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광고 마케팅에서 시장 세분화 전략과 표적시장 선정 전략2025.01.291. 시장 세분화 전략의 종류 광고 마케팅에서 시장을 세분화하는 주요 전략으로는 지리적 세분화, 인구통계적 세분화, 심리적 세분화, 행동적 세분화 등이 있다. 각 세분화 전략은 서로 다른 기준과 방법을 통해 시장을 나누며, 이를 통해 기업은 보다 정교한 마케팅 활동을 전개할 수 있다. 2. 시장 세분화의 기준 효과적인 시장 세분화를 위해서는 접근 가능성, 측정 가능성, 실질적 차별성, 세그먼트의 규모와 성장 가능성 등의 기준을 고려해야 한다. 이러한 기준은 시장 세분화의 타당성과 효율성을 평가하는 데 필수적이다. 3. 표적시장 선정...2025.01.29
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STP 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례2025.04.271. STP 전략의 개념 STP 전략은 Segmentation(시장 세분화), Targeting(목표 시장 선정), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 기업이 시장을 세분화하고 목표 시장을 선정한 후 제품의 포지셔닝을 통해 성공적인 마케팅을 펼치는 전략이다. 시장 세분화를 통해 기업은 고객의 욕구를 파악하고, 목표 시장 선정을 통해 한정된 자원을 효과적으로 투입할 수 있으며, 포지셔닝을 통해 고객의 마음 속에 기업을 자리매김할 수 있다. 2. 애플 아이팟과 애플워치의 STP 전략 애플은 아이팟 제품군을 통해 STP 전략을 성...2025.04.27
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[마케팅분석] 롯데시네마, CGV2025.05.061. LOTTE CINEMA CGV 기업 정보 LOTTE CINEMA와 CGV는 국내 대표적인 영화관 기업입니다. LOTTE CINEMA는 국내 196개 점포를 보유하고 있으며, CGV는 국내 142개 점포와 전세계 7개국에서 591개 사이트, 4,207개 스크린을 운영 중입니다. 두 기업의 매출과 영업이익 변화를 살펴보면, CGV는 2021년 3,286억원 매출, -1,636억원 영업이익을 기록했으며, 2022년 7,066억원 매출, -124억원 영업이익을 기록했습니다. LOTTE CINEMA는 2021년 2,180억원 매출, -...2025.05.06
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카카오페이 3C, 4P, SWOT 분석 및 마케팅 전략2025.05.061. 카카오페이 현황 분석 카카오페이는 2014년 9월 출시된 모바일 간편 결제 서비스로, 카카오톡 플랫폼을 기반으로 결제, 송금, 인증, 멤버십, 청구서 등의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 치열한 경쟁으로 인한 점유율 확보의 어려움, 성장기에 직면한 양면시장, 타사 대비 미흡한 차별점 등의 당면과제를 가지고 있다. 2. 간편결제 시장 분석 간편결제 서비스는 핀테크의 대표적인 서비스로, 카드 정보를 한 번만 입력하면 이후 간단한 인증으로 결제가 가능한 서비스이다. 다양한 기업들이 자사의 강점을 활용하여 간편결제 서비스를 제공하고 ...2025.05.06
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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다2025.05.071. 개인 소비자 (B2C, Business-to-Consumer) 일반적으로 제품이나 서비스를 구매하는 개인 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 광고, 마케팅 및 판매 전략을 구성합니다. 소비자들은 연령대, 성별, 지역, 소득 수준, 취향, 관심사 등 다양한 기준으로 세분화될 수 있으며, 기업은 이에 맞추어 맞춤형 마케팅 전략을 수립합니다. 2. 기업 고객 (B2B, Business-to-Business) 다른 기업이나 조직으로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 도매, 계약 및 파트너십 전략을 개...2025.05.07
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OTT 강좌 서비스 - StudyPlay2025.01.091. OTT 시장 환경 현재 전 세계적으로 많은 OTT 서비스들이 존재하며, 국내외 OTT 서비스들이 다양한 방송 프로그램과 자체 제작 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 하지만 사람들은 보고 싶은 방송을 OTT 서비스로 시청하면서도 배우고 싶은 분야의 경우 학원이나 원데이 클래스를 이용해야 하는 상황이 있습니다. 이에 OTT 플랫폼에서 다양한 분야의 강좌 서비스를 제공하는 'StudyPlay'를 론칭하게 되었습니다. 2. StudyPlay 서비스 개요 StudyPlay는 교육, 요리, 스포츠, 예술 등 다양한 분야의 강좌를 제공하는 OT...2025.01.09
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경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.251. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객정보를 바탕으로 고객을 세분화하고, 각 개인에게 차별화 및 개인화된 상품과 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객관계 유지와 기업의 수익성을 극대화하는 전략을 의미합니다. CRM은 기업 내부를 관리하는 ERP와 달리 외부 소비자인 고객을 대상으로 한 관리 시스템입니다. 1. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 강화하기 위한 전략과 기술입니다. CRM은 고객 데이터를 체계적으로 수집, 분석하여 고객의 요구사항을 파악하고 이에 ...2025.04.25
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.231. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 방대한 양의 데이터가 다양한 형태로 존재하며, 이를 빠른 속도로 처리할 수 있는 기술을 포함하는 개념이다. 빅데이터의 주요 특징으로는 3V(Volume, Velocity, Variety)로 설명할 수 있다. 첫째, 데이터의 양(Volume)은 방대하다. 둘째, 데이터 생성 속도(Velocity)는 매우 빠르다. 셋째, 데이터의 종류(Variety)는 매우 다양하다. 2. 마케팅에서의 빅데이터 활용 빅데이터는 마케팅에서 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 첫째, 고객 세분화와 타겟팅에 있어서 중요...2025.01.23
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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략2025.01.171. CRM 기술적 구성요소 CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. OLAP 기술은 고객, 제품, 구매 행동, 서비스 이력 등 다양한 측면을 분석할 수 있으며, 데이터마이닝은 CRM 관련 프로젝트의 필수적인 부분이다. 2. 신규고객 유치전략 CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객을 유...2025.01.17
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.01.111. 시장세분화 성공사례와 성공요인 아마존은 대표적인 시장세분화의 성공기업으로써 기업 특성으로 인해 고객의 시장 세분화를 통한 타겟팅도 이뤄지고 동시에 고객 스스로가 아마존 카테고리를 활용해 시장세분화를 진행하는 것도 아마존 특유의 특징이 된다. 아마존이 AWS라는 서비스를 시작하게 된 경위는 클라우드에 대한 니즈가 높은 일반인들을 타겟팅한 이유로, 우선 아마존이라는 대용량 Web Application Service 운영노하우를 축적해야 할 데이터 센터의 필요성과 아마존 비즈니스의 한 축인 셀러 비즈니스를 원활하게 하기 위함이라 할...2025.01.11
