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산업심리학: 직무 선발 과정에서 지적 능력과 성격 특성의 중요성2025.01.131. 지적 능력의 중요성과 직무 수행 능력 간의 관계 지적 능력은 직무 수행 능력과 밀접한 관련이 있습니다. 지적 능력이 높은 사람은 새로운 정보를 빠르게 습득하고, 복잡한 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 능력은 직무 수행에 직접적인 영향을 미치며, 조직의 전반적인 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 2. 성격 특성이 직장 내 협업과 조직 문화에 미치는 영향 성격 특성은 직장 내 협업과 조직 문화에 중대한 영향을 미칩니다. 친화성, 성실성, 개방성, 외향성, 정서적 안정성 등의 성격 특성은 팀워크, 조직 적응성,...2025.01.13
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기준타당도 가운데 동시적 타당도의 개념 기술과 한 가지 사례2025.04.281. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타당성이란 하나의 측정도구를 이용하여 측정한 결과를 기존에 이미 타당성이 입증된 측정도구의 결과와 비교하는 것을 말한다. 기준 타당성에는 실용 타당성, 예측 타당성, 동시 타당성 등이 있다. 2. 기준 타당도 중 동시 타당도의 사례 동시 타당도는 시험 점수를 바탕으로 실제로 시험 문제를 얼마나 잘 평가하는가에 대한 여부를 나타낸다. 동시 타당도의 예로는 인·적성 검사 점수와 면접 결과의 상관관계, TOEIC과 TEPS 시험 점수의 상관관계 등이 있다. 1. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타...2025.04.28
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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 현대 직장에서 직무 수행 향상을 위한 심리적 요인2025.05.081. 호손 효과 연구 호손 효과 연구는 1924년 웨스턴 전기회사 호손 공장에서 실시된 실험으로, 조도 변화에 따른 생산성 변화를 연구하고자 했으나 예상과 달리 조명 수준과 관계없이 생산성이 증가하고 만족스러운 상태를 유지할 수 있었다. 이후 12년간의 연구 결과, 신기함, 관심, 자부심 등의 심리적 요인이 생산성 증가에 영향을 미치고, 조직 내 비공식 조직과 고충 처리 및 상담 등이 생산성에 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다. 이를 통해 호손 효과는 다양한 심리적 요인이 생산성에 영향을 미치며, 연구하지 않았던 영역에 대한 ...2025.05.08
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효과적인 사회복지사의 특징과 개선방안2025.01.171. 감정이입하기 감정이입하기는 클라이언트와의 상호작용에서 클라이언트의 감정을 이해하고 공감하는 능력이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 이해하고 해결하기 위해서는 그들의 감정과 상황을 정확하게 파악해야 한다. 감정이입하기는 이를 위한 기본적인 능력 중 하나로, 사회복지사는 이를 통해 클라이언트의 입장에서 문제를 바라볼 수 있으며, 따라서 클라이언트의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있다. 2. 개방하기 개방하기는 클라이언트와의 소통에서 개방적인 태도를 갖는 것을 의미한다. 개방적인 태도를 갖는 사회복지사는 클라이언트와의 상호작...2025.01.17
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사회복지사의 자기 이해와 역할 수행2025.05.131. 인간의 욕구 이론 브릴(1985)이 제시한 인간의 욕구 이론에 따르면, 인간의 욕구는 물질적 안정, 정서적 안정, 사회적 안정, 지적/영적 안정의 4가지 유형으로 구분됩니다. 이러한 욕구가 충족되지 않으면 인간은 불만족스러운 삶을 살게 됩니다. 따라서 사회복지사는 이러한 인간의 기본적인 욕구를 이해하고 충족시키는 것이 중요합니다. 2. 사회복지사의 역할과 자기 이해 사회복지사는 사회 문제에 대한 전문 지식과 기술을 가진 전문가입니다. 그러나 사회복지사가 효과적으로 사람들을 돕기 위해서는 자기 이해와 노력이 중요합니다. 자기 이...2025.05.13
