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기술 발전에 따른 영업 활동의 변화와 대응 방안2025.01.231. 데이터 기반의 맞춤형 영업 전략 기술 발전으로 기업들이 고객의 구매 패턴, 선호도, 행동 데이터를 수집하여 분석하고 이를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되었다. CRM 시스템과 AI 기반 예측 분석 기술이 이러한 데이터 기반 영업 전략에 중요한 역할을 하고 있다. 2. 비대면 영업 활동의 확대 디지털 기술의 발전으로 온라인 미팅, 화상 회의, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 등을 통한 비대면 영업 활동이 확대되고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 영업 활동의 비중이 크게 증가하였으며, 이러한 추세는 ...2025.01.23
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기술 발전에 따른 영업 활동의 변화와 영업 담당자의 역량 개발2025.01.031. 기술 발전에 따른 영업 활동의 변화 기술의 발전, 특히 생성형 AI의 등장으로 인해 영업 활동에 많은 변화가 필요해졌다. 고객 데이터 수집, 제품 판매, 고객 관리 등 영업의 전반적인 과정에서 인공지능이 도입되어 사람의 노력이 덜 필요해졌다. 이에 따라 영업 담당자는 인공지능의 오류를 찾아내고 개선하는 역량, 데이터를 기반으로 한 고객 관리 역량 등을 개발해야 한다. 또한 미래에는 단순한 판매 역할이 아닌 데이터 구축, 홍보, 매출 관리 등 보다 복합적인 역할을 하는 영업 담당자가 필요할 것으로 전망된다. 1. 기술 발전에 따...2025.01.03
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산업보안론: 영업비밀, 산업기술, 경제안보2025.11.171. 영업비밀 영업비밀은 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률에 의해 공공연히 알려져 있지 않고 독립된 경제적 가치를 가지는 생산방법, 판매방법, 기술상 또는 경영상의 정보를 의미한다. 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하기 위해 비밀로 관리하는 정보이며, 성립 요건은 비공지성, 경제적 유용성, 비밀 관리성의 3가지이다. 특허와 달리 기술내용이 공개되면 보호되지 않으며, 일부 무단 실시만으로도 침해가 성립한다. 2. 산업기술 및 국가핵심기술 산업기술은 산업활동에 필요한 기술으로 국가가 법률로 정한 것이며, 제품 또는 용역의 개발·생...2025.11.17
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[레포트] 성공한 영업사원의 특별한 노하우2025.05.081. 성공한 영업사원의 특별한 노하우 이 보고서의 목적은 영업에서 뛰어난 개인에게서 일반적으로 발견되는 특별한 노하우 특성과 기술을 개략적으로 설명하는 것입니다. 제공된 통찰력은 현장에서 성공에 기여하는 핵심 요소를 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 광범위한 연구와 관찰을 바탕으로 다음과 같은 20가지 특별한 노하우 특성이 영업 전문가의 성공에 크게 기여하는 것으로 확인되었습니다. 1. 성공한 영업사원의 특별한 노하우 성공한 영업사원의 특별한 노하우는 다양한 요소로 구성됩니다. 첫째, 고객에 대한 깊이 있는 이해와 공감 능력이 중요...2025.05.08
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특허권과 영업비밀 비교2025.01.121. 특허권의 개념과 요건 특허권은 업(業)으로서 특허발명을 독점·배타적으로 실시할 수 있는 권리로서 소유권과 유사한 개념으로 발명에 부여되는 법적 보호이다. 특허법 제2조 1항에 따르면, 특허의 대상이 되는 발명은 자연법칙을 이용한 기술적 사상의 창작으로서 고도한 것이어야 한다. 특허가 성립하기 위해서는 산업상 이용가능성, 신규성, 진보성을 갖추어야 한다. 2. 영업비밀의 개념과 요건 영업비밀은 공공연히 알려져 있지 않고 독립된 경제적 가치를 가지며 비밀로 관리된 생산방법, 판매방법, 그 밖에 영업활동에 유용한 기술상 또는 경영상...2025.01.12
