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다양한 사람들이 모인 집단에서의 갈등은 그 조직을 성숙하게도 하고 난관에 부딪히게도 한다2025.01.171. 바람직한 조직 내에서의 갈등관리 방안 조직 내 갈등 관리를 위해 가장 중요한 요소는 원활한 의사소통이다. 갈등은 종종 잘못된 의사소통에서 기인하며, 명확하고 투명한 의사소통은 갈등을 예방하고 해결하는 데 필수적이다. 조직 내에서 정기적인 회의와 피드백 시스템을 통해 구성원 간의 소통을 촉진해야 한다. 또한, 의사소통의 장벽을 허물기 위해 열린 문화를 조성하고, 구성원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있도록 해야 한다. 갈등이 발생했을 때 이를 효과적으로 해결할 수 있는 메커니즘이 필요하다. 예를 들어, 중재자나 조정자를 통한 중립...2025.01.17
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간호관리학실습 보건의료 팀 간 협력보고서2025.05.081. 보건의료 팀 간 협력 보건의료 팀 간 협력은 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 각 서비스 제공자가 함께 수행해 나가는 과정이다. 병원 의료 조직은 전문직 간의 협력을 근간으로 하는 의료시스템을 강화시키는 전문조직집단으로, 상호과정에서 경쟁적 갈등이 초래되기 쉽다. 따라서 의료팀은 서로의 역할과 업무 범위에 대한 이해가 필요하고 자신의 의견을 정확히 의사소통할 수 있는 능력이 중요하다. 2. 의료인 간 협력 사례 COVID-19 환자의 산소포화도 저하 상황에서 간호사들이 역할분담과 협동을 통해 신속하게 대응하여 환자 상태를 안...2025.05.08
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의사소통 시나리오 보고서2025.01.291. 신규 간호사의 첫 환자 사망 경험과 의사소통 신규 간호사인 한소희는 자신이 처음 담당했던 환자의 사망을 경험하면서 혼란스러워하고 실수를 하게 된다. 선배 간호사인 박연진은 한소희의 실수를 과도하게 비난하고 다그치며, 이로 인해 한소희는 안은진 환자에게 예민하게 반응한다. 이후 채송화 간호사와의 치료적 의사소통을 통해 한소희는 자신의 감정을 정리하고, 안은진 환자와의 대화를 통해 오해를 풀게 된다. 1. 신규 간호사의 첫 환자 사망 경험과 의사소통 신규 간호사가 첫 환자 사망을 경험하는 것은 매우 힘든 상황이 될 수 있습니다. ...2025.01.29
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가족교육론 ) 자신이 생각하는 가족의 개념과 그렇게 생각하는 이유를 기술하시오.2025.01.251. 가족의 개념과 이해 가족은 혈연적인 관계나 결혼으로 연결된 개인들의 집합이며, 서로에게 강력한 정체성과 소속감을 부여하는 중요한 사회적 단위라고 생각한다. 가족은 가치관, 믿음, 전통 그리고 생활방식을 공유하기 때문에 부모로부터 자녀에게 전달되는 가치와 행동 양식은 개인의 사회화와 도덕적 가치 형성에 지대한 영향을 미친다. 또한 가족은 개인이 사회적으로 통합되고 소통하는데 중요한 역할을 한다. 이는 가족 구성원 간의 지속적인 상호작용을 통해 발전하며, 서로에게 정서적, 경제적, 심리적 지원을 제공함으로써 이루어진다. 따라서 가...2025.01.25
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사회복지조직의 갈등관리에 대해 서술하시오2025.01.221. 갈등관리이론 정의 갈등을 관리하는 것은 단순히 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등의 해소나 완화만이 아니라 갈등을 용인하며 이에 따른 조치를 취하는 것, 조직에 유익하다고 여겨지는 갈등을 의도적으로 조장하는 것까지를 포함하는 활동이 갈등관리라고 한다. 2. 갈등관리이론 유형 조직 갈등 유형은 학자에 따라서 여러 가지로 나눌 수 있는데 첫 번째로 Robbins는 개인 사이 갈등과 집단 사이 갈등, 집단 내적인 갈등으로 나누었다. 두 번째로 March와 Simon은 갈등을 조직적 갈등, 조직 간 갈등,...2025.01.22
