총 1,788개
-
회진 알림 서비스를 이용한 환자 만족도 증진2025.05.021. 회진 알림 서비스 병원에 입원한 환자들은 회진 시간을 기다리는 것에 대한 지속적이고 반복적인 스트레스를 겪고 있다. 이를 해결하기 위해 회진 알림 서비스를 도입하여 환자의 만족도를 높이고자 한다. 회진 알림 서비스를 통해 환자가 회진 시간을 미리 알 수 있어 회진을 놓치는 것을 예방하고, 궁금한 점을 미리 준비할 수 있게 되어 환자 만족도가 향상될 것으로 기대된다. 또한 간호사의 업무 부담도 줄어들 것으로 예상된다. 2. 간호간병통합서비스 병동 원자력 병원 본관 6층은 간호간병통합서비스 병동으로, 보호자나 간병인이 상주할 수 ...2025.05.02
-
병원에서 수행하는 지역사회 관련 업무와 특징2025.05.061. 인적 자원 개발 자원봉사자들은 인적 자원개발에 대한 좋은 예시를 제공합니다. 사회복지사는 지역사회 발전에 기여할 수 있는 자원봉사자를 발굴·활용하여 질 높은 의료서비스를 추진하고 자원봉사자의 성장과 발전을 촉진해야 합니다. 병원에서 자원봉사가 효과적으로 실시되기 위해서는 병원과 자원봉사자, 이용자, 지역사회 각 주체의 욕구를 충족시켜야 합니다. 2. 병원에서의 자원봉사 활성화를 위한 요건 병원이 자체적으로 약진의 기회를 주고 지역사회 발전에 기여하는 자원봉사 관리 시스템을 구축해야 합니다. 또한 자원봉사자의 전문성, 지속성, ...2025.05.06
-
Arena를 이용한 시뮬레이션 연습문제 4-302025.01.231. 외래병원 환자 도착 시뮬레이션 외래병원에 환자들은 평균 5.95분인 지수분포 시간 간격으로 도착한다. 첫 번째 환자는 시각 0에 도착한다. 병원에는 5개의 스테이션이 있으며, 접수창구, 간호사실, 검사실, 실험 및 X-RAY실, 수납창구로 구성되어 있다. 각 스테이션의 서비스 시간과 환자 이동 확률이 주어져 있으며, 스테이션 간 이동 시간은 무시한다. 일일 24시간 계속해서 30일 동안 시뮬레이션을 실행한다. 2. Arena 시뮬레이션 모델링 Arena 시뮬레이션 모델을 구축하여 외래병원 환자 도착 및 처리 과정을 모의실험한다...2025.01.23
-
대형병원 환자 집중 현상의 영향 요인 분석 및 해결 방안2025.04.291. 대형병원 환자 집중 현상 논문에 따르면 우리나라에서 상급병원으로 환자가 몰리는 현상은 오래된 문제로, 1978년부터 정부가 이를 해결하려 했지만 실효성 있는 대책을 마련하지 못했다. 이로 인해 의료보험비 증가, 치료 지연, 환자 부담 증가 등의 문제가 발생했다. 그러나 환자 집중이 전문적인 개입과 필수/불필요 환자 구분을 가능하게 한다는 장점도 있다. 2. 대형병원 이용 요인 논문에 따르면 대형병원을 이용하는 주요 이유는 1차/2차 의료기관의 권유, 전문적인 의료 서비스 요구, 의료 기록 관리의 편의성 등이다. 또한 중소병원과...2025.04.29
-
경영통계학_6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.05.021. 6시그마 6시그마는 과학적인 기법을 활용하여 백만 개의 결함이 발생하는 기회 중 3~4개 정도의 결함만을 허용하게 하자는 무결점 운동으로, 제조 부문 뿐만이 아니라 사무나 간접적인 행정서비스 분야까지 업무의 질을 높이기 위한 운동이다. 처음으로 6시그마 전략을 도입한 모토롤라사는 1987년부터 1992년까지 5년 동안 제조공정의 불량률을 6000에서 20으로 줄였으며 제조 부문과 비제조 부문에서 34억 불의 비용을 줄임으로써 많은 기업이 그러한 성과에 자극받아 6시그마를 도입하기 시작하였다. 2. 의료서비스 부분에서의 6시그마...2025.05.02
-
