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사회복지기관 마케팅과 홍보2025.01.121. 마케팅의 의의 마케팅(Marketing)을 사회경제적 견지에서 정의하면 '사회적으로 생산된 상품이 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 사회적으로 유통되어 가는 현상'이라고 할 수 있다. 또한 마케팅에 대하여 학계에서는 미국 마케팅학회정의위원회(The Committee on Definitions of the American Marketing Association)는 마케팅을 '생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 상품, 서비스가 흐르도록 관리하는 모든 기업 활동의 수행(the performance of the business a...2025.01.12
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사회복지 마케팅의 전략2025.05.101. 비영리 마케팅 유형 비영리 마케팅의 유형에는 대인 마케팅, 아이디어 마케팅, 조직 마케팅, 장소 마케팅이 있다. 대인 마케팅은 개인의 이미지나 인상을 창조하거나 유지하는 것을 목표로 하며, 아이디어 마케팅은 표적집단의 습관, 주장, 철학 또는 사고의 방법에 대한 수용을 창조하거나 파악하고자 하는 것이다. 조직 마케팅은 조직의 목표와 서비스에 대한 수요를 창조하고 변화시키며 유지하는 것이며, 장소 마케팅은 특별한 장소에 대한 긍정적인 태도를 창조하고 변화시키며 유지하고자 하는 것이다. 2. 사회복지조직의 마케팅 믹스 사회복지조직...2025.05.10
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사회복지 마케팅2025.05.101. 사회복지 마케팅의 의의 사회복지 마케팅(social welfare marketing)은 클라이언트 등의 욕구 등 사회복지조직의 외부욕구를 강조한다는 점에서, 기업의 내부욕구를 강조하는 기업 마케팅과 대비된다. 영리기관의 마케팅은 우리가 바로 연상할 수 있는 현대 기업들의 마케팅을 의미하며, 이윤추구를 위한 효과적인 마케팅활동을 수행하는 방법을 주된 내용으로 하고 있다. 그러나 사회복지 마케팅과 같은 비영리 마케팅은 기업 마케팅과 다르게 공공이익의 실현을 최우선과제로 삼기 때문에 마케팅 활동을 통해 비영리조직 자체의 목적을 달성...2025.05.10
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사회복지조직의 마케팅과정2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅과정 사회복지조직에서 마케팅을 수행하려면, 마케팅활동의 전체적인 과정에 대한 이해가 선행되어야 한다. 마케팅과정은 기관환경분석, 마케팅조사, 마케팅 목표설정, 시장분석, 마케팅 도구설정, 마케팅실행, 마케팅평가 등의 순서로 진행된다. 2. 기관환경분석 마케팅을 실행하려면, 먼저 기관 및 기관이 처한 환경에 대한 분석이 선행되어야 한다. 기관이 속한 환경은 사회제도적 환경과 조직 내부의 환경으로 구분해 볼 수 있다. SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)분석을 통해 ...2025.01.14
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사회복지조직에서 마케팅 기법2025.01.131. 다이렉트 마케팅(DM) DM(Direct Marketing)은 우편을 이용하여 고객에게 상품과 기업의 정보를 전달하는 방법이다. 사회복지조직에서 DM은 우편에 의해 클라이언트, 서비스 이용자, 기존 기부자와 키부를 유도하기 위한 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영 현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 방법이다. 2. 고객관계관리(CRM) 마케팅 사회복지조직에서 CRM(Customer Relationship Management)은 클라이언트 관리는 물론 후원자 관리에 유용한데 신규 후원자의 개발...2025.01.13
