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행동과학이론(behavioral science)의 등장배경과 특징2025.01.151. 과학적 관리론 과학적 관리론은 작업에 있어 조직원이 갖는 나태함과 비능률을 사전에 방지하고 조직원의 능률을 최대한 발휘하도록 하는 이론이다. 이는 시간연구와 동작연구를 통한 이론으로 노동의 표준량에 대한 초과 달성의 대한 구성원들의 의욕을 높이고 능률을 증진하도록 하는 합리적 작업관리의 한 방법이다. 그리고 조직원의 작업을 계획적이고 과학적인 실시를 통하여 경영 합리화의 기초한 이론이다. 2. 인간관계론 과학적 관리론에 대한 반동적인 의미로 인간관계론이 태동하게 되었으며, 이러한 두 가지 이론은 향후 행동과학 이론의 시작을 알...2025.01.15
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천리마마트의 경영 행위 분석 및 윤리경영 사례 소개2025.01.091. 천리마마트와 경영의 네 과정 정복동 사장의 행위를 경영의 네 단계(계획, 조직, 추진, 통제)에 맞추어 분석한 결과, 정복동 사장은 경영 행위를 진행하고 있는 것으로 볼 수 있다. 그의 행위는 계획-조직-추진-통제의 순서로 진행되고 있으며, 이는 경영 행위의 특징을 보여준다. 2. 고전학파와 인간관계학파의 비교 고전학파는 조직 구성원에 대한 합리적이고 과학적인 관리를 강조하는 반면, 인간관계학파는 조직 내 인간 관계의 중요성을 강조한다. 두 학파는 조직관리론의 기반을 형성하였으며, 이후 구조주의 이론이 등장하여 두 학파의 장단...2025.01.09
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경영학의 역사적 발전과 관리자의 시사점2025.11.131. 고전적 경영학 테일러의 과학적 관리법은 1911년 산업 효율성 개선을 위해 제시되었습니다. 산업혁명 이후 기계 도입으로 생산량은 증가했으나 수요 부족으로 경제공황이 발생했고, 기업들은 임금 인하로 대응했습니다. 이에 노동자들의 조직적 태업이 발생하자, 노동자 능률 향상을 위한 새로운 경영관리체계인 고전적 조직론이 등장했습니다. 고전적 조직이론은 조직현상의 보편적 법칙성 발견에 주력했으나, 법칙성 발견 노력이 미숙하고 과학 활동이 형식화되는 경향을 보였습니다. 2. 행동학적 경영학 신고전이론으로도 불리는 행동학적 경영학은 테일러...2025.11.13
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호손연구와 인간관계론의 조직경영에 미친 영향2025.11.131. 호손연구(Hawthorne Studies) 1924년부터 1932년 사이에 미국 시카고 교외의 호손공장에서 진행된 실험으로, 조명의 밝기와 작업 생산성의 관계를 알아보기 위해 시작되었습니다. 조명실험, 계전기 조립 실험, 면접 실험, 배전기권선 관찰 실험 등 4가지 단계로 진행되었으며, 물리적 환경보다 심리적·사회적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 호손효과라는 심리학 효과도 유명하며, 이는 실험자의 관심이 피험자의 능률 향상을 불러온다는 특징이 있습니다. 2. 인간관계론(Human Relations ...2025.11.13
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테일러의 과학적 관리론과 현대 기업경영의 영향2025.11.141. 과학적 관리론의 정의 및 기원 테일러의 과학적 관리론은 20세기 초 프레드릭 윈슬로 테일러에 의해 제시된 관리 이론으로, 작업의 표준화, 시간 측정, 인간의 동기부여 등을 중심으로 한 체계적이고 합리적인 관리 방법을 제안했습니다. 노동자의 생산성 향상을 위해 작업 분석과 표준화를 도입하여 기업의 경쟁력 향상과 효율적인 인적자원 활용의 길을 열었으며, 현대 기업경영의 기초를 이루게 되었습니다. 2. 현대 기업경영에서의 적용 사례 과학적 관리론은 작업의 표준화와 시간 측정을 통한 작업 분석으로 효율성을 높였으며, 개인별 능력과 특...2025.11.14
