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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.04.301. Ulschak의 모형 Ulschak의 모형은 감지된 요구, 의사결정권자, 분석 전단계, 분석, 실행, 평가, 피드백의 단계로 구분한다. 교육훈련과 관련된 요구를 분석하는 상황에 초점을 맞추고 있기 때문에 교육훈련 프로그램의 실행과 평가 과정을 포함시키고 있다. 의사결정권자를 모형에 포함시킴으로써 의사결정자의 영향력과 판단의 중요성을 부각시킨다. 요구분석의 결과와 교육프로그램 개발과의 연계를 강조한다. 장점은 의사결정권자의 역할과 요구분석 결과의 활용을 보여주지만, 결과를 교육의 요구에만 국한하여 적용하기 힘들다는 한계가 있다....2025.04.30
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인적자원관리의 성공사례 조사 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트)2025.01.251. 이케아 (IKEA) 이케아는 스웨덴의 가구업체로, 한국에도 진출하여 성공적으로 운영하고 있다. 이케아는 시장 평균 수준의 낮은 임금에도 불구하고 '일하고 싶은' 글로벌 기업으로 성장할 수 있었던 비결은 조직문화와 복지에 있다. 이케아는 많은 직원들에게 광범위하게 보너스를 지급하고, 유연한 근무형태와 출산/육아 지원 등 직원들의 일과 삶의 균형을 지원하는 문화를 가지고 있다. 2. 스타벅스 (Starbucks) 스타벅스는 미국에 유럽식 커피문화를 정착시키고 사람 중심의 문화를 창조한 기업으로 크게 성공했다. 스타벅스는 정규직뿐만...2025.01.25
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교육프로그램의 개발 및 평가2025.01.041. 교육프로그램 개발 교육훈련 프로그램의 개발은 체계적이고 조직적인 계획을 요구한다. 효과적인 교육훈련과정 개발의 첫걸음은 요구분석이다. 요구분석은 훈련전문가가 인적자원개발에 있어 사전계획을 준비할 수 있도록 요구훈련의 효과를 결정하는 중요한 도구가 된다. 요구분석은 기대목표수준과 개인이 보유한 능력을 파악하여 종합적인 인적자원개발의 계획과 각각의 교육훈련과정별 프로그램을 설계하는 것이다. 2. 교육프로그램 평가 HRD는 개인의 성장 및 개발, 조직의 성과향상, 지역사회의 개발 및 발전, 국가 발전과 국민 복지 향상을 달성하기 위...2025.01.04
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교육훈련 평가2025.04.261. 교육훈련 평가의 유형과 기법 교육훈련 평가에는 내부와 외부 평가, 형성평가와 총괄평가 등 다양한 유형이 있다. 평가 기법으로는 설문지, 필답시험, 실기시험 등이 활용된다. 2. 커크패트릭의 4단계 평가 모형 커크패트릭의 4단계 평가 모형은 1) 반응평가, 2) 학습평가, 3) 행동평가, 4) 결과평가로 구성된다. 각 단계에서 다양한 평가 방법이 사용된다. 3. 교육훈련 평가의 쟁점 교육훈련 평가는 프로그램 개발 초기부터 계획되어야 하며, 반응과 학습 평가 외에도 행동과 결과 평가를 포함하는 포괄적인 접근이 필요하다. 1. 교육...2025.04.26
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공공조직론(교통연구기관의 SWOT분석)2025.05.161. 공공조직론 교통을 연구하는 연구기관의 SWOT분석을 통해 기관의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하고 이를 바탕으로 경영전략을 도출하는 내용입니다. 주요 내용으로는 기관 소개, SWOT 분석, SWOT 분석을 통한 경영전략 도출, 향후 세부 계획 등이 포함되어 있습니다. 2. SWOT 분석 교통연구기관의 내부 역량과 외부 환경 변화를 종합적으로 분석하여 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 도출하고 있습니다. 강점으로는 교통분야 최고 연구역량, 국내유일 연구시스템, 글로벌 교통협력 네트워크 등이 있으며, 약점으로는 낮은 정부...2025.05.16
