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리더의 부하 동기부여 활동과 긍정적/부정적 동기부여 요인2025.05.161. 리더의 부하 동기부여 활동 리더는 부하들의 의욕을 고취시키기 위해 다음과 같은 활동을 수행해야 한다. 첫째, 인간 본성에 대한 이해를 바탕으로 부하들의 욕구를 충족시켜 주어야 한다. 둘째, 일방적인 명령보다는 대화를 통해 상대방의 의견을 경청하고 공감대를 형성해야 한다. 셋째, 팀워크와 신뢰관계 구축을 강조하여 부하들이 스스로 업무에 몰입하도록 유도해야 한다. 2. 긍정적 동기부여 요인 긍정적 동기부여는 직무만족, 조직몰입 등 바람직한 심리적 상태를 유발시킨다. 이를 위해 조직은 직원들의 능력개발 욕구를 충족시킬 수 있는 교육...2025.05.16
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인적자원관리: 인적자원을 바라보는 3가지 관점2025.01.021. 인적자원관리의 관점 인적자원관리는 기업의 전략과 목표를 지원하고 경쟁력을 확보하는 핵심 활동으로, 성과와 성공에 중요한 역할을 한다. 한국은 자원이 부족한 국가이므로 인적자원 양성이 주된 목표이다. 채용, 관리, 개발 등을 통해 기업의 가치를 형성하고 조직 구조와 생산성을 향상시켜 경쟁력을 확보한다. 또한 구성원의 역량 강화와 인사제도 연계를 통해 기업의 성장과 발전을 도모할 수 있다. 2. 글로벌 관점의 인적자원관리 국제시장에서 경쟁력을 높이기 위해서는 다양한 언어와 문화, 규제 및 경쟁사 등에 대응할 수 있는 역량을 갖춘 ...2025.01.02
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직무현장 훈련(OJT)과 집합교육훈련(off-JT)의 차이점과 최근 기업들의 실시 경향2025.05.041. 직무현장 훈련(OJT) 직무현장훈련 OJT는 업무를 하면서 동시에 이루어지는 교육 훈련으로, 주로 직속상사에 의해 이뤄지며 직무현장에서 주어지는 장소나 기회를 활용하여 체계적으로 직무수행에 요구되는 지식이나 기술, 업무 태도, 규칙 등을 교육한다. OJT의 주된 목적은 직원을 육성하고 능력 개발을 통해 업무 능력 및 개인의 능력을 향상하는 것이다. 2. 집합교육훈련(off-JT) Off-JT(집합교육훈련)는 직장 외에서 이뤄지는 교육 훈련으로 연수원이나 기업 내외부의 양성소 등 특정 장소 또는 시간에 집단적으로 이뤄지는 교육훈...2025.05.04
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직무분석 및 직무평가의 목적 및 기능, 절차 등을 설명하고 이를 토대로 한 능력주의 인사관리의2025.05.111. 직무분석 직무분석이란 직무에 관련한 정보를 수집하며 이를 분석함으로써 각 직무의 구성 내용 및 직무를 수행하기 위한 요건 등을 판단하는 것이다. 직무분석의 절차는 예비작업, 본 작업, 분석작업으로 이루어지며, 그 결과물로 직무기술서와 직무명세서가 작성된다. 2. 직무평가 직무 평가(Job evaluation)란 직무가 갖고 있는 중요도 및 난이도, 직무의 위험 수준 등을 판단하고 직무가 다른 직무에 비해 갖고 있는 상대적인 가치를 평가하는 것을 의미한다. 대표적인 직무평가 기법으로는 서열법, 분류법, 점수법, 요소 비교법 등이...2025.05.11
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사회복지 인적자원관리2025.05.121. 사회복지 인적자원관리 사회복지 분야에서 인적자원관리의 중요성이 강조되고 있다. 전문적인 지식과 기술을 갖춘 인력을 확보하기 위한 지속적인 교육훈련 프로그램 개발, 직원 간 원활한 의사소통을 통한 갈등 최소화 및 업무 효율성 제고, 다양한 복리후생 제도 마련을 통한 장기근속 유도 등이 필요하다. 또한 사회복지사의 역량 강화와 처우 개선을 통해 양질의 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다. 1. 사회복지 인적자원관리 사회복지 분야에서 인적자원관리는 매우 중요한 부분입니다. 사회복지 서비스의 질은 전문적이고 헌신적인 인력에 ...2025.05.12