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호손연구와 현대 조직관리의 인간관계론2025.11.141. 호손실험의 개념 및 배경 1920년대 미국 사회의 경제 발전으로 기업들은 노동력의 효율적 활용을 추구했다. 하버드 대학의 심리학 교수 엘튼 메이요와 경영학자 프리츠 뢰슬리버거는 웨스턴 전기회사 호손 공장에서 작업 능률 향상에 관한 연구를 진행했다. 당시 테일러의 과학적 관리법에 따라 인간을 생산적 도구로만 취급했던 관행에 대한 실효성을 확인하기 위해 4차례의 다양한 실험이 진행되었다. 2. 호손실험의 연구 과정 호손실험은 조명실험, 전화계전기 조립 실험, 면접 실험, 건반 배선 조립 관찰 실험 등 4가지로 구성되었다. 조명실험...2025.11.14
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경영이론의 발전과정2025.11.141. 과학적 경영법 19세기 말부터 시작된 경영이론의 발전 과정에서 프레드릭 테일러(Frederick Taylor)와 같은 학자들이 강조한 공학적 접근 방식의 과학적 경영법이 초기 주류를 이루었다. 이는 경영학의 초기 단계에서 기업의 효율성과 생산성 향상을 위한 과학적 방법론을 제시하였으며, 현대 경영학의 기초를 형성하는 데 중요한 역할을 하였다. 2. 인적자원관리 이론 엘턴 메이오(Eltan Mayo)와 같은 학자들이 제시한 인간 중심적 접근 방식의 인적자원관리 이론은 과학적 경영법 이후 대두되었다. 이 이론은 근로자의 심리적, ...2025.11.14
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블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델2025.11.151. 리더십 그리드 모델의 개념 블레이크와 모우튼이 개발한 리더십 그리드 모델은 리더의 업무와 관계에 대한 관심도를 중심으로 리더십 행동 스타일을 연구하는 방법론입니다. X축은 업무에 대한 관심, Y축은 관계에 대한 관심을 나타내며, 두 축을 결합하여 이론상 81개의 리더십 유형을 제시하지만 대표적인 5가지 모델로 설명합니다. 이 모델을 통해 리더는 자신의 리더십 스타일을 파악하고 적절한 행동 개발 목표를 세울 수 있습니다. 2. 리더십의 5가지 유형 블레이크와 모우튼 모델은 리더십을 5가지로 분류합니다. (1,1형) 무관심형은 업...2025.11.15
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동기부여의 개념과 이론2025.11.151. 동기부여의 개념 동기부여는 개인이 목표를 향해 행동하도록 유발하는 심리적 상태입니다. 조직 구성원이 개인의 목표나 조직의 목표를 달성하기 위해 행동하도록 하는 원동력으로, 개인의 행동과 태도에 따라 목표 실현 여부가 결정됩니다. 동기부여는 개인의 삶과 조직의 기능 향상을 위해 필수적인 요소이며, 각 개인이 행동할 수 있는 동기를 갖는 것이 중요합니다. 2. 조직 내 동기부여의 중요성 사람은 사회적 존재로서 조직 내에서 생활하며 자신의 목표와 조직의 목표를 함께 추구합니다. 동기부여는 조직 구성원의 행동을 유발하고 목표 달성을 ...2025.11.15
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인간관계론의 생성배경과 발전과정2025.11.151. 호손 공장 실험 1927년부터 1932년까지 하버드대 경영학 교수들이 Western Electric의 호손 공장에서 진행한 4회의 실험. 1차 실험에서는 작업 환경이 생산성에 직접적 영향이 없음을 확인했고, 2차 실험에서도 동일한 결과를 얻었습니다. 3차 실험에서는 근로자의 정서적 요인이 근무태도와 생산성에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 4차 실험에서는 비공식 조직이 정규 조직보다 노동자의 태도와 효율에 더 큰 영향을 미친다는 것을 보여주었습니다. 이 실험들은 조직이 기술 경제 시스템이면서 동시에 사회 시스템임을 증명했습니...2025.11.15
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