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사회복지에 있어 슈퍼비전의 개념과 슈퍼바이저와 슈퍼바이지의 역할2025.05.151. 슈퍼비전의 개념 슈퍼비전은 전문성 향상을 위한 교육 훈련 과정에서 지도감독자가 피지도자에게 제공하는 원조과정 및 그 결과로 나타나는 지식, 기술, 가치 등의 전달체계라고 정의할 수 있다. 슈퍼비전은 1차 수퍼비전과 2차 수퍼비전으로 구분되며, 1차 수퍼비전은 상담자와 내담자 간의 상호작용 속에서 발생하는 여러 가지 갈등 상황들을 다루는 데 초점을 두고 있고, 2차 수퍼비전은 보다 상위 수준의 이론지식과 실천기술을 습득하도록 돕는 데 목적을 둔다. 2. 슈퍼바이저의 역할 슈퍼바이저는 사회복지 현장에서 함께 일하는 동료로서 자신들...2025.05.15
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성인대상 인적자원개발 프로그램의 사례 분석 및 발전방안2025.05.151. SK에너지 인적자원개발 프로그램 SK에너지는 미래 경영환경에 능동적으로 대처할 수 있는 슈플렉스 리더를 육성하기 위한 목적으로 인적자원개발 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램은 SK 가치관 교육, 리더십 교육, 직무 전문역량 교육, 글로벌 역량 교육 등의 과정으로 구성되어 있으며, 집합식 교육, 온라인 교육, 블랜디드 러닝 등의 방법으로 진행되고 있다. 2. 인적자원개발의 중요성 인적자원개발은 개인, 단체, 조직 활동과 관련하여 효과성을 높이기 위한 제반 활동으로, 개인의 지식, 기술, 능력 향상을 통해 조직의 성과와 경쟁...2025.05.15
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인력자원개발 및 인력자원관리의 영역 간 관계 모형과 인력자원개발 대상으로서의 성인학습에 대해서 설명2025.05.151. 인력자원개발 인력자원개발은 개인의 차원에서 조직의 성과를 향상시키기 위한 목적으로서 개개인이 가지고 있는 능력이나 기술, 지식 등의 수준을 향상시키게 된다. 조직의 관점에서 본다면 조직의 환경과 동기부여체제를 재구성할 수 있으며 조직의 경쟁과 효율성을 제고하게 된다. 2. 인력자원관리 인력자원관리는 조직 내부에서 인간이 수행하는 활동에 관한 것이다. 즉, 조직이 다양한 비즈니스를 전개하는 과정에서 필요시하는 인력을 유지, 조달, 활용, 개발하는 일을 지속적으로 조직하고 계획하면서 통제하는 관리활동의 시스템이다. 3. 성인학습 ...2025.05.15
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수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지의 단계들을 열거하고 설명2025.05.161. 조직 훈련프로그램 기업의 환경이 급변하게 되면서 기업 조직 구성원들이 보유하고 있는 다양한 핵심 역량에도 많은 변화가 이루어지고 있다. 과거에는 지식에 의존했으나 기획력, 창의력 등과 같은 지식이 새롭게 요구되고 기업의 인적자원에 대한 개발 및 투자도 중요성이 강조되고 있다. 이에 신입 사원뿐만 아니라 기존 사원도 모든 조직 구성원들이 새로운 지식을 탐구해 나가야 하는 과정에 놓이게 된다. 2. 훈련 요구평가 및 수행 조직 훈련 프로그램이 실시될 때 우선적으로 훈련의 요구를 분석해야 한다. 요구분석은 훈련의 목표로 훈련을 시작...2025.05.16
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조직수준에서의 교육훈련의 전이(transfer)와 전이의 유형, 그리고 교육훈련의 전이를 촉진할 때2025.05.161. 교육훈련의 전이(transfer)와 전이의 유형 교육훈련 전이의 정의는 종업원들이 직무 밖의 교육과정에서 습득한 지식과 기술을 직무에 효과적으로 응용하는 정도라고 할 수 있다. 또는 교육받은 내용을 직무 현장에서 유용하게 사용해서 조직의 생산성과 효율성을 기어하도록 하는 것이 교육훈련 전이이다. 전이의 유형에는 무전이, 부정적 전이, 긍정적 전이가 있다. 2. 교육훈련의 전이를 촉진할 때 고려할 사항 교육훈련의 전이를 촉진할 때 고려할 사항으로는 학습자들의 특성, 교육훈련 프로그램 설계의 문제, 업무환경, 동기부여 등이 있다....2025.05.16
