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지식 관리 시스템 Knowledge Management System (KMS) 정의, 사례2025.01.021. 지식 관리 시스템(KMS) 지식 관리 시스템(Knowledge Management System, KMS)은 조직 내에서 발생하는 지식을 수집, 저장, 공유, 활용하기 위한 체계적인 방법론입니다. KMS는 데이터베이스, 지식베이스, 문서관리, 검색엔진 등의 구성요소로 이루어져 있으며, 이를 통해 조직의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있습니다. KMS를 도입한 IBM, Microsoft, HP 등의 기업들은 지식 공유와 협업 증진, 지식 유출 방지, 업무 효율성 향상 등의 성과를 거두었습니다. 그러나 KMS 구축 및 운영에...2025.01.02
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지식경영 사례: 사내 커뮤니티를 통한 지식 공유와 부가가치 창출2025.01.291. 지식경영 현대 사회에서 지식과 정보의 중요성이 증가함에 따라, 조직은 내부 자원의 효율적인 관리와 활용을 위해 지식경영의 필요성이 강조되고 있다. 본 보고서에서는 사내 커뮤니티를 통한 지식 공유 사례를 중심으로, 지식이 조직의 부가가치를 창출하는 자원이 되는 과정을 분석하고 있다. 지식 공유는 조직의 혁신과 성과 향상, 생산성 향상, 협업 강화 등에 긍정적인 영향을 미치며, 인센티브 제도와 조직 문화의 변화가 지식경영 활성화에 중요한 역할을 한다는 것을 확인할 수 있다. 2. 사내 커뮤니티 본 조직은 전사적으로 사내 커뮤니티를...2025.01.29
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이랜드 지식경영시스템 활용 사례2025.04.271. 이랜드 기업 소개 이랜드는 유통, 패션, 외식, 레저, 건설, 테마파크로 사업 영역이 구분되며, 2022년 반기 매출기준으로 패션 부문 50.46%, 유통 부문 30.89%, 기타부문 18.65%로 패션 사업 및 유통 사업의 비중이 매우 크다. 1980년 박성수 회장은 '절반 가격에 2배 가치를 제공하겠다.'는 철학으로 '잉글런드'로 창업을 시작하였고, 1986년 '이랜드'로 상호를 변경하며 성장해왔다. 2. 이랜드 KMS 도입 배경 이랜드 그룹은 IMF 외환위기 당시 회사 직원의 절반 1,500명을 감원할 정도로 부도 위기를...2025.04.27
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조직 내 전문가 권력의 활용2024.12.311. 전문가 권력의 의미와 특성 전문가 권력은 조직 내에서 특정 분야에서의 전문 지식과 기술을 바탕으로 형성되는 권력 구조를 의미합니다. 이는 전문가가 가진 특정 분야에서의 전문성이 조직 내에서 영향력을 행사하고 의사결정에 영향을 미치는 것을 의미합니다. 전문가 권력은 전문 지식의 특성, 의사결정에 대한 영향력, 신뢰와 존경, 비형식적인 권력 구조 등의 특성을 가지고 있습니다. 2. 전문가 권력이 잘 활용된 사례 전문가 권력이 효과적으로 활용된 사례로는 Apple의 디자인 팀, Google의 엔지니어링 팀, 의료 기관의 의사진 등이...2024.12.31
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소셜러닝이란 무엇인지와 기업 교육에 어떻게 적절하게 활용할 수 있을지에 대해2025.04.261. 소셜러닝 소셜러닝은 사람들이 다른 사람들과 교류하면서 새로운 지식을 습득하게 되는 지속적인 과정이다. 기업 환경에서는 재직자들의 교육에서 블로그, 게시판, 위키, 토론 또는 동영상을 활용한 동료와의 학습을 소셜러닝으로 지칭하고 있다. 소셜러닝은 직원들이 스스로 책임감을 가지고 배울 수 있도록 만들고, 교통비 및 숙박비 없이 원격 수업 형태로 진행되어 더 많은 참여와 집중을 이끌어낼 수 있다. 또한 상호 협업을 촉진시키면서 기업문화를 향상시키는 효과도 있다. 2. 기업 교육에서의 소셜러닝 활용 소셜러닝은 일과 중에 업무를 하면서...2025.04.26