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HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소 및 국내 기업 HRD 사례 분석2025.05.091. HRD 개념과 구성요소 인적자원개발(HRD)은 조직구성원의 기술, 지식, 역량 등을 개발하여 조직의 생산성을 높이는 것이 목적이다. 인적자원개발의 구성요소에는 기초능력, 기술능력, 조직화능력, 기업특수능력 등이 있다. 개인, 조직, 경력개발을 총체적으로 적용하여 효과성을 증진시키는 것이 인적자원개발의 핵심이다. 2. L그룹의 Value Program(팀장 대상) HRD 사례 L그룹은 전자/전기 기업으로 약 1,500명이 근무하며 100명 이상의 HRD 담당자가 인재육성을 위해 노력하고 있다. L그룹은 Value Program을...2025.05.09
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사회복지사의 역할 및 자격에 대한 고찰2025.04.281. 사회복지사의 역할 사회복지사의 주요 역할은 아웃리치 워커, 브로커, 대변자, 평가자, 교사, 동원자, 행동변화자, 자문가, 지역사회 계획가, 보호제공자, 자료관리자, 행정가 등 다양한 영역에서 전문적인 서비스를 제공하는 것이다. 이를 통해 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회정의를 실현하는 데 기여한다. 2. 사회복지사의 자격 사회복지사는 보건복지부 장관으로부터 사회복지에 대한 전문 기술과 지식을 인정받아 자격증을 교부받은 자이다. 결격 사유로는 한정치산자, 금치산자, 파산자, 금고 이상의 형을 받은 자 등이 있다. 전문가로서의...2025.04.28
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인적자원의 부족대책과 과잉인력 대책2025.04.291. 인적자원 부족 대책 인적자원 계획에서 인력 부족이 발견되면 필요한 인력을 충원하는 노력을 강화해야 한다. 핵심인재 확보를 위해 창의적 모집, 보수 인센티브, 훈련 프로그램, 선발기준 완화 등의 방법을 활용할 수 있다. 2. 과잉인력 대책 과잉인력 문제를 해결하기 위해 채용 억제, 배치전환, 근무시간 단축, 조기퇴직, 다운사이징 등의 방법을 활용할 수 있다. 3. 4차 산업혁명과 인적자원 관리 4차 산업혁명으로 인해 기술 진보와 자동화로 인해 대체되거나 부정적 영향을 받는 노동인력을 파악하고 이들의 적응을 지원하는 방안이 필요하...2025.04.29
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 과정 및 양질의 서비스를 위한 전략2025.05.031. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 복잡한 욕구를 가진 클라이언트에게 상담과 지원을 제공하고 지역사회의 다양한 자원시스템을 개발하여 클라이언트 욕구를 해결하고 역량을 강화하기 위한 사회복지실천 방법론이다. 사례관리는 1970년대 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설 정책이 본격화되면서 지역사회에 거주하는 만성정신질환자의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작했다. 2. 사례관리 실천 과정 사례관리 실무절차는 접수, 평가, 개입계획, 중재이행, 조정·점검, 재평가, 평가 및 종료, 사후관리 순으로 진행된다. 사례관리자는 클라이언트의 욕...2025.05.03
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자신의 리더십 향상에 대한 계획을 수립해 보기2025.05.031. 리더십 개발을 위한 교육훈련 리더십 개발을 위한 교육훈련 방법에는 강의, 사례연구, 역할연기, 감성훈련, 행동모델링, 행동수정, 팀구축, 그룹대면, 프로세스자문, 제3자 조정, 설문조사 피드백, 그리드 기법, 시스템4 기법, 목표관리, 비즈니스 게임, 시뮬레이션 등 다양한 방법이 있다. 이 중에서 강의, 사례연구, 행동모델링, 집단대면기법 등을 자신의 리더십 향상 계획에 포함하였다. 2. 경험을 통한 리더십 개발 경험을 통한 리더십 개발은 새로운 도전, 다양한 책임과제, 피드백 경험이 필요하다. 이에 따라 도전적 상황, 다양한...2025.05.03
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