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실제 영업 현장에서 적용되기 어려운 인적판매와 영업관리 주제2025.05.011. 인적판매의 한계 인적판매는 영업활동에서 가장 중요한 역할을 하지만, 실제 영업 현장에서 적용하기 어려운 점이 있다. 영업직 근로자들은 고객의 구매를 유도하기 위해 다양한 활동을 하지만, 대면접촉이 확대될수록 판매실적이 증가하는 것으로 알려져 있다. 그러나 실제 영업 분야에서 마케팅과 영업 협업을 적용하는 것은 현실적으로 어렵다. 영업은 고객 중심의 노력과 인적 영업을 통한 실적 개선에 초점을 맞춘 반면, 마케팅은 상품 중심의 사고를 가진 상품과 이벤트에 초점을 맞추고 있기 때문이다. 2. 영업관리의 한계 마케팅 실무자가 영업 ...2025.05.01
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편의점 영업관리직무의 역할에 대해 기술하여 주세요2025.05.141. 편의점 영업관리직무의 역할 편의점 영업관리직무의 핵심은 가맹점주와 본사가 소통을 원활하게 할 수 있도록 다리 역할을 해주는 것입니다. FC는 가맹점포의 매출을 향상시키고 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다. 또한 소비자의 소비 패턴을 파악하여 신상품 도입과 상품 진열에 활용해야 합니다. 편의점 개점과 폐점 시 지원 역할도 중요합니다. 2. 세븐일레븐 점포의 발전 방향 세븐일레븐은 라스트오더 앱을 통해 편의점 폐기물을 줄이고 있으며, 이 서비스를 더 많은 지역으로 확대할 필요가 있습니다. 재고 확인 서비스도 ...2025.05.14
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특정 기업의 재무상태표와 손이계산서를 다운2025.05.031. 유동성 분석 그린 케미칼의 유동성 지표를 분석한 결과, 유동비율과 당좌비율이 모두 100% 이상으로 양호한 수준을 유지하고 있으며, 부채비율도 70% 미만으로 안정적인 재무구조를 보이고 있다. 이를 통해 해당 기업이 단기적인 지급능력을 충분히 확보하고 있다고 볼 수 있다. 2. 성장성 분석 그린 케미칼의 성장성 지표를 분석한 결과, 매출액과 영업이익이 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 최근 2년간 큰 폭의 성장세를 보이고 있다. 이는 코로나19 여파로 인한 화학 제품 수요 증가와 반도체 산업 호황 등의 영향으로 판단된다. 3....2025.05.03
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국내 첨단기술 해외유출 사건사례 분석 및 보호방안2025.11.161. 산업기술 해외유출 현황 2015년 이후 6년 동안 국내 산업기술 121건이 해외로 유출되었으며, 이 중 29건은 국가 핵심기술에 해당한다. 전기·전자 분야가 61건으로 절반을 차지했고, 조선·자동차, 기계, 화학·생명공학이 뒤를 이었다. 중소기업이 80건을 차지하여 대기업보다 기술 유출에 취약한 것으로 드러났다. 2018년 플라스틱 OLED 보상회로 등 국가 핵심 기술이 퇴사 직전 휴대전화로 촬영되어 중국기업으로 유출된 사례와 2020년 자율주행차 라이다 기술이 중국에 누설된 사례 등이 있다. 2. 기업 영업비밀 보호 현황 한...2025.11.16
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분석대상기업을 개별적으로 선정한 후, 분석대상 기업의 재무제표를 수집·활용하여 학습교재(글로벌 시대의 경영분석) 3장에서 제시된 각종 재무비율 분석을 수행하세요.2025.01.181. 유동성 분석 그린 케미칼의 유동성 분석 결과, 유동비율, 당좌비율, 부채비율 등이 양호한 것으로 나타났다. 이를 통해 회사의 단기 지급능력이 우수하다고 볼 수 있다. 2. 성장성 분석 그린 케미칼의 성장성 분석 결과, 매출액 증가율, 판관비 증가율, 영업이익 증가율 등이 양호한 것으로 나타났다. 이를 통해 회사의 성장 잠재력이 높다고 볼 수 있다. 3. 수익성 분석 그린 케미칼의 수익성 분석 결과, 매출총이익률, 영업이익률, ROA 등이 양호한 것으로 나타났다. 이를 통해 회사의 수익성이 우수하다고 볼 수 있다. 4. 재무상태...2025.01.18
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