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인적자원관리를 통한 기업경영 성공 사례와 그 중요성2025.01.281. 팀제를 통한 기업경영 성공 사례 한국투자증권 명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색, 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 이를 통해 팀별 포트폴리오 구성, 성과 분석 및 비교를 하며 점차 성과를 향상할 수 있었다. 2. 삼성전자의 인적자원관리 성공 사례 삼성전자는 직원들의 역량 강화를 위해 지속적인 교육과 훈련 프로그램을 제공하고, 성과 기반 보상 제도를 통해 직원들의 동기 부여를 촉진하고 있다. 이를 통해 우수한 인재를 유지하고 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고...2025.01.28
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디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안2025.01.291. 대학도서관 경영관리 대학도서관 경영 변화의 필요성으로 대학 교육환경의 변화, 정보환경의 변화, 이용자 요구의 변화를 들 수 있다. 대학도서관은 이러한 변화에 대응하기 위해 다운사이징, 아웃소싱, 명칭변경, 부서간 통폐합 등의 경영 방법을 적용하고 있다. 2. 디지털 패러다임과 정보기술의 영향 정보통신기술의 발전으로 정보화 사회가 도래하면서 도서관의 역할과 기능이 변화하고 있다. 전통적인 도서관에서 디지털 도서관으로 변화되고 있으며, 정보서비스의 영역이 확장되고 있다. 이에 따라 도서관은 시대의 흐름을 민감하게 읽고 변화에 대처...2025.01.29
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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요.2025.04.281. 미용서비스업의 인적자원 확보관리 미용서비스업의 인적자원관리는 종사자들의 인사 및 성과에 대한 평가와 보상, 업무 배치 등을 확실히 하여 일관되게 적용하는 것을 의미합니다. 우수한 종사자들을 지속적으로 채용하기 위해서는 적절한 채용 프로그램과 보상이 필요하며, 다른 조직이 모방할 수 없는 인적자원이 필요합니다. 2. 미용서비스업의 인적자원 개발 및 활용관리 미용서비스업의 인적자원관리를 효과적으로 개발 및 활용하기 위해서는 종사자들의 '지식공유'가 중요한 자원이 됩니다. 지식공유가 개발 및 활성화되어야 새로운 지식을 창출할 수 있...2025.04.28
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지식정보사회에서 대학이 필요한 이유2025.05.121. 대학의 주요 목적 대학의 주요 목적은 단순히 학문만이 아니라 인간관계 능력, 협동력, 리더십 등 다양한 역량을 발휘할 수 있는 기회를 제공하는 것이다. 지식공유 시대에 대학이 없어진다면 이러한 기회를 가지지 못할 것이다. 2. 전공 분야 실습 경험 대학에서는 전공 분야에 대한 직접적인 실습 경험을 쌓을 수 있어, 사회 진출 시 부담감과 실수를 줄일 수 있다. 디지털 강의만으로는 이러한 실습 경험을 얻기 어렵다. 3. 다양한 체험 및 교류 대학에서는 실습, 동아리, 해외연수, 자원봉사 등 다양한 체험 프로그램을 통해 자신감, 성...2025.05.12
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조직 내 학습극대화를 위한 동기부여 사례2025.05.141. 조직 내 학습극대화를 위한 동기부여 한 보험사는 팀장들을 대상으로 새로운 성과관리 도구 도입을 위한 교육을 실시했습니다. 이를 통해 팀장들의 역량을 강화하고 이직률을 낮추는 것이 목표였습니다. 기대이론을 활용해 팀장들이 더 많은 것을 조직에 가져올 수 있다는 기대감을 심어주는 동기부여 과정을 거쳤습니다. 2. 학습의 목적 이 교육의 목적은 팀장들의 역량을 높이고 관리할 수 있는 능력을 기르는 것이었습니다. 팀장들은 그동안 체계적인 교육을 받지 못했고 경험이 부족했기 때문에 이를 보완하고자 했습니다. 3. 학습 내용 교육 프로그...2025.05.14