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소비자심리학 A+과제2025.01.201. 소비자의 비논리적인 의사결정의 유형 소비자의 의사결정 과정은 복잡하게 얽혀 있으며, 항상 논리적이고 합리적인 선택을 하는 것은 아닙니다. 본 과제에서는 이러한 유형의 비논리적인 의사결정을 조사합니다. 비논리적 의사결정이란 무엇이며, 그 심리적 배경과 영향을 분석합니다. 이를 통해 소비자 행동의 복잡성과 다양성을 이해하고 실제 시장에 적용할 수 있는 방안을 모색할 수 있습니다. 1. 소비자의 비논리적인 의사결정의 유형 소비자의 비논리적인 의사결정은 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 첫째, 감정적 의사결정은 제품의 객관적인 특성...2025.01.20
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기말 무역경제4 글로벌비즈니스네트워킹 커뮤니케이션에는 크게 3가지 유형 사고 감성 인식 3가지 유형의 내용을 구체적으로 서술2025.01.251. 사고 커뮤니케이션에서의 '사고'는 상호 작용하는 개인이나 집단이 가지고 있는 복잡한 개념적, 인지적, 정서적인 요소들을 포함한다. 이러한 사고는 사회적, 문화적, 개인적 경험의 산물이며, 소통과 상호작용에 큰 영향을 미친다. 사고는 우리가 세상을 인식하고 해석하는 방식을 형성하며, 이를 통해 우리의 행동과 의사소통이 조절된다. 사고는 개인의 지적 능력, 추론, 분석, 상상력, 추상적 사고 등을 포함하며, 창의성과 혁신에도 밀접한 관련이 있다. 또한 사고는 감정과도 관련이 있어 상호 작용하여 우리의 행동을 결정하는 데 영향을 미...2025.01.25
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공부한 이론과 연구결과를 고려하여 다음 문제를 해결해보기2025.01.051. 휴리스틱 휴리스틱은 합리적 사고방식의 결론을 도출하는 분석적인 사고가 아니라 경험에서 나타나는 편향을 통한 직관적인 사고방식을 의미한다. 휴리스틱이라는 개념은 앨버트 아인슈타인이 노벨상 논문에서 불완전한 도움이 되는 것으로 보았고 저명한 수학자인 폴이아는 휴리스틱을 어떠한 발견에 도움이 되는 것으로 보았다. 휴리스틱은 문제를 해결하거나 확실하지 않은 상황에 관한 판단이 이루어져야 하는데 명확한 실마리가 없다면 사용하게 되는 편의적, 발견적 방법이다. 2. 대표성 휴리스틱 제시된 사례를 정리하면 미술품의 가격은 10년간 1억 원...2025.01.05
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Cognitive Bias2025.05.131. Cognitive Bias의 개념 Cognitive bias는 경험에 의해 비논리적으로 추론하여 잘못된 판단을 하는 것을 말한다. 개인은 입력된 정보를 인식할 때 자신만의 주관적인 현실을 창조하게 되어 객관적으로 사건을 인식하지 못하고 개인이 구성한 주관적 현실에서 외부 현상을 이해하게 된다. 이로 인해 지각이 왜곡되고 부정확한 판단을 내릴 수 있다. 2. Cognitive Bias의 유형과 사례 대표적인 Cognitive Bias에는 기준점 편향(Anchoring Bias), 확증 편향(Confirmation Bias), 위...2025.05.13
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소비자심리학: 소비자의 비논리적인 의사결정 유형과 대처방안2025.01.041. 비논리적 의사결정 유형 소비자들은 때때로 합리적이지 않은 선택을 하는 경우가 많다. 이러한 비논리적 의사결정의 유형으로는 도박중독, 고가 브랜드 선호, 불필요한 상품 구매 등이 있다. 도박중독은 확률과 기대치를 무시하는 행동이며, 고가 브랜드 선호는 제품의 품질이나 가치보다 브랜드 이미지에 더 큰 가치를 두는 것이다. 불필요한 상품 구매는 할인 효과로 인해 원래의 가치와 필요성을 잘못 평가하는 경우이다. 2. 대처방안 소비자 교육 프로그램을 통해 경제적 원칙, 재무 관리 기술, 비판적 사고 능력을 기를 수 있다. EKB 모델은...2025.01.04