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4차 산업혁명 시대와 코로나 상황에서의 조직 개발 훈련 프로그램 개발 및 실행 단계2025.01.021. 4차 산업혁명 시대와 코로나 상황에서의 조직 개발 훈련 프로그램 개발 4차 산업혁명 시대와 코로나19 상황에서 조직의 역량을 강화하고 변화에 대응할 수 있는 조직 개발 훈련 프로그램을 개발하기 위해서는 다음과 같은 단계가 필요합니다. 먼저 조직의 현재 상황과 필요한 역량을 파악하고 이를 바탕으로 교육 훈련의 목표를 설정합니다. 그 다음으로 분석된 요구사항에 따라 교육과정과 자료를 개발하고, 적절한 전문가를 선정하여 프로그램을 실행합니다. 마지막으로 교육 참가자들의 반응과 학습 성과를 평가하고 그 결과를 바탕으로 프로그램을 지속...2025.01.02
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아동복지 실천현장에서의 윤리적 갈등 해결2025.01.031. 비밀보장의 원칙 아동복지 실천현장에서 비밀보장의 원칙은 아동의 개인정보와 사생활을 보호하는 것을 의미합니다. 이는 아동이 신뢰할 수 있는 관계를 형성하고 자신의 어려움을 공유할 수 있는 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 자기결정의 원칙 자기결정의 원칙은 아동이 자기 자신에 대한 의사를 존중받고, 자신의 삶에 대한 결정을 할 수 있는 권리를 의미합니다. 이를 통해 아동은 자신의 욕구와 가치를 존중받으며 자기 주도적으로 문제를 해결하고 발전할 수 있습니다. 3. 윤리적 갈등 해결 방안 윤리적 갈등을 해결하기 위한 전...2025.01.03
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 과정 및 양질의 서비스를 위한 전략2025.05.031. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 복잡한 욕구를 가진 클라이언트에게 상담과 지원을 제공하고 지역사회의 다양한 자원시스템을 개발하여 클라이언트 욕구를 해결하고 역량을 강화하기 위한 사회복지실천 방법론이다. 사례관리는 1970년대 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설 정책이 본격화되면서 지역사회에 거주하는 만성정신질환자의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작했다. 2. 사례관리 실천 과정 사례관리 실무절차는 접수, 평가, 개입계획, 중재이행, 조정·점검, 재평가, 평가 및 종료, 사후관리 순으로 진행된다. 사례관리자는 클라이언트의 욕...2025.05.03
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 기업 사례2025.05.041. OJT (On the Job Training) OJT(On the Job Training)는 직장 내 교육훈련으로, 신입직원이 직무수행 방법이나 과정을 부서의 기존직원에게 직접 교육훈련을 받는 방식입니다. 장점으로는 실무와 연결된 실제적인 교육, 신입과 선배 간 친밀한 관계 형성, 비용 절감 등이 있습니다. 단점으로는 교육자의 교육 능력에 따른 전달력 문제, 표준화된 교육의 어려움, 전문적인 기술 교육의 한계 등이 있습니다. 2. OFF JT (Off the Job Training) OFF JT(Off the Job Train...2025.05.04
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인적자원개발의 목적과 필요성을 개인 수준, 조직 수준, 국가 수준의 관점에서2025.01.201. 인적자원개발의 의의 21세기 현대 기업 및 조직들은 끊임없이 새로운 경쟁우위, 강점, 가치를 지속적으로 다른 사람보다 먼저 만들어야 하는 시대에 있다. 이러한 환경에 능동적으로 대처하고 조직의 지속적인 성장과 경쟁우위를 확보하기 위한 전략적인 대안으로 인적자원개발에 대한 중요성이 커지고 있는 실정이다. 인적자원개발은 개인, 집단, 조직의 효율을 향상하기 위한 훈련과 개발을 통합한 것으로 계획적이고 조직적인 학습활동을 의미한다. 2. 인적자원개발의 목적 인적자원개발의 1차적 목적은 개인의 학습과 역량 증진이며, 2차적 목적은 개...2025.01.20