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청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성2025.01.181. 의사소통이론의 의미와 특징 청소년지도는 청소년지도 전문가와 청소년 간의 긴밀한 상호작용이면서, 교육적 기능을 갖는 의사소통이다. 이러한 의사소통은 내부, 외부, 내부 구성원 간의 원활한 의사소통이 이루어질 때, 비로소 상호 간의 오해 없이 피드백을 주고받으며, 신뢰를 형성하고, 상호 성장하는 관계를 다져갈 수 있다. 2. 청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성 청소년지도사 역시 한 근로자이며, 청소년을 대상으로 서비스를 제공하는 서비스 직무자이다. 일반적으로 서비스 제공자의 피로도와 직무 만족도가 낮아질수록, 서비스의 품질이...2025.01.18
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멘토링 제도의 의미 및 중요성2025.04.271. 멘토링의 의미 및 중요성 멘토링(mentoring)은 도움을 주는 멘토(mentor)와 도움을 받는 멘티(mentee)가 협의한 목표를 이루기 위해 일정 기간 상호 교류하는 체계적인 활동입니다. 멘토는 직무나 활동에서 경험이나 지식이 많아 이를 바탕으로 멘티를 육성합니다. 멘토링은 멘티의 직무수행능력 향상은 물론 생활의 질 향상을 위한 경험과 지식을 전수합니다. 멘토링의 유래는 고대 그리스 신화에서 출발하며, 오늘날 다양한 명칭으로 사용되며 기업의 지식경영과 학습조직 구축을 위한 방안으로 활용되고 있습니다. 2. 멘토링의 진행...2025.04.27
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직장 내 훈련 및 교육 방법에 대한 고찰2025.01.191. OJT(현장교육훈련) OJT는 직장 차원의 직원 역량개발방식으로 상사, 선배, 동료와 함께 일하면서 지식과 기술을 배워 업무수행능력을 배양하는 방식이다. 장점은 자신의 직무를 스스로 수행할 수 있도록 교육 및 훈련하고 전문화할 수 있는 기회를 제공한다는 것이다. 단점은 직무 범주가 한정적일 수 있다는 것이다. 2. Off-JT(집단교육 및 훈련) Off-JT는 전문가를 초빙하여 일반적인 지식 교육을 하는 방식이다. 기업이 직원을 대상으로 실시하는 교육훈련으로, 전문교육기관을 통한 위탁교육 형태의 정기 또는 비정기 교육 세미나라...2025.01.19
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임파워먼트와 인적자원관리를 통한 조직 성과 향상2025.01.271. 임파워먼트 임파워먼트는 단순히 권한을 부여하는 것을 넘어, 종업원이 자신의 직무에 대해 더 깊이 이해하고 주도적으로 참여하도록 돕는 관리 방식이다. 임파워먼트를 통해 조직은 종업원이 자신이 맡은 업무에 대해 전문가로서 성장할 수 있는 기회를 제공하고, 이를 통해 직원들이 스스로 자신감을 가지고 일할 수 있도록 돕는다. 2. 인적자원관리 인적자원관리는 교육, 훈련, 피드백 등 다양한 요소를 통해 종업원의 직무 수행 역량을 높이는 역할을 한다. 피드백 과정에서 동료 평가와 상사의 평가가 함께 이루어지는 것은 임파워먼트의 효과를 객...2025.01.27
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다면평가제도 실행 사례와 시사점2025.01.281. 다면평가제도의 개념과 특징 다면평가제도(360-degree feedback system)는 직원의 직무 수행 능력을 다양한 평가자로부터 피드백을 받는 평가 방법입니다. 다각적 피드백, 자기 평가 포함, 익명성 보장, 종합적 성과 평가 등이 주요 특징입니다. 이를 통해 평가의 공정성과 정확성을 높일 수 있습니다. 2. 구글(Google)의 다면평가제도 사례 구글은 다면평가제도를 도입하여 평가의 공정성과 정확성을 높이고 있습니다. 구글의 다면평가제도는 평가 대상 선정, 평가 항목 구성, 피드백 제공의 절차로 이루어지며, 특히 관리...2025.01.28
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