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 과정 및 양질의 서비스를 위한 전략2025.05.031. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 복잡한 욕구를 가진 클라이언트에게 상담과 지원을 제공하고 지역사회의 다양한 자원시스템을 개발하여 클라이언트 욕구를 해결하고 역량을 강화하기 위한 사회복지실천 방법론이다. 사례관리는 1970년대 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설 정책이 본격화되면서 지역사회에 거주하는 만성정신질환자의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작했다. 2. 사례관리 실천 과정 사례관리 실무절차는 접수, 평가, 개입계획, 중재이행, 조정·점검, 재평가, 평가 및 종료, 사후관리 순으로 진행된다. 사례관리자는 클라이언트의 욕...2025.05.03
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인적자원개발(HRD)의 주요 요인인 경력개발(CDP)과 HDR 평가의 필요성2025.05.041. 인적자원개발(HRD) 인적자원개발은 기업이 지속적으로 성장하고 경쟁력을 갖추기 위해 임직원의 기술능력을 향상시켜 경쟁력있는 인재로 육성하고 발전시켜 나가는 것이 중요하다. 이를 통해 조직의 비전과 미션, 핵심가치를 공유하고 확산시키며 미래에 적합한 리더 및 핵심인재를 발굴할 수 있다. 2. 경력개발(CDP) 경력개발은 개인의 직업 내 직무를 분석하여 역량과 재능을 개발하고, 이를 바탕으로 조직을 성공적으로 이끌 수 있도록 지원하는 시스템이다. 경력계획과 경력관리로 구분되며, 개인의 욕구를 충족시켜 조직에 필요한 인재를 육성하는...2025.05.04
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.051. 지식근로자 지식근로자는 정보를 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해낼 수 있는 노동자를 가리킨다. 자신의 가치를 높이기 위해 지식을 쌓는 등 끊임없이 개발하고 혁신하는 인간으로, 1968년 미국의 경영학자 '피터 드러커'가 처음으로 사용한 용어이다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업의 경제적 효익을 가져온다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 테일러식 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔...2025.05.05
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구성주의와 학습체제설계를 체계적이고 논리적으로 서술하시오2025.05.051. 구성주의 구성주의는 개인의 특정한 사회적 경험과 배경을 기반으로 그 위에 개인적인 인지적 작용을 가해, 주어진 사회현상의 이해를 지속적으로 구성해나가면서 그 결과로 생성되는 것이 지식이라고 보는 인식론이다. 즉 구성주의는 지식은 발견되는 것이 아닌 구성된다는 것에서 시작한 이론으로 보는 셈이다. 이러한 구성주의에 있어서 지식의 구성적이라면 그 지식을 구성하는 내 주관의 능동적인 태도가 우선시되어야 하는 것이다. 구성주의의 핵심은 학습자 중심, 능동적인 사고, 교사의 도움 역할이다. 2. 학습체제설계 일반적 학습체제설계모형은 구...2025.05.05
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4차 산업혁명 시대의 인적자원 과잉인력 대책2025.04.301. 4차 산업혁명의 특징 4차 산업혁명의 특징은 기술혁신, 제조혁신, 거래혁신을 통한 자동화를 넘어 ICT 기술을 기반으로 한 융복합과 공진화, 현실과 가상세계를 넘나드는 새로운 가치사슬의 형성, 생산-소비-여가활동을 연결하는 초연결사회로의 진입, 제조와 서비스의 융합, 플랫폼을 통한 거래의 확산, 클라우드 컴퓨팅과 3D 프린팅 등의 제조공정 혁신 등이다. 2. 4차 산업혁명의 영향 4차 산업혁명은 생산양식을 빠르게 변화시켜 직무수행에 필요한 지식과 숙련의 생존주기를 단축시키고, 인공지능과 스마트기술의 발달로 단순직무뿐만 아니라 ...2025.04.30
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