간호사 직무 환경 개선을 위한 복지 서비스 제안2025.01.181. 간호사 직무 환경 병원에서 간호사는 의사의 진료를 보조하고 환자 및 가족들에게 의료 정보를 제공하는 등 중요한 역할을 수행합니다. 그러나 간호사들은 부서 이동, 업무 과중, 임금 체불 등의 어려움을 겪고 있습니다. 이를 개선하기 위해 간호인력 관리 전담 조직 설치, 간호인력지원센터 기능 확대, 근무환경 및 처우 개선을 위한 법적 근거 마련 등의 방안이 필요합니다. 2. 간호사 부서 이동 병원에서는 간호사의 부서 이동이 주요한 인력 관리 전략으로 활용되고 있습니다. 부서 이동은 간호사의 역량 개발과 병원 조직의 지원에 도움이 될...2025.01.18
-
간호학개론-간호실무비판2025.01.191. 간호실무 비판사례 발표자는 아버지와 할머니의 입원 경험을 통해 한국 병원의 간호 인력 부족, 낮은 임금, 열악한 근무 환경 등의 문제점을 지적하고 있습니다. 특히 간병인 고용에 따른 높은 비용 부담, 의사소통 부족, 환자 관리 부족 등의 문제를 경험했다고 합니다. 이를 해결하기 위해 포괄간호제 도입과 간호사 처우 개선이 필요하다고 제안하고 있습니다. 2. 간호사 인력난 한국 병원에서는 간호사 인력난이 심각한 상황입니다. 3교대 근무에도 불구하고 임금이 타 직종에 비해 낮고, 신규 간호사에 대한 태움 문화 등으로 인해 많은 인력...2025.01.19
-
질향상과 환자안전 교육(요양병원)2025.05.041. 질 향상(Quality Improvement, QI) 질 향상의 목적은 병원전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하기 위함입니다. 이를 위해 고객서비스 관련 모니터링 및 지표관리, 지표관리를 통한 개선 활동, 질 향상 관련 교육 및 평가, 부서별 질 향상 활동 등을 수행합니다. 모든 직원들은 질 향상 활동에 참여할 책임이 있으며, 의료의 질 향상에 도움이 되는 모든 교육이나 노력이 포함됩니다. 2. 질 향상 위원회 질 향상 위원회는 위원장인 병원장, 간사인 QPS 전담...2025.05.04
-
투약(요양병원) 프로세스 오류 감소를 위한 FMEA 분석2025.01.031. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형 및 영향요인 분석)은 시스템이나 프로세스에서 발생할 수 있는 잠재적인 고장유형을 찾아내고, 그 원인과 영향을 분석하여 우선순위를 정하고 개선계획을 실행하는 방법입니다. 이 발표에서는 요양병원의 투약 프로세스에 대해 FMEA를 수행하여 고위험 요인을 파악하고 개선 방안을 도출하였습니다. 1. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형분석)는 제품 또는 공정의 잠재적인 고장 모드와 그에 따른 영향을 체계적으로 분석하여 고장을 예방하고 관리하는 기법입니다. 이 방법은 제품 개발 및 생산 공정 ...2025.01.03
-
간호수가 보고서(환자분류체계)2025.01.141. 환자분류체계 환자분류체계는 각 환자의 간호요구도에 따른 간호시간, 양, 복잡성에 따라 환자를 분류하는 방법입니다. 이를 통해 간호인력 산정 및 배치, 병원표준화 실현, 생산성 평가, 간호수가 산정, 간호비용 분석, 예산수립, 간호의 질 평가 등 간호관리를 위한 주요한 정보를 얻을 수 있습니다. 환자분류체계에는 직접간호활동과 간접간호활동이 포함됩니다. 2. 간호수가 우리나라의 간호수가는 행위별 수가제와 일당수가제가 적용되고 있습니다. 행위별 수가제는 간호사가 제공한 서비스에 대해 항목별로 가격을 책정하는 방식이며, 일당수가제는 ...2025.01.14
1 / 179