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사회복지기관의 프로그램 마케팅 사례 분석2025.01.031. 사회복지행정과 마케팅 사회복지행정은 사회복지 이념과 가치를 실천하는 과정적 역할을 하며, 공적 자원의 효율적 사용을 도모한다. 사회복지기관도 마케팅을 통해 긍정적 이미지를 제고하고 시설 이용에 대한 관심과 참여를 유도할 수 있다. 온라인 마케팅이 중요해지면서 사회복지기관의 홈페이지, SNS 등을 통한 콘텐츠 마케팅이 주목받고 있다. 2. 성남시 분당 노인종합복지관의 노인사회활동지원 프로그램 마케팅 분당 노인종합복지관은 노인의 경제력 향상과 사회구성원으로서의 소속감 제고를 위해 다양한 노인사회활동지원 프로그램을 운영하고 있다. ...2025.01.03
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사회복지조직의 마케팅 전략 - 마케팅 믹스2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅 전략 사회복지조직의 마케팅 관리에서 가장 중요한 것은 사회복지조직과 후원자나 클라이언트와의 교환이 가능한 아이디어, 서비스 등을 개념화하는 것이다. 이렇게 개념화된 교환 대상물을 프로그램이나 서비스로 개발하고, 후원자와의 의사소통을 통해 교환을 용이하게 하는 활동이 필요하다. 이러한 마케팅 기획과정은 마케팅 믹스(marketing mix)라고 불리는 상품(product), 가격결정(Price), 홍보(Promotion), 장소(Place) 등 4P로 구성된다. 여기에 생산자(producer), 구매자(pu...2025.01.14
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기업마케팅관리와 사회복지조직의 마케팅 관리의 공통점과 차이점 비교분석 및 아동결식 해소프로그램 마케팅 전략2025.05.121. 마케팅의 정의 마케팅이란 상품이나 서비스 등이 생산단계에서부터 소비자에게 전달되기까지의 단계를 합리적이고 효율적인 방향으로 구성하기 위한 일련의 체계적 경영활동을 의미한다. 2. 기업 마케팅 기업 마케팅은 시장에서 소비자에게 상품을 판매하여 이윤을 추구하기 위한 기업의 경영활동이다. 즉, 소비자의 욕구 분석, 상품 제작, 홍보, 유통 등에 이르는 과정을 기업의 마케팅이라고 볼 수 있다. 3. 사회복지조직 마케팅 사회복지조직 마케팅은 마케팅의 기본 메커니즘을 사회복지에 접목시킨 것이다. 즉, 상품을 생산하여 판매하는 것이 아니라...2025.05.12
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기업마케팅과 사회복지마케팅의 비교분석 및 아동결식 해소프로그램2025.11.131. 기업마케팅관리와 사회복지마케팅관리의 개념 마케팅은 상품 또는 용역을 생산자로부터 소비자에게 유통시키기 위한 활동이다. 기업마케팅관리는 소비자의 욕구를 만족시키면서 영리기업의 이익을 극대화하는 경영활동이며, 사회복지마케팅관리는 비영리조직이 조직 목적 달성을 위해 클라이언트 관리, 서비스 개발 및 전달, 홍보, 자금 확보 등에서 마케팅기법을 도입하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 2. 기업마케팅과 사회복지마케팅의 공통점과 차이점 공통점은 조직의 서비스나 제품의 장점을 타겟 대상에게 효과적으로 전달하기 위한 방안이라는 점이다. 차이점...2025.11.13
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사회복지조직의 홍보와 마케팅 개선 방안2025.01.021. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 사회복지조직은 사회적 가치를 추구하며, 사회적 문제를 해결하고자 노력하는 조직으로서 매우 중요한 역할을 수행합니다. 그러나 이러한 조직들은 자금적인 한계와 인식 부족으로 인해 홍보와 마케팅에 대한 노력이 부족한 경우가 많습니다. 이로 인해 사회복지조직들은 자원 모금과 봉사자 모집 등의 활동에 어려움을 겪고 있습니다. 이에 따라, 사회복지조직들은 보다 효과적인 홍보와 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 더 많은 사람들에게 조직의 가치와 역할을 알리는 노력이 필요합니다. 2. 사회복지조직의 홍보와 마케...2025.01.02
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