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지역사회복지실천의 과학적 이론과 지역사회복지에 대한 시사점2025.01.281. 체계이론 체계이론은 원래 공학과 생물학에서 발달한 이론으로 오늘날에는 사회복지과학에서도 널리 쓰이는 이론이다. 체계이론의 체계는 투입에서 전환, 산출로 산출에서 다시 투입으로 순환하는 과정을 의미하며, 특정한 목표를 달성하기 위해 투입에서 산출의 과정으로 상호작용을 하는 물체나 요소들의 하위 체계들의 집합이다. 체계이론은 지역사회를 아주 잘 짜여진 하나의 체계로 보고 있지만, 현실의 지역사회는 하위 체계 사이에 적지 않은 갈등과 분쟁이 일어나기도 하고, 지역사회에 온전히 통합되지 못한 하위 체계도 존재한다는 한계가 있다. 2....2025.01.28
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귀하께서 속한 조직의 갈등 유형 및 해결방안2025.01.281. 갈등의 유형 갈등은 주체에 따라 개인 내 갈등, 개인 간 갈등, 집단 내 갈등, 집단 간 갈등, 조직 내 갈등, 조직 간 갈등으로 구분할 수 있다. 갈등의 요인으로는 가치관 갈등, 업무 상의 갈등, 목표와 이해관계 갈등, 관계상의 갈등 등이 있다. 갈등의 유형으로는 기능적 갈등, 계층적 갈등, 라인-스탭 갈등, 경쟁적 갈등, 수직적 갈등, 수평적 갈등 등이 있다. 2. 갈등의 기능 갈등의 순기능은 다양한 가치관과 아이디어를 바탕으로 새로운 것을 창조하고 변화를 촉발할 수 있다는 것이다. 또한 집단응집력 및 조직 구성원의 충성심...2025.01.28
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[휴사평 직장생활과예절 100점 과제] 최근 3개월 간 대인관계에서 있었던 본인의 갈등의 사례 한 가지를 구체적으로 적고, 갈등해결을 위한 Tip에 근거하여 자신의 갈등해결 방법 문제점과 개선점에 대해 서술하시오.2025.05.081. 갈등 상황 필자는 평소 다양한 공모전이나 경진대회 등의 대외활동에 적극적으로 참여하는 편이다. 그러한 활동에는 개인으로 참여한 경험이 다수지만, 가끔 팀으로 참여할 때도 있다. 팀으로 활동 시에는 주제 선정부터 업무 할당, 상금 배분 등 처음부터 끝까지 모든 과정에서 팀원 간 긴밀한 협의가 중요하다. 그러나 필자도 사람이고, 팀원들도 사람인 만큼 각자 생각이나 요구가 상이해 갈등이 빚어지는 일이 비일비재하다. 최근에도 모 공모전에서 입상하게 되어 받은 상금을 배분하는 과정에서 갈등이 일어났다. 팀장인 필자를 비롯하여 A 팀원,...2025.05.08
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클라이언트의 문제를 해결하기 위한 정보수집 및 사정도구로 생태도 그리기2025.01.121. 생태도 생태도란 개인 및 가족의 사회적 맥락과 그들을 둘러싼 사회체계간의 상호작용 상태를 그림으로 나타낸 것을 의미하며, 이러한 생태도는 사회복지실천에 임하는 사회복지사가 활용하게 되는 대표적인 사정도구입니다. 2. 나의 생태도 나(신미라)는 42세의 가정주부로서 시어머니와 갈등관계를 형성하고 있으며, 자녀(김명우)는 자폐성 장애가 있는 초등학교 6학년으로 또래관계가 좋지 않습니다. 남편(김영식)과의 관계는 좋은 편이지만 시어머니와의 갈등이 있습니다. 1. 생태도 생태도는 개인의 환경에 대한 태도와 가치관을 나타내는 개념입니다...2025.01.12
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간호사의 협력 및 조정 관련 논문 요약2025.01.181. 수술실 간호사의 갈등관리 유형 수술실 간호사의 갈등관리 유형 중 가장 많은 유형은 통합형과 순응형이었고 회피형과 지배형이 가장 적게 나타났다. 통합형과 순응형은 자신과 타인의 관심을 파악하여 통합적인 대안을 도출하며 협상을 통해 갈등의 균형을 맞출 수 있다. 회피형은 갈등의 존재를 인식하면서도 자신의 의견을 내세우지 않고 철회하며, 지배형은 자신의 입장만을 내세워 대립 관계를 유발한다. 2. 연차별 갈등관리 유형 신규간호사는 순응형이 가장 많았고, 중간 연차 프리셉터 간호사는 미분화형과 순응/회피형이 많이 나타났다. 간호관리자...2025.01.18
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