤 상품은 큰 고민 없이 순간적으로 구매하기도 하고, 어떤 상품은 오랜 시간 고민을 하여 신중히 구매하기도 한다. 이렇게 재화나 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도를 '관여도'라고 한다. 이는 1965년 마케팅 연구자인 미국인 허버트 크루그먼(Herbert E. Krugman)에 의해 처음으로 마케팅에 이 개념을 도입된 개념으로, 노력을 많이 기울일수록 '고관여 행동(Hi...2025.01.18
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제품 배치가 소비자 구매 행동에 미치는 영향2025.01.191. 충동구매의 유형과 특성 이 과제에서는 충동구매의 네 가지 유형에 대해 설명하고자 한다. 각 유형은 소비자의 구매 행위에 영향을 미치는 다양한 심리적 동기와 상황적 요인들을 반영한다. 이 유형들을 이해하는 것은 마케팅 전략을 수립하거나 소비자의 구매 패턴을 예측하는 데 있어 매우 중요하다. 2. 제품 배치 전략이 소비자 구매에 미치는 영향 실험 결과, 제품이 눈에 잘 띄는 위치에 배치된 그룹에서는 해당 제품의 판매량이 유의미하게 증가했다. 구체적으로, 눈에 잘 띄는 위치에 배치된 제품의 판매량은 덜 눈에 띄는 위치에 배치된 제품...2025.01.19
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