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일상에서 쉽게 경험하거나 발견할 수 있는 인지적 오류의 사례 세 가지와 심리학적 원리2025.01.191. 확증 편향 (Confirmation Bias) 확증 편향은 사람들이 자신이 이미 가지고 있는 신념이나 가설을 확인하려는 경향을 말한다. 이는 사람들이 자신의 신념을 강화하기 위해 선택적으로 정보를 수집하고 해석하는 방식에서 나타난다. 예를 들어, 친구가 특정 브랜드의 제품만 고집하는 경우가 있다. 이 친구는 자신이 좋아하는 브랜드의 긍정적인 정보만 찾고, 부정적인 정보는 무시하거나 과소평가한다. 이러한 행동은 자신이 내린 결론을 강화하며, 다른 대안이나 새로운 정보를 받아들이기 어렵게 만든다. 심리학적으로 이는 우리의 뇌가 안...2025.01.19
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경제3 행동경제학 전망이론 및 확률가중함수에 대하여 설명하고 수업시간에 다룬 예시 이외에 전망이론과 확률가중함수로 설명할 수 있는 현상2025.01.251. 전망이론(prospect theory) 및 확률가중함수(probability) 전망 이론은 사람들의 판단이나 의사결정이 갖는 인지적인 특징인 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성으로 설명할 수 있다. 준거점 의존성은 기준점에 따라 같은 변화에도 다르게 반응하는 효과이며, 민감도 체감성은 이익이나 손실의 액수가 커짐에 따라 변화에 대한 민감도가 줄어드는 것을 의미한다. 손실 회피성은 사람들이 손실을 피하고자 하는 마음으로 이득보다 손실을 더 크게 판단하는 경향을 말한다. 확률 가중함수는 사람들이 낮은 확률로 발생하는 사건...2025.01.25
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행동경제학 ) 동기적 편향이 다른 어림법 또는 편향과 어떻게 구분되는지 서술, 이를 극복하기 위한 방법을 구체적인 사례와 함께 제시2025.01.251. 전망이론(prospect theory) 및 확률가중함수(probability) 전망이론(prospect theory)은 사람들이 합리성에 입각 의사결정을 한나도 주장하는 것인 기대효용이론(Expected utilty theory)을 반박하며 전개된 이론이다. 전망이론에서는 두가지 핵심요소가 있는데, 가치함수(value function)와 의사결정가중치함수(decisionweighting function)가 그 것이다. 전망이론에서는 결과의 가치를 손실과 이익으로 프레이밍하며, 이익이 예상될 때에는 상대적으로 손실이 없는 대안을...2025.01.25
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후광효과에 대한 이론적 정의와 사례, 문제점 설명2025.05.031. 후광효과 후광효과는 특정한 특성이 어떤 사람에 미치는 영향에 대한 부분적 특성이 다른 쪽에 영향을 미치는 평가 또는 전체적인 평가의 부적절한 일반화의 경향을 말한다. 예를 들어, 첫 번째 회의에서 형성된 인상이나 고정관념은 상대방에 대한 전반적인 인상을 형성하거나, 특정한 영역의 일부적 특성(비즈니스)을 전체 수준으로 확장시키는 것으로, 이것이 인간의 다른 측면을 통해 특정한 현상을 보는 이유라고 추론한다. 2. 후광효과 사례 1) '베스트 셀러'라 붙은 책이 더 잘팔린다: 사회증거법은 어떤 상황에서 어떻게 행동할지, 어떤 것...2025.05.03
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후광효과에 대한 이론적 고찰과 사례 분석2025.01.191. 후광효과의 정의 후광효과는 특정 인물이나 대상의 한 가지 특성이 그 인물이나 대상의 다른 모든 측면에 대한 평가에 영향을 미치는 현상으로, 심리학과 경영학 등 다양한 분야에서 중요한 연구 주제로 다루어지고 있습니다. 이 현상은 개인의 외모, 첫인상, 배경 등이 전체적인 평가에 과도한 영향을 미쳐 객관적인 판단을 방해하는 경우가 많습니다. 2. 후광효과의 사례 국내에서도 후광효과의 사례는 여러 분야에서 확인할 수 있습니다. 특정 대학교의 교수, 기업의 채용 과정, 연예인 광고 모델, 교육 현장 등에서 후광효과가 나타나는 사례를 ...2025.01.19
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